Oh My Cream Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Équipe souriante et agréable. Très bon sens de l’écoute et du conseil. Posture très professionnelle et bienveillante. L’équipe a pris le temps d’écouter mon besoin, de chercher les produits a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ma première commande sur Ohmycream m'a vraiment satisfaite. Le choix des produits est grand et ils sont d'excellente qualité. J'aime beaucoup les vidéos et les explications du site . Mes produit... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J’ai visité le magasin d’Annecy un samedi après midi. Si la conseillère s’est occupée de moi, en revanche le nombre de personnel était insuffisant. Du coup, ma prise en charge a été entrecoupée de mul... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté le Vanity Charly Salvador x Oh My Cream, car j’avais envie de découvrir de nouvelles marques de make-up et la story de Charly était top. J’ai été agréablement surprise par la qualité d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent kosmetyków

Napisane przez firmę

Oh My Cream c'est... une sélection pointue de marques clean et une charte de sélection transparente, notre marque en propre Oh My Cream Skincare, des boutiques en France, en Belgique et en Angleterre, un eshop et un journal aux contenus experts mais surtout, une entreprise engagée et responsable ! Oh My Cream c'est le concept store de la beauté alternative qui prend soin de vous et de votre peau.


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

285 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

J’adore Oh my cream

J’adore Oh my cream! J’aime leur univers, les gammes de produits proposées, le service est super…
Je suis une grande amatrice de leur calendrier de l’avent et de leurs collaborations, ça me permet de tester de nouvelles marques et c’est le packaging est toujours très agréable. Je recommande régulièrement des produits à mes clientes surtout pour l’entretien visage.

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TRES MAUVAISE QUALITE / HYPER DECUE

TRES MAUVAISE QUALITE / HYPER DECUE, Rouge à lèvre de la marque Oh my cream cassé à la base et inutilisable après peu d'utilisations pourtant méticuleuses (le rouge à lèvre en biseau se place mal par rapport au biseau du tube et on sent rapidement que le tout est très fragile d'où l'utilisation rare...). Le service après vente argumente ( pas de trace de ticket car c'est un cadeau ou délai dépassé) et met en cause une mauvaise utilisation. Aucune compréhension, excuse ou geste commercial proposé . Le rouge à lèvre est parti à la poubelle... Dernière fois dans cette boutique qui se veut haut de gamme. Ce qui est certain c'est que le service client ne l'est pas.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Oh My Cream

Odpowiedź od Oh My Cream

Chère Virginie,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Après étude de votre demande, notre service client vous a apporté une réponse conforme à notre politique de prise en charge, qui ne nous permet pas de procéder à un échange ou à un remboursement sans preuve d’achat, y compris lorsqu’il s’agit d’un produit offert.

Nous comprenons votre déception concernant ce rouge à lèvres et prenons bien note de vos remarques quant à sa qualité ainsi qu’à votre ressenti suite aux échanges avec notre service client.

Votre retour a été transmis à nos équipes.

Passez une très bonne journée,
L’équipe Oh My Cream

Oceniono na 5 z 5

Un accueil ultra professionnelle avec…

Un accueil ultra professionnelle avec un conseil personnalisé. Je remercie l’équipe d’avoir pris le temps de me conseiller et de tester. Je recommande vivement Oh my cream de Lyon et sa super équipe !

12 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super expérience

D’abord j’adore le concept et j’ai toujours acheté en magasin mais l’expérience en ligne est aussi réussi. Fluide, avec un suivi et toujours des produits au top.

12 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service au Flagship Store à Paris

Je suis allée au flagship store à Paris deux fois dans la même journée et j'ai été aidé par deux personnes différentes. Elles étaient toutes les deux à l'écoute, de bon conseil et très sympathiques. J'y retournerai sans faute lors de mon prochain déplacement à Paris. J'y ai acheté un rouge à lèvres Violette Fr, que j'adore! Je souhaite donc tester d'autres couleurs.

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un véritable moment de bien-être avec Doris

Je recommande vivement les soins du visage de Doris ! Dès qu’on arrive, on est accueilli dans une atmosphère douce, relaxante et apaisante. Doris dégage une énergie tellement positive et bienveillante qu’on se sent immédiatement en confiance.

Elle prend un soin exceptionnel de ma peau avec beaucoup de professionnalisme et d’attention, et les résultats sont incroyables : ma peau n’a jamais été aussi belle, lumineuse et saine. Chaque séance est un vrai moment de détente et de bien-être.

Merci Doris pour ton talent, ta gentillesse et cette merveilleuse expérience à chaque rendez-vous !

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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