Norrmalms möbler (Tonorex Design) Recenzje 199

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Vi beställde ett soffbord 251101 och fick leveranstid i v 4. Vi fick betala bordet ganska omgående men leveranstiden sköts upp TRE gånger, sista gången till v 19. Då gav vi upp och avbeställde och k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vår första leverans utav ett glasbord (Glasgow) blev reklamerat utav DHL som själva hade haft sönder glasskivan vid deras hantering. Jag ringer till Norrmalms möbler och berättade vad som hänt. Vi fic... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag blev mycket glad när jag hittade denna lilla hatthylla på nätet. Hadde spanat in en liknande hos en annan leverantör för ett tag sedan men till min stora besvikelse hadde produkten nu utgått hos d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Vackert skåp, väl emballerat och gediget. Svårt att förstå hur det skulle fästas i väggen så vi anlitade en vän som monterade fast det på ett annat, snyggt och säkert sätt. F. ö mycket nöjda.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. Hurtownia mebli

Napisane przez firmę

Finn ett brett sortiment av färdiga möbler samt själv-design möbler där du bestämmer allt.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

En leveranstid på några veckor blev…

En leveranstid på några veckor blev till några månader. Det visade sig efter direktkontakt med tillverkaren av möblerna att de bara producerades under vissa veckor beroende på typ av färg/bets. Detta borde informeras om vid köp så att man kan ställa in sig på närmare 3 månaders leveranstid.

27 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Victoria!
Tack för din recension.
Vi är ledsna att eran beställning varit försenad.
Jag kollade upp er order.
Första preliminära leveranstiden varit vecka 15 enligt Bordbirgers info och därefter har de informerat oss om en försening pga. leveransförsening av virket som vi har informerat er omedelbart.

BordBirger (leverantören) tillverkar soffbord enligt beställning, därav finns det många faktorer som påverkar deras tillverkningsschema och detta ligger tyvärr utanför vår kontroll.

Under de senaste månaderna har vi upplevt långa leveranstider och förseningar bl.a. från BordBirger pga. försening av virke, lackering mm., därför erbjuder vi en av marknadens lägsta priser på just deras produkter för att kompensera för de långa leveranstiderna.

Glad att ni är nöjda med era nya soffbord i övrigt.
--
Hälsningar,
Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Nöjd

Bortsett den långa leveranstiden, gick det sen smidigt att få hem varan.

22 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Cathrine!
Vilken glädje för oss att få dina 5 stjärnor! Tack!
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Service

Service, kunskap och lösningsorienterad

20 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Vendela!
Vilket fint omdöme, tusen tack för de fina orden.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 1 z 5

Detta företag är helt löjligt

Detta företag är helt löjligt. Efter vi har bifogar kvittot från Norrmalms Möbler får vi det här:

”Ni har inte handlat från oss på Tonorex Design AB.
Ni får vända er till konsumentverket för att få hjälp med reklamation till ett avvecklat företag.
Lycka till.
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler”

Kanske flera av oss som är missnöjda måste komma tillsammans?

19 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Good day!
This is your second comment here due to your misunderstanding about names. I realize now that your language of preference is English, so I explain in English, maybe it helps you realize the situation:

We understand that you have problem with products you have purchased three years ago (May 2019) from another company named Norrmalms Möbelaffär AB" orgnr. 556075-8574 (according to the receipt you emailed us).

We at Tonorex Design AB (orgnr. 559215-4156) bought the brand name "Norrmalms Möbler" from the above mentioned company, November 2019.
We do not have any personal/corporate relations to the above mentioned company and no responsibilities regarding their sales.

With a simple Google search you will see that the company (556075-8574) that you have purchased from in May 2019, has sold its properties, name, etc. and liquidated 2020.

Hope this explanation helps solve your misunderstanding and help you follow up your case at Konsumentverket.

Best regards
Tonorex Design AB

Oceniono na 5 z 5

Smidigt och bra!

13 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Jonathan!
Stort tack för din recension!
MVH. Norrmalms Möbler

Oceniono na 4 z 5

Bra men kan bli bättre

Bra, men långa leveranser jämfört med konkurrenter

9 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej!
Tack för din recension, det betyder mycket för oss och hjälper oss bli bättre.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Snabb bekräftelse

Snabb bekräftelse, snabb leverans, bra packat med skydd för eventuella stötar vid transport.

3 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Ingela!
Tack för din recension och dina fina stjärnor, det värmer oss.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 4 z 5

Köpt på nätet

Köpt på nätet. Fungerade bortsett från att det kom nya orderbekräftelse efter det att jag hämtat ut varan.

2 maja 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Sten!
Tack för din recension, det hjälper oss bli ännu bättre.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Nöjd kund!

Jättebra, mycket nöjd!

16 kwietnia 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Eva!
Tack för din recension, det betyder mycket för oss.
Önskar att du njuter av dina fina möbler.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Bra och fin hemsida och lätt att…

Bra och fin hemsida och lätt att beställa från. Uppskattar hemleverans bara några dagar efter beställningen. Produkterna/ stolarna vi köpte var väldigt fina och sköna och lätta att montera .

2 kwietnia 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Tack för din recension och de fina stjärnorna!
Va härligt att du uppskattar stilen och komforten av stolarna.
Mvh. Norrmalms Möbler

Oceniono na 5 z 5

Personalen tipsade om en kampanj som…

Personalen tipsade om en kampanj som skulle starta 1 vecka senare så mina stolar blev billigare. De ringde även vid leveransen för att försäkra sig om att leveransen hade kommit fram med transporten. Mycket service inriktade

1 kwietnia 2022
Logo Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Odpowiedź od Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Maria!
Tack för de fina orden, det betyder mycket för oss!
Mvh. Norrmalms Möbler

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej