Oh My Cream Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Équipe souriante et agréable. Très bon sens de l’écoute et du conseil. Posture très professionnelle et bienveillante. L’équipe a pris le temps d’écouter mon besoin, de chercher les produits a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ma première commande sur Ohmycream m'a vraiment satisfaite. Le choix des produits est grand et ils sont d'excellente qualité. J'aime beaucoup les vidéos et les explications du site . Mes produit... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J’ai visité le magasin d’Annecy un samedi après midi. Si la conseillère s’est occupée de moi, en revanche le nombre de personnel était insuffisant. Du coup, ma prise en charge a été entrecoupée de mul... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté le Vanity Charly Salvador x Oh My Cream, car j’avais envie de découvrir de nouvelles marques de make-up et la story de Charly était top. J’ai été agréablement surprise par la qualité d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent kosmetyków

Napisane przez firmę

Oh My Cream c'est... une sélection pointue de marques clean et une charte de sélection transparente, notre marque en propre Oh My Cream Skincare, des boutiques en France, en Belgique et en Angleterre, un eshop et un journal aux contenus experts mais surtout, une entreprise engagée et responsable ! Oh My Cream c'est le concept store de la beauté alternative qui prend soin de vous et de votre peau.


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4,7

Doskonała

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288 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

baume TALM grossesse

J’ai commandé le baume TALM de grossesse ce baume est vraiment parfait pour hydrater. Le fini est doux et non collant vraiment agréable sans odeur ou presque

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

1 ère visite dans la boutique du Marais…

1 ère visite dans la boutique du Marais conseillère agréable et professionnel j'ai pu découvrir des marques de cosmétiques et essayer certains d'entre eux ... Je suis repartie satisfaite d'avoir pû commander la teinte d'un fluide de teint qui n'était plus en boutique et 48h après je l'ai reçu chez moi . Très satisfaite je reviendrai avec plaisir dès que l'occasion se représentera.

25 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toujours une très belle expérience en…

Toujours une très belle expérience en boutique OMC, que cela soit à Lyon ou à Paris. De bons conseils et surtout d’une grande gentillesse. J’adore les produits Westman Atelier revendus par OMC, je les recommande sans hésiter 🫶

24 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J’avais laissé un avis sur la nouvelle…

J’avais laissé un avis sur la nouvelle responsable de la boutique d’Aix-en-Provence et je suis venu à la boutique aujourd’hui m’acheter deux produits de la marque Combeau. À l’instant que la vendeuse est parti en réserve pour chercher la deuxième boîte, la responsable m’a dit sarcastiquement un « merci pour votre Google, c’est très gentil ». Je trouve incroyable ce comportement de harceler une cliente et que l’entreprise accepte ça. Il est où l’éthique professionnelle et le respect?

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Oh My Cream

Odpowiedź od Oh My Cream

Bonjour Fabiana,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite en boutique.

Ce que vous décrivez ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil dans chacune de nos boutiques. Votre message a bien été transmis à l'équipe concernée afin qu'un point puisse être fait en interne.

Si vous souhaitez nous en dire davantage sur les circonstances de votre visite, n'hésitez pas à nous écrire à contact@ohmycream.com : cela nous permettra d'y voir plus clair et de revenir vers vous.

L'équipe Oh My Cream! ♡

Oceniono na 5 z 5

Oh My Cream

Très satisfaite de mes commandes, de la rapidité de livraison, des échanges avec Alexandrine ! Je recommande à 1000%

30 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, conseils sur les produits selon les préférences (je cherchais des compos ultra clean, la vendeuse m'a expliqué l'histoire de la marque conseillée, Odacitée, basée sur la naturopathie).
Au-delà des produits et des conseils, la douceur de la vendeuse, à l'écoute et bienveillante.
Je suis revenue et reviendrai. Je compte aussi faire un soin car elle m'a dit qu'elle les faisait et savoir que c'est quelqu'un d'aussi doux qui prend soin de vous, c'est rassurant.

30 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience en boutique

Bonne expérience en boutique, la vendeuse m’a laissée regarder j’étais à l’aise de prendre mon temps - elle m’a fourni des bons conseils quand j’ai demandé.
La sélection est très bonne et j’aime bien pouvoir explorer un mélange de marques connues et d’autres moins connues.
Parfois certains produits sont un peu trop « tendance à mon goût », par ex des brosses lymphatiques à 150euros, j’ai du mal à comprendre.

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Oh My Cream

Odpowiedź od Oh My Cream

Chère Julie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie à l'aise lors de votre visite et que notre conseillère a su vous accompagner au bon moment, tout en vous laissant le temps de découvrir nos produits à votre rythme. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.

Nous sommes également heureux que notre sélection de marques vous plaise. Nous avons à cœur de proposer une offre variée, mêlant des références incontournables et des marques plus confidentielles, afin que chacune puisse trouver les soins qui lui correspondent.

Concernant les accessoires de drainage, comme les brosses Cecily Braden, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous sélectionnons ce type de produits pour leur qualité de fabrication, leur durabilité et leur conception par des experts du drainage lymphatique, afin de proposer des outils pensés pour accompagner un véritable rituel de soin. Nous savons toutefois que ce type d'accessoire représente un investissement et qu'il ne répond pas aux attentes ou aux besoins de chacun.

Merci encore pour votre retour, qui est précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe Oh My Cream

Oceniono na 5 z 5

Je suis super contente de ma commande…

Je suis super contente de ma commande chez Oh My Crèm ! 🥰 Tout était parfaitement emballé, la livraison a été rapide et les produits sont au top. ✨ Merci pour cette belle expérience, j’ai déjà hâte de recommander ! 💕

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sadly never again

Have been a loyal customer of Oh My Cream for a couple of years. This last purchase, on check out I was charged shipping after processing my rewards voucher. A total system error. I liaised and explained the situation and they refused to help. As I said, I would have just purchased two items rather than my voucher pay for shipping!

15 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Oh My Cream

Odpowiedź od Oh My Cream

Hello SL,

Thank you for sharing your experience with us and for your loyalty to Oh My Cream over the past couple of years, both in store and online.

We are sorry to hear about the frustration caused during checkout. Free delivery applies to orders over £35 and when a voucher is applied, it reduces the total value of the basket, which can bring it below that threshold. We completely understand how this can feel unfair, especially when your intention was simply to use a reward you would earned through your loyalty.

Your point is also very fair, we understand that you would have preferred to purchase two items rather than have your voucher impact your shipping costs. This is genuinely helpful feedback and we have made sure it has been passed on internally, as we want checkout to feel clear and fair for everyone.

We are sorry that the outcome didn't meet your expectations this time. If you would like to discuss this further, please feel free to reach out via Live Chat or WhatsApp at +33 7 87 65 91 21, Monday to Thursday from 9am to 6pm, and Friday from 9am to 5pm.

Thank you again for taking the time to share this with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and show you the experience you deserve.

Kind regards,
The Oh My Cream Team

Oceniono na 5 z 5

Colis égaré mais remplacé très vite

Mon colis, dans un premier temps pris en charge par Mondial Relay, n'était pas dans le casier qui s'ouvrait avec le QR code /pin reçu. Ma reclamation a été prise en charge très vite par Alexandrine de Oh My Cream et j'ai reçu ma commande (chez moi) dans le meilleur delai.
Je suis très contente des produits et articles reçus.

20 lipca 2026
Opinia niezależna

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