En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Zobacz więcej
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Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
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Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Zobacz więcej
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Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
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O Novaluz Energía Pymes
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💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesDane kontaktowe
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Hiszpania
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Me gusta mucho que todos los días me…
Me gusta mucho que todos los días me remitan un newlestter con las novedades que puedan afectarme, por ejemplo, que me informen de si baja el IVA de la electricidad, y su repercusión en los mercados. Por lo demás, no tengo queja alguna, incluso el precio es razonable. Os recomiendo Novaluz, probadlo.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
INFORMACION Y TRATO EXCEPCIONAL
La información facilitada es extensa y veraz, además del trato personal que es muy amable. Servicio impecable en cuanto a la atención al cliente.
5 maja 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Arsenio. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y rapidez en las…
Muy buen servicio y rapidez en las consultas que se le hacen, personal muy amable y atento a todas nuestras dudas.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Precio ajustado con un buen servicio
Precio ajustado con un buen servicio. Siempre están ahí asegurándose de que todo esté en orden.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Josep. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
4 maja 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mabi. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI…
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI CONTRATO Y TARIFAS AL DIA
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Enrique. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Claridad en sus propuestas
Francamente, encontrar una empresa comercializadora que sea clara y no tengas la sensación de que te engaña es complicado, y con NOVALUZ lo tenemos.
4 maja 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Vicente. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la claridad son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Yo estaba con Iberdrola
Yo estaba con Iberdrola, me cambie a Novaluz y el ahorro a sido considerable.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pepe. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Es una empresa que te asigna un gestor para ayudarte en tus dudas.
Es una empresa que te asigna un gestor que te contacta para saber cual es tu experiencia con ellos. Te pregunta por si tienes dudas sobre algún concepto de la factura, y te asesora para saber como poder ahorrar un poco más en tu recibo.
No es normal que una empresa energética, o de telecomunicaciones, de seguros o incluso los bancos, se preocupen por sus clientes. Parece que lo único importante es conseguir nuevos clientes, sin prestar atención a los que ya tienen.
Me gustan las que van en contra de lo habitual, y más aún si es dar un mejor servicio al cliente.
30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Hasta ahora ningún problema
Hasta ahora ningún problema, tanto en la contratación como en las facturas (estamos ahorrando según lo ofertado)
30 kwietnia 2026
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Buenas tardes, Mario. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Tienen muy buen servicio y son rápidos…
Tienen muy buen servicio y son rápidos para resolver las incidencias. Las personas que te llaman son muy amables y te ayudan en hacer las gestiones oportunas.
29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Beatriz. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Experiencia muy positiva
Destaco la atención personalizada y el trato profesional y cercano, el factor humano, claramente es diferenciador. La amabilidad del equipo, y la facilidad y rapidez en las gestiones, hacen que sea una compañía recomendable
29 kwietnia 2026
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Buenas tardes, Cristina. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio impecable
Servicio impecable, claridad en las facturas y facil acceso ante cualquier duda a su equipo de gestores y atención al cliente
24 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Super contenta con la compañía
Super contenta con la compañía, por el precio, servicio y por la atención al cliente estando pendientes cada dos por tres. lo recomiendo.
29 kwietnia 2026
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Buenas tardes, Elena. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Me encanta el que sean ellos los que…
Me encanta el que sean ellos los que están pendientes de mandarme ofertas sin engaños
29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María Fuencisla. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Profesionales
Profesionales, ayudando en todo momento a entender el contenido de las facturas, controlando las subidas en el consumo y sobretodo dando un soporte de 10.
29 kwietnia 2026
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Buenos días, Miguel Ángel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo años con ellos y estoy muy…
Llevo años con ellos y estoy muy contenta! Todo perfecto
29 kwietnia 2026
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Buenos días, Vanessa. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz, siempre tengo un precio de los mas economicos en comparacion con otras compañias. Estoy contento con Novaluz.
28 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Andrey. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
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