Produkt słabej jakosci. Zwrot jest praktycznie nie mozliwy poniewaz wbrew przepisom dopuszczają zwrot tylko do Chin na jakis dziwny adres, co ze wzgledu na koszt jest zupelnie bez sensu. Oczywiscie na... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
O czym najczęściej mówią ludzie
Na podstawie poniższych recenzji
Zamówienie z dnia 16 stycznia, piszą ze dostawa do 21 stycznia, dziś mamy 3 luty i Zamówienia nie ma. Oszuści, omijać szerokim łukiem. Rozmowa z botem, które ciągle wypisuje to samo,ze Zamówienie w do... Zobacz więcej
Ich identyczna strona novira-lights! Scam jak jasna ch.. Przesyłki z chin, szajs przychodzi, nie opłaca sie odsyłać bo wiadomo duze koszty. Proponuja 10%, 20% wartości zamowienia i tak zarabiaja na lu... Zobacz więcej
To oszuści. Nie informują, że produkt wysyłany jest z Chin, że zwrot możliwy jest tylko do Chin- a koszt takiej wysyłki to prawie tysiąc złotych. W zamian ciągle wciskają rabaty żeby tylko zost... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampa sufitowa, którą tutaj kupiłem, od razu nadała naszemu przedpokojowi bardziej luksusowy wygląd. Światło rozprasza się równomiernie, a wykończenie wygląda na wysokiej jakości. Szybka dostawa, dobr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampa wisząca, którą tutaj kupiłem, przerosła wszystkie moje oczekiwania. Projekt wygląda nowocześnie i elegancko, a efekt świetlny jest idealny nad naszym stołem. Montaż był prosty, a jakość solidna... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampa sufitowa jest przepiękna! Wygląda bardzo elegancko i dodaje wnętrzu wyjątkowego charakteru. Montaż był prosty, a światło rozchodzi się równomiernie po całym pokoju. Jestem zachwycony/a zakupem i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Świetna jakość i stylowy wygląd! Lampa sufitowa spełniła wszystkie moje oczekiwania – solidne wykonanie, piękne wykończenie i nowoczesny design. Paczka dotarła szybko i była doskonale zabezpieczona. G... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo zadowolony z produktu, lampa jest całkowicie zgodna z oczekiwaniami! Cena i jakość są bardzo dobre, a dostawa również przebiegła bez problemów.
Reakcja na opinię
Jestem zachwycony/a wyglądem i wykonaniem zamówionego produktu. Wszystko zgodne z opisem.
Dokonałem zamówienia, niestety na moje nieszczęście opinie o firmie przeczytałem dopiero po zapłaceniu za zamówienie i po 2 godzinach chciałem je anulować. Pomimo mojej prośby o anulacje zamówie... Zobacz więcej
Oszustwo, żadnej sensownej odpowiedzi od bota. Zamówienia opłacone nikt nie wie gdzie jest lampa i nie wiem czy chce wiedzieć bo chińszczyzna mnie nie interesuje. Polecam zgłaszać sklep gdzie tylko si... Zobacz więcej
Uwaga, nie kupować na tej stronie. Oszuści!!! Na stronie podane, że firma jest w Holandii a towar ściągany jest z Chin (kiepskiej jakości). Towar różni się od tego na zdjęciach. Paczka szła półtorej m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bezczelne oszustwo. Lampa przywieziona z Chin (nie było informacji ze to jest chińszczyzna, a przecież takie same lampy były na dobrze znanej chińskiej platformie sprzedażowej około 5 razy tańsze) , p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Towar, który miał przyjść w max 5 dni roboczych dotarł 13 dnia roboczego. Przesyłka idzie z Chin, produkt bardzo niskiej jakość, zdecydowanie nie jest wart swojej ceny. Kontakt mailowy mam wrażenie, ż... Zobacz więcej
Oszuści!!! Nie kupujcie - nei dajcie się nabrać! Towar jest tragicznej jakości. Dodatkowo mój przyszedł uszkodzony, mimo kilku e-maili na BOK nie odpowiedzieli moją reklamację.
Zdecydowanie odradzam, sklep oszukuje, nie chce przyjąć zwrotu. Produkt który otrzymałem znacząco różni się od tego który widnieje na stronie sklepu. Zgłosiłem zwrot zgodnie z regulaminem a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampa z drewnianą obramowka okazała się plastikiem. Wprowadzają w błąd na stronie z opisem. Czas dostawy to żart - jest na stronie napisane do 5 dni. A przyszło po 13... Nie polecam!!!!!!
Lampa przyszła po prawie miesiącu z Chin. Zwrot nie jest praktycznie możliwy - podają jakiś dziwny chiński adres... Alternatywnie proponują zwrot 10% wartości zamówienia
Do mnie zamówienie w ogóle nie dotarło - nie polecam, strata pieniędzy.
