Belle surprise ! Bons produits à l'odeur agréable et aux propriétés apaisantes comme indiqué par la marque 😉 Seul petite remarque, il faut aller doucement avec le gant gommant quand on à déjà la pea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Les produits sont de très bonne qualité. Un doux parfum reste sur la peau. Ce sont surtout les seuls produits qui ont calmé les démangeaisons sues à la prise de chimiothérapie et immunothérapie. Lorsq... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui apparemment arrivée à un endroit qui n'est pas dutout mon adresse. Je vois d'autres acheter qui sont dans la même situations que moi. Sachez que si vous tombe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Produits de qualité, fidèles à leur description. Le trio gant, savon, lait est vraiment une belle découverte
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Inspiré des soins traditionnels du moyen orient et du bassin Méditerranéen, Nureskin formule des rituels et routines à base de lait d'ânesse bio et frais pour répondre aux 4 besoins fondamentaux de la peau : l'hydratation, la nutrition, la protection et la régénération
Dane kontaktowe
3,8
Dobra
104 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Produits au top
Des soins qui prennent soin de notre peau. Le lait rend la peau encore plus douce.
5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
J’adore ma Routine Nureskin
J’adore ma Routine Nureskin
Le parfum des produits également
5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Des produits de très bonne qualité
Ma peau est plus douce depuis que j'utilise les produits nureskin (gant, lait et savon) et ma keratise pilaire est atténuée.
5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Juste parfait
Juste parfait
J adore le savon , le gant très efficace et le lait corporel, j ai enfin trouvé des produits très bons pour restaurer ma peau. Juste parfait !
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Savon solide
Je me suis mise aux savons solides grâce au savon au lait d’ânesse. Je l’ai adopté dans ma routine depuis un an et j’ai convaincu ma fille aussi.
30 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Savon au lait d'ânesse et lait qui sont…
Savon au lait d'ânesse et lait qui sont apaisant, réconfortant, et très doux.
De plus, le lait est non gras et ne colle absolument pas sur la peau. Frais et agréable 🙂
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Des produits de qualité
Des produits de qualité concernant le savon et le lait pour le corps. Une odeur très agréable et qui laisse la peau bien hydratée.
5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Produits de qualité et efficace
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Savons au lait d'ânesse j'adore...
Depuis que j'ai découvert les savons soin au lait d'ânesse je ne peux plus m'en passer, ma peau est douce et mon grain de peau s'est amélioré, en plus j'adore l'odeur 😊, le seul point négatif pour moi reste le prix qui est un peu élevé !
4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Super produit
Je n’ai plus de plaques de stress
Démangeaisons plus aucunes
Peaux douce
Très très très satisfaite
Je connais le savon par le biais de ma sœur
Je ne me lave qu’avec ça
4 listopada 2023
Opinia niezależna
Ma peau n'a jamais été aussi belle
J'utilise depuis Août la routine Nureskin et j'en suis entièrement satisfaite !
Le rasoir est parfait, plus aucune blessure ni irritation !
Le savon est un bonheur, plus de problème de peau
Le gant est magique, je ne savais pas que j'avais autant de peaux mortes !
Bref, un vrai bonheur, je recommande !
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Bonjour,
Bonjour,
Très contente de vos produits j ai la peau moins sèche le gant et vraiment bien le savon a l aloevera et lait d ânesse j adore
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Très bons produits
13 września 2023
Opinia niezależna
Soyez honnête !
Je vois que vous ne laissez apparaître que les avis positifs. Un beau filtrage!!
Je ne suis pas du tout satisfaite de ma commande savon lait et gant qui ne tiennent absolument pas leurs promesses. Savon et lait ont une odeur trop prononcée voire malodorante quant au gant il est tout simplement inutile.
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nureskin
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques. Nos produits sont conçus avec des ingrédients soigneusement sélectionnés, mais nous comprenons que les préférences en matière de parfum et d’efficacité peuvent varier d’une personne à l’autre. Concernant le gant, son efficacité dépend d’une bonne utilisation : il est important que la peau soit humide mais non mouillée et que le gant soit légèrement humidifié pour une exfoliation optimale. Vous pouvez consulter notre guide d’utilisation ici :
https://nureskin.fr/pages/tutoriel-gamme-corps-et-visage
Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous ne filtrons pas les avis. Tous les retours, positifs comme négatifs, apparaissent sur notre page Trustpilot, et nous faisons toujours en sorte d’y répondre avec transparence. Nous considérons chaque retour client comme une opportunité d’amélioration et nous sommes à l’écoute de vos retours.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir des conseils d’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter à contact@nureskin.fr, nous serons ravis de vous aider !
L’équipe Nureskin ✨
Avis sur les relations
Bonjour, je n'irai pas par 4 chemins tout simplement des voleurs j'ai commandé en tant que vip les offres étaient exemple 2 produits achetés 1 gratuits j'ai bien eu les gratuits et si on commandé pour 200 euros des gratuits supplémentaires je ne les ai jamais eu les relations clients ne répondent pas si était à refaire je n'aurai jamais acheté chez eux un conseil fuyez
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nureskin
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. L'année dernière, notre service client a été fortement impacté par une augmentation soudaine des commandes, ce qui a causé des retards et des incompréhensions sur certaines offres. Depuis, nous avons entièrement réorganisé notre logistique et notre service client, qui répond désormais sous 24 heures.
Nous voulons nous assurer que vous receviez bien ce qui vous était dû. Pouvez-vous nous contacter à contact@nureskin.fr avec votre numéro de commande ? Nous allons vérifier cela immédiatement et trouver une solution pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
L’équipe Nureskin
CATASTROPHIQUE
CATASTROPHIQUE !
Des voleurs … prb de livraison depuis des semaines… aucune réponse de la part du service client qui a répondu 2 fois pr faire des réponses bateaux.
Sur Instagram ne répondent pas non plus, effacent les commentaires, se renvoient la balle avec le transporteur.
Heureusement l’achat a été fais avec PayPal donc le juridique va prendre le relais… et je vais faire le nécessaire auprès de ma protection également .
C’est une belle arnaque. Service clients incompétents… FUYEZ!!!!!
1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nureskin
Bonjour Anne-Lie
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience et comprenons totalement votre frustration. Il est inacceptable que vous ayez eu à attendre aussi longtemps sans solution concrète, et nous reconnaissons que notre service client n’a pas été à la hauteur à ce moment-là.
L’année dernière, nous avons connu une augmentation massive des commandes qui a fortement perturbé notre logistique et notre service client. Cela a malheureusement entraîné des retards et un manque de réactivité que nous regrettons sincèrement. Depuis, nous avons mis en place une toute nouvelle organisation : nos équipes SAV ont été renforcées, nous garantissons désormais une réponse sous 24 heures, et nous avons amélioré le suivi des livraisons pour éviter ce type de situation.
Nous savons que cela n’efface pas votre mauvaise expérience, mais nous tenions à vous assurer que ces problèmes appartiennent désormais au passé. Nous espérons que les récents avis pourront témoigner des améliorations mises en place. Bien sûr, nous restons disponibles à contact@nureskin.fr si vous souhaitez échanger.
Encore désolés pour cette situation, et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
L’équipe Nureskin
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.