Obramat Recenzje 

Los trabajadores pasan totalmente de los clientes, algun" se salva pero el 90% da un trato nefasto y la ley del minimo esfuerzo! eso si, siempre estan ligando y tonteando entre ellos, estan alli para pasar el rato y no los lies ni digas nada. Voy al Bahause por el trato, aunque es con diferencia caro, por ejemplo me cargan el hormigon, me etienden con interes y educación, etc

Pésimo en atención y en solucionar problemas se lavan las mano y no te solucionan nada

Son unos informales, estoy esperando un reparto desde ayer. Pagado eso sí rápidamente, les llamas y el teléfono ocupado. No se lo recomiendo a nadie.

Hoy día 23 de septiembre a las 13 horas he tenido que personarme recorriendo previamente 40 km hasta la tienda de obra mar Málaga, para realizar una compra sin saber si iba a estar o no el producto. El día anterior había llamado en distintas horas hasta en cinco ocasiones, no atendiendo el teléfono, en la mañana de hoy había llamado cuatro veces y ninguna me cogieron el teléfono finalmente, en la misma caja de atención al cliente llamo de nuevo y ni siquiera suena, verifico que si es ahí donde atienden el teléfono cuando llamo y me dicen que sí. Le comentó pues he llamado y no lo cogéis en ningún momento a distintos horarios y me dice lo cojo cuando puedo. Al contestarle que en ese momento podía porque la acababa de llamar siguió con su trabajo sin contestación ninguna. Le dije que le iba a poner una reseña en la web y su respuesta fue me da igual. No me gustaría tener esta empleada en mi empresa estas son las cositas que hacen caer un negocio.
No obstante esta pésima atención la pueden verificar llamando ustedes mismos Bricomart Málaga el teléfono que figura en google le saldrá un contestador automático y no le harán ningún caso.

Reciente mente compre varias cosas en dicho centro, y hoy tuve que ir a reemplazar una puerta corredera, mi sorpresa es que al entrar en dicho centro el personal de seguridad me indica que un bolso que llevo mi documentacion y mas cosas me invita a dejarlo en una taquilla,en otras ocasiones accedi sin problema, le expongo que las sras que acceden que pasa con ellas a lo que me indican que tienen cosas de aseo personal, y claro como soy hombre no llevo cosas de aseo. Esta vez queda una reseña la proxima les pongo una oja de reclamaciones.

Me an traído un pedido y me falta material....quiero hacer el reclamo y no hay un dios que conteste al teléfono o que respondan un simple mail. Y el transportista va y me dice que tengo que ir a la tienda para que me devuelvan el dinero. ¿ Para tenéis teléfono ? Si ya directamente levantan y cortan no sois capaces de dar la cara , entonces me falta material lo pierdo y también el dinero.....sois de lo peor sinverguensas. Estafadores. Ya me habían dicho que no compré ahí . No tenéis ni siquiera el calor de cojer del teléfono

El trato y la atención de los trabajadores Javi encargado de cocina en jerez en concreto por su profesionalidad y hamavilida volveremos

Quería comprar unas puertas con vidriera y le he preguntado al empleado que estaba en ese pasillo si me podía decir las medidas del recuadro del cristal y su respuesta ha sido que no, que ahí no tienen esas atenciones ,que me llevase las puertas a casa y cuando las tuviera allí las midiera.
Se ha lucido el hombre!!!
Surrealista y deplorable atención.
Ha sido esta tarde

I place an order 3032218786. Turns out *YOU* dont have stock. You offer me in inferior product for the same price! Than *YOU* cancel the order and YOU charge me 9 Euros for that pleasure of cancel ing the order!! What a way to scam your customers! Last order you charge me for 12 pallets (120,-), you only bring 3 pallets and NEVER return the 90,-

El pedido, unos paneles sándwich de 6 mtrs no dan aparecido y me comunican que ni siquiera salió del almacén semanas después y anuncian 24 horas de entrega tiene tela , me hacen otro pedido similar y seguimos esperando y en 10 días no avanza de estado en preparación , su servicio de atención al cliente es insistente después de 30 llamadas en diferentes días y horas , no coje nadie , ( estamos ocupados llame más tarde) y así estamos casi un mes después . Una desgracia caer en manos de esta tienda

⭐☆☆☆☆

Muy descontento con la gestión de mi pedido y con la atención recibida.
El pedido no pudo ser entregado por un problema de acceso a la obra, situación que expliqué en todo momento al transportista. Sin embargo, posteriormente me han cobrado el servicio de transporte a pesar de que la entrega finalmente no se realizó.
Considero que, si el material no fue entregado, no es justo cobrar un servicio de transporte que no se llegó a realizar.
Una experiencia muy negativa y, sobre todo, una solución que considero totalmente injusta.

Servicio de atención al cliente pésimo. Cuando surge cualquier problema con una compra, empieza un auténtico calvario: llamadas sin respuesta, te derivan de un sitio a otro y nadie se hace responsable ni da una solución.

