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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bereits eine E-Mail geschrieben, da mein Paket seit dem 20.05. nur mit dem Status „wird vorbereitet“ angezeigt wird. Leider habe ich bis heute keinerlei Antwort... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Am 13.4.26 Bestellt und bezahlt per Shop. Alle Artikel gemäss App an Lager. 21.4. Kontaktaufnahme Versuch meinerseits per Mail da biseher kein Versand erfolgt ist. Keine Antwort. Keine Versand... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Edit: der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und ich habe meine Ware doch noch erhalten. Alles in Ordnung – allem Anschein nach gab es einfach eine ungünstige Verkettung der Umstände. Ich habe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Finger weg von dieser Website! Bestellung am 30. April aufgegeben und seitdem keinerlei Fortschritt oder Kommunikation. Keine Versandinformationen, keine Reaktion auf Support-Anfragen und absolut k... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z witaminami i suplementami

Napisane przez firmę

Nutrition Army – ehrlich, direkt und leistungsorientiert Fitness ist mehr als nur Training. Es ist ein fester Teil des Lebens, und genau dafür bieten wir die richtigen Produkte. Bei Nutrition Army findest du eine durchdachte Auswahl an Proteinpulvern, Boostern, Vitaminen und weiteren Ergänzungen, die halten, was sie versprechen. Wir setzen auf Qualität statt Massenware. Bei uns findest du bekannte Marken wie ESN, BioTechUSA, Ghost oder Jack3d – Produkte, die wir selbst verwenden und weiterempfehlen würden. Unser Ziel ist einfach: Wir möchten, dass du das bekommst, was wirklich zu dir passt. Deshalb bieten wir nicht nur faire Preise, sondern legen auch Wert auf persönlichen Kundenservice, schnelle Lieferzeiten und ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck. Ob du gerade erst mit dem Training beginnst oder schon lange dabei bist – Nutrition Army begleitet dich. Verlässlich, transparent und immer mit Fokus auf deine Leistung.


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

73 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 3% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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1,7

Wszystkie recenzje

(73)

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Oceniono na 1 z 5

Seit 2 woche ich habe bestellt

Seit 2 woche ich habe bestellt, ob steht
2-4 werktage lieferung und ich habe geschrieben 3-mal bis heute keine antwort und keine Bestellung. Aber komisch keine andere kontakt nur diese e mail.
Ich warte auch noch und wenn passiert nichts ich gehe weiter mit Rechtsschutz.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order placed on 23 March 2026.

Order placed on 23 March 2026.
Shipping marked as “on the way” since 29 March.
No parcel received and no reply to multiple emails.

Very disappointing experience. I had to start a chargeback with my bank.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ware wird nicht geliefert

Auf der Webseite steht: „Deine Bestellung liefern wir innerhalb von 2–4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.“
Ich habe vor 9 Tagen eine Bestellung über 150 Franken aufgegeben und bis heute nichts erhalten. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort.

Einfach unzuverlässig – nicht zu empfehlen.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zustelldatum unbekannt!!!

Seit knapp zwei Wochen warte ich auf die Bestellung, obwohl es 3-4 Werktage heisst. Auf der App „Shop“ steht warten auf Details… irgendwas stimmt hier wohl nicht, da ich wie man hier sieht nicht die einzige mit diesem Problem !!

Hoffentlich bekomme ich bald meine Bestellung oder sonst mein Geld zurück!!

22 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I thought I would give them the benefit…

I thought I would give them the benefit of the doubt , first order was over three weeks 4 emails and then finally I had to complain here about the lack of shipping or confirmation. They were happy to take the money but not react in a reasonable time frame.
I ordered again thinking it would go better - my order number 4352 has had not movement nor reaction to emails.
From other reviews I see this is normal operating procedure, which unfortunately is not acceptable. Great product range but if it never shows up what good is it?
I ordered from 2 other sources the same day and both have arrived.
Nutrition army needs to get a crm system in place or a better logistics system.
Five days is enough time to ship and process an order I can buy a car faster .
Update - 2 emails out to them no response, no way to get a refund. All of my other orders (even from the USA ) arrived within a week. I expect this is just lost money at this point. I will give it one more week then contact my back.

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I placed an order for protein (#4336)…

I placed an order for protein (#4336) 14 days ago, in the amount of 74.80 CHF. To date, I have not received any shipment, nor have I received any satisfactory update regarding the delivery status.

I hereby request that the order be shipped within the next week. If the delivery is not completed within this timeframe, I will proceed with formal legal action and file a complaint with the relevant authorities.

I expect a prompt response.

1 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Problem gelöst!

Edit: der Kundensupport hat sich bei mir gemeldet und ich habe meine Ware doch noch erhalten. Alles in Ordnung – allem Anschein nach gab es einfach eine ungünstige Verkettung der Umstände.

Ich habe vor etwa einer Woche eine Bestellung in Höhe von rund 80 CHF getätigt und per Twint bezahlt. Als ich nun vorgestern den Status der Bestellung einsehen wollte, musste ich feststellen, dass der Shop unter nutritionarmy.ch nicht mehr aufrufbar ist. Der Support antwortet nicht und mein Geld ist weg. Ich leite rechtliche Schritte ein, wenn innerhalb der nächsten 7 Tage keine Rückzahlung erfolgt, oder die Produkte nachträglich geliefert werden.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo Lars, besten dank für dein Feedback.

Unser Shop war kurrzeitig nicht erreichbar, da wir eine Migration durchgeführt hatten.

Wir werden einen Nachforschungsauftrag einleiten, um nachzuverfolgen wo sich dein Paket befindet. Wir haben dir heute per Mail geantwortet, dass wir das Paket heute erneut versenden werden, da wir nocht möchten dass du auf das Ergebnis des Auftrags warten musst. Entschuldige bitte die Umstände, die du mit deiner Bestellung hattest.

