Sehr gutes und aufgeschlossenes Team. Schnelle Antworten und super freundlich. Anstehende Probleme werden zur vollsten Zufriedenheit schnell und unkompliziert gelöst. Für mich in der heutigen Zeit e... Zobacz więcej
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Nachdem ich eine 1Stern Bewertung bzgl. meiner Kauferfahrung abgegeben habe, hat sich einiges bewegt. Ich wurde jetzt wieder vom Kundendienst kontaktiert und man hat mir eine 100% Rückerstattung angeb... Zobacz więcej
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Hab 2 EMS Fußmassage Matten bestellt, nach 2 Wochen (China?) kamen sie heute endlich an, total zerknitterte Schachteln, eins ausprobiert, 2. für Bruder bestellt,...bei meinem haftet das Modul schon... Zobacz więcej
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Alles bestens!! Bestellung kam innerhalb weniger Tage an, Einlegesohle in die Schuhe gesteckt (passen perfekt rein), Schuhe an und nach einigen tragen, sind die Schmerzen im Fuß verschwunden!! Top! Mi... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Ursprünglich auf der Suche nach einer Lösung für die Knieprobleme von Familienmitgliedern gegründet, haben die Produkte von Norelie die Herzen der Menschen erobert und das Leben von Tausenden erleichtert. Diese Reise ist erst der Anfang. Jeden Tag arbeiten wir an neuen, spannenden Produkten und daran, unseren Service zu verbessern.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- info@norelie.de
- norelie.de
3,6
Średnia
599 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Inni użytkownicy przeglądali również
Positively suprised and impressed
I ordered accidently the wrong size and asked for help and they were very supportive and offered me a free Delivery with the right size of insoles plus ... I'm so very grateful for this custumerservice
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Thank you so much for your kind words! We're thrilled we could quickly support you with the right size—no hassle, just care. Your appreciation means the world to us! - Norelie
geniale Einlagesohlen
Die Einlagesohlen sind wirklich fantastisch! Schon beim ersten Mal tragen war ich begeistert! Sie stützen wirklich genau dort, wo ich es brauche, sind bequem und inzwischen wurden auch schon meine Fersenspornschmerzen wesentlich besser! Danke vielmals!!
26 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Einlegesohlen Ihnen so gut helfen – besonders bei Ihren Fersenspornschmerzen. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel!
– Norelie
Fast and customer oriented
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Thank you for the kind words! We're thrilled to hear you experienced fast and customer-focused service. That’s exactly what we aim for—every time. - Norelie
a good decision!
The insoles are just the right size and fit well into regular shoes. Customer service was very friendly and efficient, even though I apparently made a mistake when ordering.
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Einlegesohlen perfekt passen und unser Team Ihnen trotz des kleinen Missgeschicks schnell helfen konnte. Eine rundum gute Entscheidung! - Norelie
Kleine Verzögerung, aber tolles Produkt
Meine Bestellung hat etwas länger gedauert, aber das Produkt funktioniert super und war das Warten wert.
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind – und danke für Ihre Geduld beim Versand. Viel Freude damit! - Norelie
Vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Ich habe die Sohlen in meinen Halbschuh und auch Wanderschuh gelegt und empfinde das Gehen jetzt als viel angenehmer.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass das Gehen mit den neuen Sohlen deutlich angenehmer für Sie ist – genießen Sie jeden Schritt! - Norelie
Es wurde sofort auf meine Email…
Es wurde sofort auf meine Email geantwortet, so konnten wir mein Problem lösen 👍
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen und alles klären konnten. – Norelie
Ich kann nicht erfarungu teilen weil…
Ich kann nicht erfarungu teilen weil warte ich auf Lieferung
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Danke für Ihre Rückmeldung – absolut verständlich! Sobald Ihre Bestellung angekommen ist, freuen wir uns auf Ihre Meinung. Falls Sie Hilfe beim Sendungsverlauf benötigen, sagen Sie einfach Bescheid. - Norelie
Hoher Tragekomfort
Schon nach kurzer Tragezeit verspürte ich eine deutliche Verbesserung meiner Beschwerden. Mit medikamentösen Unterstützung und dem Tragen der Socken ist die Polyneuropathie erträglicher geworden. Die Socken sind absolut zu empfehlen!
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Socken bereits nach kurzer Zeit spürbare Erleichterung bringen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Komfort! - Norelie
Service is good and flexible
Service is good and flexible - very happy
Can‘t review the product at the moment. It‘s too new
13 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – und wir hoffen, dass das Produkt Sie genauso überzeugt, sobald Sie es etwas länger getestet haben. Melden Sie sich jederzeit, wenn Sie Fragen haben! - Norelie
Ich habe die Einlagen für meine Mutter
Ich habe die Einlagen für meine Mutter bestellt und sie ist sehr zufrieden. Endlich weniger Beschwerden beim Gehen. Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.