En nuestro caso, con un producto defectuoso, llevamos intentando solucionar el problema y nos han mareado hasta la saciedad. Comprar es muy fácil; cuando tienes una incidencia, empieza el problema.

Una empresa de este tamaño debería tener un servicio de atención al cliente que realmente atendiera y resolviera los problemas de sus clientes.

Productos de muy muy mala calidad.
Pueden parecer baratos, pero cuando los compras,ves que son carísimos para la calidad que tienen.
No deberían de vender este material.

Productos de muy muy mala calidad.
Pueden parecer baratos, pero cuando los compras, ves que son carisimos para la calidad que tienen.
No deberían de vender este material así.

Fueron los únicos, q me ayudaron. Francisco y Miguel Ángel del Obramat polígono San Ginés Murcia. A pesar de los inconvenientes q le indicó el encargado. Fueron super amables y educados y caritativos conmigo. Yo sola, no podía cargar con las ventanas. Digno ejemplo de juventud generosa. Ya puedes estar la empresa, super agradecida y contenta con estos chicos. Le da calidez y calidad.
Una mujer sola y mayor sin su ayuda. No puede comprar nada q pese. Eso, se lo podemos aplicar a personas con problemas físicos. Te insisten en q debes ir con alguien q te ayuden. ¿Como? Y si estás solo o quieres ser independiente y no quieres q nadie de tu entorno sepas lo q quieres hacer. ¿Como lo haces?
Deberían poner, no entren a comprar si usted no puede con el objeto.
Se salvan, gracias a estos chicos, q no lo dudaron. ¡por cierto! Ellos, no querían q pusiera mis agradecimientos. Encima humildes.
De nuevo gracias Miguel Ángel y Francisco

Haces un pedido, no està a tiempo , llamas para saber cuando estarà y ni lo saben.Además quieres poner una reclamaciòn y ni puedes.Si les sobran clientes y no pueden atenderlos por mi no se preocupen que les alijero la lista.

El control de stock ni funciona. Pone un stock que no coincide con la realidad. Dos veces he ido para un producto con stock comfirmado y aun no lo consegui.

Tras instalar un suelo porcelánico imitación madera en toda la casa y hacer uso de ella durante un año +- aparece un claro desgaste en dichas lozas bajo el cubo de basura (cubo blanco con pedal del Mercadona)...
Me puse en contacto con ellos y he tenido que esperar una respuesta casi 4 meses para reenviarme la carta del fabricante que dice textualmente:
Certificamos que la producción de:
(BM) P.E. LIMEWOOD ROBLE MT 23X120 1A CERMED (4 PZ Y 54 CJ)
Tono P847K
se ha vendido en su totalidad, sin haber recibido incidencias de ningún tipo
hasta ahora (producción de julio del 2023), ni haberse detectado ninguna
anomalía durante los controles de producción.
Basándonos en nuestros resultados internos de producción el producto cumple
con las especificaciones de la norma UNE-EN 14411 el material es correcto.
Si el cliente nos envía piezas sin colocar podemos enviarlas a un laboratorio
externo para su análisis.

Vamos, que como se ha vendido todo y nadie se ha quejado pues el porcelánico es bueno ......

Lamentable que una empresa como Obramat no solucione los problemas de calidad de sus productos.

Muy decepcionado

Hice una compra de tres ventanas y una puerta (para la entrada de mi casa)eso fue lo q pedí en el presupuesto y lo firmé..lo q yo no sabía y el vendedor no me lo dijo.. es q en un presupuesto de una puerta debe decir solera abierta..al no saberlo y firmar...me entregan las ventanas y la puerta pero una puerta balcónera osea q en su nferior hay un perfil de 7 cm..lo q no me permite poder usarla como puerta de entrada.. cuando le voy a pedir una solución ya q el error no fue mío...me dicen q yo ya firmé...y que si no me sirve que compre otra puerta..y me dan un nuevo presupuesto...la verdad es que me siento estafada..yo entiendo que un vendedor se puede equivocar...pero obramat debe responder ante los errores de sus empleados.

Resulta que quería comprar un cargador para coche electrico se la marca Huawei. Encontré 2 disponibles en la sede de Sabadell. Hice el encargo por la web, todo perfecto. Me hicieron la factura, realicé el pago, me lo cobraron y luego me llegó un correo que escogiese que opción quería de recogida. Cuando llamé por si podía pasar a recoger, la sorpresa fue mayúscula porque me dijeron que no había existencias. Lo unico que podían hacer es devolverme el dinero y lo sentimos, fue todo. Lo curioso del caso es que dos días después continuaba en su página web que quedaban 2 unidades y se podían comprar y pagar. Intenté varias veces ponerme en contacto con la sede central en Madrid en diferentes franjas horarias y NUNCA atendieron el teléfono. Una mala empresa a no comprar, sinó hay problema con la compra perfecto, pero si tienes algún problema como yo unos ineptos sobre todo su sede central