Oceniono na 1 z 5

Keine Ware erhalten

Keine Ware erhalten mit Happy End

Verkäufer antwortet nicht und ist nicht erreichbar

Nun meldet sich der Verkäufer und entschuldigt sich für einen Systemfehler. Entschädigend gab 100% der Bestellung kostenlos dazu.

4 weiter Werktage immer noch keine Lieferung.

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo Alex, besten dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Gemäss Tracking wurde dein Paket zugestellt. Es tut uns unendlich leid, dass es bei deiner Bestellung zu probleme kam.

Oceniono na 4 z 5

Nice

Kein Sendungsverfolgung und endlos lange Lieferzeit. Trotzdem sind die Produkte von sehr guter Qualität und entsprechen immer meinen Erwartungen.

16 października 2025
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo Baptiste,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung länger als erwartet unterwegs war und du keine Sendungsverfolgung erhalten hast. Leider gab es bei unserem Paketdienstleister in diesem Zeitraum unerwartete Probleme, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir haben bereits reagiert und unsere Versandprozesse verbessert, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt.

Vielen Dank für dein Feedback – wir wissen das sehr zu schätzen und hoffen, dich beim nächsten Mal mit unserem gewohnten schnellen Service überzeugen zu können.

Liebe Grüsse,
dein Nutrition Army Team 💪

Oceniono na 1 z 5

Nie mehr bestellen!!

Warte immer noch auf meine Bestellung!!!!!!

16 października 2025
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo Manuela,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung länger als erwartet unterwegs war. Leider gab es bei unserem Paketdienstleister in diesem Zeitraum unerwartete Probleme, auf die wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir haben bereits reagiert und unsere Versandprozesse verbessert, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Gemäss Sendungsverfolgung ist das Paket bei dir angekommen. Gerne werden wir dich kontaktieren.

Vielen Dank für dein Feedback – wir wissen das sehr zu schätzen.

Liebe Grüsse,
dein Nutrition Army Team 💪

Oceniono na 4 z 5

Arriver asser rapidement

Arriver asser rapidement, petit problème le colis n'as pas été chez moi comme prévue ,j'ai du aller le chercher. colis qui est arriver a moitié défoncer mais les produit n'ont rien eu.

29 sierpnia 2025
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Merci beaucoup pour ton retour 😊 Nous sommes contents que les produits soient arrivés intacts. Quand tu n’es pas à la maison, le colis est déposé par notre partenaire dans un point de retrait pour assurer une livraison sécurisée. Nous sommes désolés que le colis ait semblé endommagé et transmettrons l’information au transporteur. Merci pour ta confiance 💪

Oceniono na 1 z 5

My order has never been received…

My order has never been received Bestellung #3792, I sent an e-mail to you on Friday, I never received a reply back.

29 sierpnia 2025
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hello Anastasios, thank you very much for your feedback.

We replied to your email on 09.09. at 12:12 and asked if you would like us to resend your order or cancel it. 😊 Please send us a short email directly with your preference. We’ll take care of it right away. 💪

Oceniono na 5 z 5

Als ich Probleme hatte,

Als ich Probleme hatte,
haben sie mir sehr geholfen und mir ein neues Paket geschickt das sehr schnell und zu verlässlich, werde auf jedenfall bald wieder bestellen. kann es nur weiter empfehlen

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Herzlichen dank für deine Bewertung Flo! Es freut uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten

Oceniono na 5 z 5

Kunde kommt an erster stelle bei…

Kunde kommt an erster stelle bei Nutritionarmy

20 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo Jason
Vielen herzlichen Dank für deine Worte! 🙌
Es freut uns riesig, dass du genau das bei uns gespürt hast.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin alles zu geben 💪

Sportliche Grüsse
Dein Nutrition Army Team

Oceniono na 3 z 5

Rendeltem már 24-én május és még most…

Rendeltem már 24-én május és még most se érkezett meg,meg az a baj hogy nincsen elérhetőség se.Szerintem ezeket kéne korigálni

28 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Kedves Krisztián!

Köszönjük szépen az értékelésedet és az őszinte visszajelzést!

A rendelésed rendben megérkezett hozzánk – mivel hétvégén nem dolgozunk, a csomag feldolgozása mindig a következő munkanapon kezdődik. Jelenleg sajnos a szállító partnerünknél késések fordulhatnak elő, amire csak korlátozott befolyásunk van.

Weboldalunkon 3–5 munkanapos szállítási időt tüntettünk fel – a legtöbb esetben azonban már 2 napon belül kézbesítjük a csomagokat. Nagyon reméljük, hogy a te csomagod is hamarosan megérkezik!

Teljes mértékben megértjük, hogy izgatottan várod a rendelésed, és nap mint nap mindent megteszünk azért, hogy minél gyorsabban és zökkenőmentesen megkapd azt. Ha bármilyen kérdésed van, vagy segítségre lenne szükséged, keress minket bizalommal – szívesen segítünk bármikor.

Sportos üdvözlettel

A Nutrition Army csapata

Oceniono na 2 z 5

13 DESIGNER WHEY Produkte im Angebot

13 DESIGNER WHEY Produkte im Angebot, davon jedoch nur 7 lieferbar, NO GO
was ist mit den restlichen 6 ?

12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Nutrition Army

Odpowiedź od Nutrition Army

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, wenn Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind. Da unser Warenbestand dynamisch ist, kann es vorkommen, dass Artikel kurzzeitig ausverkauft sind und nachbestellt werden müssen.

Allerdings finden wir die Bewertung von zwei Sternen etwas streng, zumal du bisher noch keine Bestellung bei uns aufgegeben hast.

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