Towar nie został dostarczony. Firma nie chce zwrócić środków.
Reakcja na opinię
Otrzymałem lampę dopiero po dwóch tygodniach, ponieważ przesyłka była wysyłana z Chin – o czym nie zostałem poinformowany przed zakupem (nie z Niderlandów). Niestety produkt dotarł usz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ta firma to ewidentne oszustwo . Informują na stronie o dostawie produktu w ciągu 2-5 dni , co spowodowało , że pomyślałam , iż magazyn jest w Polsce. Okazało się , że lampa bardzo niskiej jakości dot... Zobacz więcej
Niewiarygodna firma. Firma informuje na stronie internetowej o terminie wysyłki 2-5 dni roboczych- towar jest nadawany z Chin więc przesyłka trwa ponad 30 dni. Zdjęcia zamieszczone na stronie internet... Zobacz więcej
Ta firma o oszuści. Towar wysyłają z Chin trwa to tygodniami, nie wystawiają faktur , mają niejasną politykę zwrotu, zapisy regulaminowe na ich stronie nie spełniają wymogów unijnych. Żądają zwrotu t... Zobacz więcej
Sama lampa jest ładna, ale dostawa trwała dłużej niż się spodziewałam, a opakowanie było lekko uszkodzone. Na szczęście lampa działała prawidłowo, a obsługa klienta uprzejmie odpowiedziała na moją wia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jestem bardzo zadowolona z zakupu! Lampa wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach i jest bardzo dobrej jakości. Dostawa była szybka, a wszystko starannie zapakowane. Naprawdę polecam wszystkim, którzy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kupiłam lampę dekoracyjną do salonu. Paczka dotarła szybko i w nienaruszonym stanie. Obsługa była miła i odpowiadała na wszystkie pytania. Cena była bardzo rozsądna, a montaż poszedł gładko i bez komp... Zobacz więcej
Zamówiłem dużą lampę sufitową i dostawa była zgodna z planem. Obsługa pomagała przy wyborze najlepszego modelu. Cena była uczciwa, a cały proces od zamówienia po montaż przebiegł bardzo sprawnie.
lampa sufitowa została dostarczona szybko, dobra obsługa
Reakcja na opinię
Świetny stosunek jakości do ceny. Widać, że produkt jest wykonany starannie. Po kilku tygodniach użytkowania nadal wszystko działa jak należy.
Proces zamówienia przebiegł bardzo sprawnie. Strona przejrzysta i łatwa w obsłudze.
Zamawiałam lampę sufitową — piękna, solidna i dobrze zapakowana. Super sklep!
Produkt zgodny z opisem. Montaż był prosty, instrukcja czytelna. Czas dostawy mógłby być krótszy, ale końcowy efekt mnie satysfakcjonuje.
Świetna jakość, opakowanie bez zarzutu. Bardzo zadowolona.
Proces zamówienia przebiegł bardzo sprawnie. Strona przejrzysta i łatwa w obsłudze.
Obsługa klienta pomocna, dostawa na czas. Jestem bardzo zadowolony.
Szybka realizacja, produkt pierwsza klasa. Wracam po więcej!
Obsługa klienta bardzo pomocna. Produkt zgodny z opisem. Zdecydowanie wrócę.
Kupiłam kinkiet do sypialni — wygląda elegancko i montaż był prosty. Polecam!
Piękne wzornictwo, elitarnie wykonane. Chętnie polecam to każdemu.
Lampa dotarła szybko, wygląda dokładnie jak na zdjęciu. Polecam!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Nuvira Home to sklep internetowy specjalizujący się w stylowym oświetleniu i dekoracjach do domu. Oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący wysoką jakość wykonania, nowoczesny design i przystępną cenę. Nasze produkty zostały stworzone, aby nadać każdemu wnętrzu wyjątkowy charakter, harmonię i przytulną atmosferę. Jako sklep online przykładamy dużą wagę do pozytywnych doświadczeń zakupowych naszych klientów. Dbamy o intuicyjną obsługę strony, szybką realizację zamówień oraz bezpieczne pakowanie produktów. Każdy etap procesu – od wyboru po dostawę – traktujemy z należytą starannością, aby zakupy w Nuvira Home były proste, wygodne i satysfakcjonujące. Naszą misją jest inspirowanie do tworzenia pięknych przestrzeni, w których styl spotyka się z funkcjonalnością. Wierzymy, że dobrze dobrane oświetlenie potrafi całkowicie odmienić nastrój pomieszczenia i podkreślić jego charakter. Dlatego w naszej ofercie znajdują się zarówno eleganckie lampy sufitowe, jak i nowoczesne lampy ścienne oraz subtelne dodatki dekoracyjne. Odkryj kolekcję Nuvira Home i przekonaj się, jak łatwo można stworzyć wnętrze, które zachwyca stylem i przytulnością każdego dnia.