12 października 2025
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihrer Mutter besser geht und unser Team Sie unterstützen konnte. Wir wünschen ihr weiterhin viel Komfort! – Norelie
Toller Support und reibungsloser Versand
Das Support-Team hat schnell auf meine Fragen reagiert, und meine Bestellung kam früher als erwartet.
5 października 2025
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihre Bestellung sogar früher angekommen ist. Wenn Sie wieder etwas brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! – Norelie
Billiger ChinaMi.... mit üblem Geruch
Die Art der Rücksendung ist der Witz. Foto zusenden von der Bestellung. Als ob man was anderes zurück gibt.
Warte nach 30% Behaltrabatt auf Rücksendeetikett und Kosten.
Ansonsten Meldung Verbraucherzentrale ggfs RA.
Billiger Chinaschei....
Was soll ich sagen 30% Nachlass oder Rücksendung in die USA auf eigene Kosten. Da alles für 33.95 €. Tolles Geschäftsmodell.
Ich kann auch das Fenster öffnen und die Kohle rauswerfen.
Norelie ist absolut UNSERIÖS die kaufen billigen Mist und gewähren dann Rabatt oder die Rücksendungkostet mehr als das Produkt.
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören – das möchten wir selbstverständlich wieder gutmachen. Damit wir das klären können, benötigen wir Ihre Bestellinformationen. Sobald wir diese haben, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. - Norelie
Die Qualität ist top und der Preis absolut fair.
Hatte oft Fußschmerzen nach langen Spaziergängen – seit ComfySole ist das vorbei. Die Qualität ist top und der Preis absolut fair.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ComfySole deine Spaziergänge angenehmer macht – und dass Qualität und Preis überzeugen.
– Norelie
Hervorragende Nachbetreuung
Die Follow-up-E-Mails vom Team haben mir das Gefühl gegeben, dass man sich wirklich um meine Zufriedenheit kümmert. Lieferung war pünktlich und das Produkt funktioniert einwandfrei.
28 września 2025
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel!
– Norelie
Solides Produkt, langsamer Versand
Das Produkt funktioniert gut und wirkt hochwertig verarbeitet. Einziger Nachteil: Der Versand hat fast zwei Wochen gedauert. Trotzdem – für die Qualität zu diesem Preis hat sich das Warten gelohnt.
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden sind, und wir wissen Ihre Geduld beim Versand wirklich zu schätzen. Schön, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat.
–Norelie
Der Service ist mega....
Der Service ist mega..... und bin positiv überrascht ich hatte die falsche Größe bestellt leider zu klein aber kurz eine Email geschrieben und bin sehr positiv überrascht worden mit diesem Service hab ich nicjt gerechnet da es ja mein Fehler bei der Bestellung war. Nun warte ich auf die richtige Größe.... aber der Service und die Antworten sind schnell ....
Vielen Dank für alles
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir helfen konnten – auch wenn die Größenwahl unerwartet war. Es bedeutet uns viel zu hören, dass unser Support einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, dass die neue Größe perfekt passt!
– Norelie
NICHT empfhehlenswert!!!
Bloß hier nichts kaufen!!! Finger weg!
Die Rücksendung soll nach USA erfolgen und würde den Kaufpreis übersteigen.
Unseriös, reine Abzocke! Kann ich nicht empfehlen!
26 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Rücksendeprozess frustrierend für Sie war – wir verstehen, wie enttäuschend unerwartete Kosten sein können. Wir haben Ihnen per E-Mail ein Lösungsvorschlag geschickt und würden die Angelegenheit gerne gemeinsam klären. Bitte schauen Sie in Ihr Postfach.
– Ihr Norelie Team
Freundlicher Kundenservice und schnelle Lösung
Ich hatte eine kleine Rückfrage zu meiner Bestellung und der Kundenservice hat sofort reagiert – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. So wünscht man sich Support! Die Lieferung war ebenfalls schnell und zuverlässig.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen schnell helfen konnte und die Lieferung reibungslos angekommen ist. Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel! - Norelie Team
Endlich weniger Fußschmerzen
Ich habe schon viele Einlagen ausprobiert, aber ComfySole ist bisher die beste Lösung für meine Bedürfnisse. Kein Verrutschen, angenehmes Material und spürbare Entlastung. Versand war unkompliziert und die Kommunikation mit dem Kundenservice sehr freundlich
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Norelie Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass ComfySole Ihnen wirklich hilft. Ihr Feedback bedeutet uns viel – und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
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