En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Zobacz więcej
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Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
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Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Zobacz więcej
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Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
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Informacje dotyczące firmy
O Novaluz Energía Pymes
Napisane przez firmę
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesDane kontaktowe
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Hiszpania
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Precios competitivos
Precios competitivos, atención al cliente personalizada y asesoramiento de tarifas y descuentos excelente
21 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Rocío. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena atencion y buen servicio
Llevamos varios años y desde el primer momento hemos tenido muy buena atencion y cualquier duda nos la han aclarado de inmediato, ademas no llaman constantemente y tampoco envian correos de publicidad lo cual hoy en dia se agradece.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
La mejor decisión energética para mi negocio. Transparencia y ahorro real.
Llevaba años sufriendo con facturas de luz imposibles de entender para mi taller mecánico. Cambiaba de compañía cada vez que me ofrecían una "gran oferta", pero siempre acababa con sorpresas en la letra pequeña. Hasta que encontré Novaluz Energía Pymes.
Lo que más valoro:
🔹 Atención personalizada de verdad: No te atiende un call center genérico. Desde el primer momento, su equipo comercial entendió las necesidades de mi negocio (horario de mayor consumo, potencia contratada, etc.). Me asignaron un asesor fijo que resuelve mis dudas en minutos, incluso por WhatsApp.
🔹 Precios sin trampas: El contrato es claro. Lo que me presupuestaron es lo que pago. Sin cargos ocultos, sin descuentos que caducan a los 6 meses. Mi factura bajó una media del 22% respecto a mi anterior compañía (Endesa). Y eso que ya creía que tenía una "buena oferta".
🔹 Flexibilidad para Pymes: Entienden que un negocio no es una casa. Me permitieron ajustar la potencia a mis picos de producción sin costes extra. Además, ofrecen planes con y sin permanencia, lo que da mucha tranquilidad.
🔹 Gestión 100% online pero con trato humano: La web es fácil, puedo ver mis consumos diarios, pero cuando he necesitado hablar con alguien, me han atendido rápido y con conocimiento. Nada de esperar 20 minutos en una línea 900.
🔹 Facturación sin errores: Llevo 8 meses con ellos y ni un solo error de facturación. Algo casi milagroso en el sector eléctrico español.
¿Algún pero? Si acaso, que aún no tienen oficinas físicas en todas las provincias, pero para mi gestión online ha sido más que suficiente.
Conclusión: Si tienes una pequeña o mediana empresa y estás harto de pagar de más o de no entender tu factura, pruébalos sin miedo. El cambio fue rápido (ellos se encargaron de todo con la distribuidora) y el ahorro se notó desde el primer mes. 100% recomendable.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Fernando. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Una atención al cliente muy buena en todo momento.
Una atención al cliente muy buena en todo momento. Buenos precios en el mercado actual. Somos una comunidad de propietarios y recomiendo Novaluz para cualquier usuario.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Muy satisfecha con el trato recibido
Muy satisfecha con el trato recibido, mi gestor Federico me atiende genial y me ha ayudado para optimizar la potencia contratada y tener un menor gasto.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ana. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente servicio
Seguimiento proactivo por parte de la persona asignada a mi cuenta. Comunicacion efectiva sobre temas que afectan precios de la energia
21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mari Carmen. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran gestión
Gran gestión. Me ayudaron a optimizar la potencia contratada y a elegir la tarifa que mejor se adapta a mi empresa. Muy satisfecho con el trato recibido.
21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Diego. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
ATENCION PERSONALIZADA Y TE AYUDAN CON…
ATENCION PERSONALIZADA Y TE AYUDAN CON POSIBKE MEJORAS EN TUS CONSUMOS.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Vicenta. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy encantado con Novaluz mi gestor…
Estoy encantado con Novaluz mi gestor Fede me atiende genial
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Leoncio. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Carolina. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
100% recomendable
Somos clientes des de hace tiempo de Novaluz y estamos muy contentos con el servicio que ofrecen. Muy atentos con la atención al cliente, te resuelven todas las dudas rápidamente y hay un gran seguimiento por su parte. 100% recomendable.
20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Silvia. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Alain. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
LLevo años con ellos y cada día más…
LLevo años con ellos y cada día más contenta. Siempre pendientes de mí y de mi empresa.
20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Estefanía. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
SATISFACION
Estamos muy satisfechos, ya que desde el primer momento han sido muy profesionales, no han resuelto las dudas y solucionado cualquier incidencia que hayamos podido tener, tienen precios bastante buenos y el personal que nos atiende es muy cercano y agradable
20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rita. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Me olvido de subidas astronómicas
Desde que nuestra empresa se pasó a NOVALUZ no preocupo de subidas de luz astronómicas.
Los precios son muy competitivos y la claridad de la factura no deja dudas.
20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marta. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy contento con servicio
Muy contento con servicio, factura fácil de entender y no hay líos con los precios , q son buenos. Pero lo q más me gusta es el servicio post venta , otras empresas no te cogen ni el teléfono, aquí todo rápido. Recomendable si te todo para empresa
15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, David. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
es una empresa seria
es una empresa seria, y te ateienden personas no maquinas
19 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Bernardo. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy atentos
17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Albert. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Recomendable 💯 por 💯
Por supuesto que los recomendaría, siempre te llaman ellos para comprobar estado y mejora de las condiciones de los suministros, trato amable y cercano, y resolución inmediata, nada de te lo miro y ya si eso...., auténticos profesionales de Diez
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José Luis. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Trato personal
A destacar la atención personalizada y la amabilidad de las agentes,
17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
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