Dane kontaktowe
Holandia
- nuvirahome.com
2,3
Słaba
56 recenzji
Odpowiada na 32% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
UWAGA OSZUŚCI POWINNI ZAMKNĄĆ TĘ STRONĘ
UWAGA OSZUŚCI POWINNI ZAMKNĄĆ TĘ STRONĘ
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Produkt słabej jakosci
Produkt słabej jakosci. Zwrot jest praktycznie nie mozliwy poniewaz wbrew przepisom dopuszczają zwrot tylko do Chin na jakis dziwny adres, co ze wzgledu na koszt jest zupelnie bez sensu. Oczywiscie na stronie sklepu brak jest informacji o takiej firmie zwrotu. Alternatywnie proponuja zwrot wysokości 10-30% tego co sie zaplacilo. Zdecydowanie nie polecam
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Kupiłam lampę dekoracyjną do salonu
Kupiłam lampę dekoracyjną do salonu. Paczka dotarła szybko i w nienaruszonym stanie. Obsługa była miła i odpowiadała na wszystkie pytania. Cena była bardzo rozsądna, a montaż poszedł gładko i bez komplikacji.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Zamówiłem dużą lampę sufitową i dostawa…
Zamówiłem dużą lampę sufitową i dostawa była zgodna z planem. Obsługa pomagała przy wyborze najlepszego modelu. Cena była uczciwa, a cały proces od zamówienia po montaż przebiegł bardzo sprawnie.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oszustwo
Oszustwo, żadnej sensownej odpowiedzi od bota. Zamówienia opłacone nikt nie wie gdzie jest lampa i nie wiem czy chce wiedzieć bo chińszczyzna mnie nie interesuje. Polecam zgłaszać sklep gdzie tylko się da, może ktoś się nimi zainteresuje. Pieniądze pewnie poszły w błoto. Nauczka żeby czytać opinie przed zakupem.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Nigdy więcej
Zamówienie z dnia 16 stycznia, piszą ze dostawa do 21 stycznia, dziś mamy 3 luty i Zamówienia nie ma. Oszuści, omijać szerokim łukiem. Rozmowa z botem, które ciągle wypisuje to samo,ze Zamówienie w dostawie
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Perfidny dropshipping z brakiem możliwości zwrotu
Potwierdzam doświadczenia wszystkich osób dających 1 gwiazdkę. Co do J.
30 listopada 2025
Opinia niezależna
Świetny stosunek jakości do ceny
Świetny stosunek jakości do ceny. Widać, że produkt jest wykonany starannie. Po kilku tygodniach użytkowania nadal wszystko działa jak należy.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Produkt zgodny z opisem
Produkt zgodny z opisem. Montaż był prosty, instrukcja czytelna. Czas dostawy mógłby być krótszy, ale końcowy efekt mnie satysfakcjonuje.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dokonałem zamówienia
Dokonałem zamówienia, niestety na moje nieszczęście opinie o firmie przeczytałem dopiero po zapłaceniu za zamówienie i po 2 godzinach chciałem je anulować.
Pomimo mojej prośby o anulacje zamówienia i informacji w regulaminie, że w przypadku anulacji zamówienia do 12 godzin zwrócą pełną kwotę pieniędzy dostałem wiadomość zwrotną dzień później, że zamówienie zostało wysłane, a ja mogę je zwrócić ewentualnie na własny koszt.....
Oczywiście odwołania do regulaminu nic nie dały, nie polecam
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Do mnie zamówienie w ogóle nie dotarło…
Do mnie zamówienie w ogóle nie dotarło - nie polecam, strata pieniędzy.
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Ich identyczna strona novira-lights
Ich identyczna strona novira-lights! Scam jak jasna ch.. Przesyłki z chin, szajs przychodzi, nie opłaca sie odsyłać bo wiadomo duze koszty. Proponuja 10%, 20% wartości zamowienia i tak zarabiaja na ludzkiej naiwnosci.
