Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Novostella - 4 Pack Blink Lights, 25 Watts The Novostella 4 Pack Blink Lights, advertised at 25 watts, are relatively easy to use with an iPhone app for control. As a member of a three-piece stoner d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I had to re-add the lights several times before all four (4) of them would stay online, and follow the identical schedule I put in. Be attentive to getting them all on the identical network, and so... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Well for one, my experience isn't yet over. I'm being sent a request to provide a review, when the order has yet to be delivered. Took multiple days for help center to get back to me. Still awaiting s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After 5 years my lights began to flicker and became uncontrollable using the remote. I contacted Novostella to purchase a new remote—which seemed to be the issue. It was not so I continued to work w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem

Napisane przez firmę

👉💡Novostella offers high quality smart lighting technology products. Localized industrial design with humanized user experience. We are committed to creating stellar lighting experience for global families through our persistent innovation, devoted cra...


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

216 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Unfortunately

Unfortunately, will never buy again, they got the order and wait few days before telling me that they don't have inventory.

10 czerwca 2022
Logo Novostella

Odpowiedź od Novostella

Hello Victoria
Really sorry for the unhappy experience.
I have contacted you and suggest you another light

Oceniono na 1 z 5

horrible it’s been seven days and no…

horrible it’s been seven days and no order updates, shipped, or delivered updates nothing at all no feedback or product.

4 czerwca 2022
Logo Novostella

Odpowiedź od Novostella

Hello Bruce
Really sorry for the unhappy experience.
The strip light you bought was out of stock.
So it will need few days to bacl to stcok.
And I have arranged the shippment asap.

Oceniono na 5 z 5

so happy i came across this product

got my order in 2 days. The setup was step by step easy. The hub works wonderfully for wifi hookup and gives you ability for timed turn on off daily. They have been installed almost 2 weeks now and have followed my on off schedule flawlessly. Mounting them to a post or structure will be much easier with someone helping you just to hold in place; but, I managed to mount mine by myself. Very broad and bright light. i am very very happy I found these and allowed the many great reviews convince me to order a set. I will definitely be buying more of these. They make your home and landscaping look professionally lit at a high cost, when actually they are extremely affordable and take less than an hour to position, permanently mount 4 lights, after connecting them to the free app and then getting a favorite scene saved. Highly highly recommend to all who came here looking for lighting...

25 marca 2022
Oceniono na 5 z 5

Buy Novostella Buy, Buy, Buy

They are simply the greatest company with a great product. I had an issue with Amazon delivering my order to the wrong address. They worked to try and find it and when that failed they express shipped a new set of lights. I am the best salesman for Novostella. I tell everyone about the product. My house sits up on a hill and with the 100w lights it can be seen for miles. Awesome product.

14 marca 2022
Oceniono na 1 z 5

I order 4 items led lights

I order 4 items. When I got it. The box is old and rip , this product been return Preview buyer. Some accessory is missing. I send an email for a return, have not got a response yet. Very disappoint. I’ll call my credit card for a refund.
Thanks

10 marca 2022
Logo Novostella

Odpowiedź od Novostella

Hello Huot
Really sorry this issue happens.
I checked, we have replied your email few days ago, please kindly check it

Oceniono na 1 z 5

Bought two of your 100 watt

Bought two of your 100 watt units but you didn't even send me the IR unit to control them. Further, I've bought a couple of other units, but I cant get one of them to even respond with my internet control. Your support is poor. I don't think I will purchase any more of your product based on the iss-poor support.

7 marca 2022
Logo Novostella

Odpowiedź od Novostella

Hello Robert
Really sorry for the unhappy experience taken to you.
We have sent you 2 extra IR remotes to you.
They will arrive in 3 days.
Please feel free to contact us if there are anything else we can help

Oceniono na 4 z 5

I had to re-add the lights several…

I had to re-add the lights several times before all four (4) of them would stay online, and follow the identical schedule I put in. Be attentive to getting them all on the identical network, and some on one extender, and others on another.

The app for changing colors, listening to music and such works really well. Love the control I have over both brightness and contrast (saturation). Really well made, right down to the cords.

28 lutego 2022
Oceniono na 5 z 5

Fast shipping

the shipping and receipt of the products were super fast, couldn’t believe how quickly I received them. not sure about the fixture quality or programming yet, they are scheduled to install in march.

26 lutego 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej