Oh My Cream Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Équipe souriante et agréable. Très bon sens de l’écoute et du conseil. Posture très professionnelle et bienveillante. L’équipe a pris le temps d’écouter mon besoin, de chercher les produits a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ma première commande sur Ohmycream m'a vraiment satisfaite. Le choix des produits est grand et ils sont d'excellente qualité. J'aime beaucoup les vidéos et les explications du site . Mes produit... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J’ai visité le magasin d’Annecy un samedi après midi. Si la conseillère s’est occupée de moi, en revanche le nombre de personnel était insuffisant. Du coup, ma prise en charge a été entrecoupée de mul... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté le Vanity Charly Salvador x Oh My Cream, car j’avais envie de découvrir de nouvelles marques de make-up et la story de Charly était top. J’ai été agréablement surprise par la qualité d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent kosmetyków

Napisane przez firmę

Oh My Cream c'est... une sélection pointue de marques clean et une charte de sélection transparente, notre marque en propre Oh My Cream Skincare, des boutiques en France, en Belgique et en Angleterre, un eshop et un journal aux contenus experts mais surtout, une entreprise engagée et responsable ! Oh My Cream c'est le concept store de la beauté alternative qui prend soin de vous et de votre peau.


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

286 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Au top

La diversité des marques de qualité, la rapidité de livraison et le service clients à l’écoute … parfait merci

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait !

J’ai été parfaitement accompagnée du début à la fin du soins.
Les produits utilisés étaient adaptés à ma peau et l’expérience était très relaxante.
Je recommande vivement :)

24 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gros souci de respect des horaires à la boutique de Louise

J'ai voulu me rendre à la boutique de Louise le mardi 26 mai. Surprise en arrivant vers 14h, un mot sur la porte indiquant que la personne ne revient qu'à 14h45 alors que sur google et sur le site, la boutique est ouverte toute la journée. Comme je me suis déplacée je me dis que je vais attendre et j'essaie de m'abriter comme je peux de la canicule dans la galerie à côté. À 14h45 je vais devant la porte, toujours fermée.. j'attends un peu, je téléphone plusieurs fois, personne... Je finis par partir à 14h50. J'ai pris une photo mais je ne sais pas la joindre. Bref j'ai failli faire un malaise à cause de la chaleur, j'ai payé mon parking 5€ et surtout je me suis déplacée pour rien, je trouve cela un immense manque de respect et je n'ai plus envie d'acheter dans cette boutique. Je vois en plus dans les autres commentaires que ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive, il serait temps de faire quelque chose.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Oh My Cream

Odpowiedź od Oh My Cream

Chère Madeleine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre agacement. Vous vous êtes déplacée jusqu'à la boutique en vous fiant aux horaires affichés, avez attendu sur place malgré la chaleur, et n'avez finalement pas pu être accueillie : nous comprenons que cela ait été particulièrement frustrant.

Comme nous avons déjà eu l'occasion d'échanger par e-mail, nous avons bien pris en compte votre réclamation et avons apporté une solution à la suite de cet incident. Votre retour a également été partagé avec les équipes concernées afin que toute l'attention nécessaire soit portée au respect des horaires d'ouverture et à l'information de nos clientes.

Nous regrettons sincèrement que cette visite vous ait donné une image négative de notre boutique. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir chez Oh My Cream.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions.

Passez une très bonne journée,
L'équipe Oh My Cream

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait. Les produits vendus sont top , et certains sont devenus indispensables.
La livraison est rapide .

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super magasin

J’ai beaucoup apprécié mon achat dans votre magasin. L’accueil était excellent, et la conseillère, Lilou, a fait preuve d’un grand professionnalisme en me donnant de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir.

8 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Le cabas de l'été

Ravie de cette collabaration oh my cream et casa lopez. Le cabas est superbe et polyvalent et les produits repondent à mes attentes.

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super accueil

Super accueil, gentillesse sourires et très bon conseils.
SAV en boutique extra je ne pensais pas que c'était possible sur des produits de soin.

22 maja 2026
Opinia niezależna

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