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oszustwo
Towar, który miał przyjść w max 5 dni roboczych dotarł 13 dnia roboczego. Przesyłka idzie z Chin, produkt bardzo niskiej jakość, zdecydowanie nie jest wart swojej ceny. Kontakt mailowy mam wrażenie, że z robotem, cały czas odpisują to samo proponując rabat 10%, 20%, a ostatecznie 30% wartości i możliwość zachowania produktu lub 50%, 70%, a ostatecznie 100% kredytu sklepowego do wykorzystania na ich stronie. W innym wypadku konieczność odesłania produktu do "międzynarodowego magazynu w Chinach". Mimo, że na stronie jest informacja, że w przypadku dostarczenia produktu uszkodzonego lub dostarczonego nieprawidłowo pokryją koszty zwrotu, po kilkunastu mailach z tą samą formułką przestają odpowiadać. Sprawę zgłaszam do ECK.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dno i wodorosty,na zdjęciu lampa…
Dno i wodorosty,na zdjęciu lampa sufitowa led wyglądała przepięknie żałuje że wcześniej nie poczytałem opinii przyszedł smieć który nawet wstyd w garażu zamontować,kontakt zerowy jakość odpadowa nie dajcie się naciągnąć w piękne fotki i opis.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oszuści!!
Oszuści!!! Nie kupujcie - nei dajcie się nabrać!
Towar jest tragicznej jakości. Dodatkowo mój przyszedł uszkodzony, mimo kilku e-maili na BOK nie odpowiedzieli moją reklamację.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Uwaga oszuści
Uwaga oszuści! Mam taką samą sytuacje jak poniżej. Niestety wcześniej sklepu nie sprawdziłam :( Tanie tandeta z Chin i zwrot też ma być do Chin. Zastawiam się czy cokolwiek da się z tym zrobić ?
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Uwaga
Uwaga, nie kupować na tej stronie. Oszuści!!! Na stronie podane, że firma jest w Holandii a towar ściągany jest z Chin (kiepskiej jakości). Towar różni się od tego na zdjęciach. Paczka szła półtorej miesiąca. Dokonanie zwrotu jest niemalże niemożliwe, bo proponują najpierw 10%, potem 20%, następnie 30% zwrotu i zatrzymanie produktu (co świadczy o tym, że mają świadomość że towar jest tani), albo wysyłkę- zwrot do Chin i niewiadomo czy w ogóle oddadzą pieniądze. Nie polecam. Doprowadzić najlepiej do zamknięcia strony
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nuvirahome
Przykro nam, że odebrał(a) Pan/Pani tę sytuację w ten sposób. Jest możliwe, że doszło do nieporozumienia lub błędu, czego bardzo żałujemy. Zależy nam na znalezieniu odpowiedniego rozwiązania i jesteśmy otwarci na wspólne wyjaśnienie sprawy. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli przeanalizować sytuację i wspólnie doprowadzić ją do prawidłowego zakończenia.
Z poważaniem,
Zespół Nuvira Home
Oszuści
Towar nie został dostarczony. Firma nie chce zwrócić środków.
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nuvirahome
Szanowny Kliencie,
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zapewniamy, że w przypadku niedostarczenia zamówienia każda sprawa jest przez nas dokładnie weryfikowana we współpracy z firmą kurierską.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail, wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli niezwłocznie sprawdzić status przesyłki i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Nuvira Home
Chińszczyzna, uszkodzony towar
Bezczelne oszustwo. Lampa przywieziona z Chin (nie było informacji ze to jest chińszczyzna, a przecież takie same lampy były na dobrze znanej chińskiej platformie sprzedażowej około 5 razy tańsze) , poza tym posiada 2 uszkodzenia uniemożliwiające używanie lampy i oczywiście istotnie zmieniające wygląd (pęknięta rama + duże wgniecenie w środkowej części lampy). Będzie dla mnie nauczka żeby najpierw zapoznać się z opiniami , ponieważ jak widać negatywne opinie o tej holenderskiej (chińskiej) firmie są identyczne
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nuvirahome
Szanowny Kliencie,
Przykro nam z powodu opisanej sytuacji oraz tego, że otrzymany produkt nie spełnił Państwa oczekiwań. Uszkodzenie towaru podczas transportu nie jest czymś, co akceptujemy, i traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie.
Chcielibyśmy podkreślić, że informacje dotyczące produktu, jego pochodzenia oraz warunków zakupu są dostępne na naszej stronie internetowej. Jednocześnie zapewniamy, że każdy przypadek otrzymania uszkodzonego towaru kwalifikuje się do indywidualnego rozpatrzenia przez nasz dział obsługi klienta.
Zachęcamy do niezwłocznego kontaktu z nami za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail wraz z dokumentacją zdjęciową uszkodzeń, abyśmy mogli zweryfikować zgłoszenie i zaproponować odpowiednie rozwiązanie, zgodnie z obowiązującą procedurą.
Z poważaniem,
Zespół Nuvira Home
Odpowiedź od Nuvirahome
Szanowny Kliencie,
Przykro nam, że mają Państwo takie odczucia. Zapewniamy, że działamy w sposób uczciwy i zgodny z obowiązującymi przepisami. Każde zgłoszenie staramy się rozpatrywać indywidualnie i rzetelnie.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail, abyśmy mogli wyjaśnić sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Nuvira Home
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.