Jag har snart väntat 3 veckor på min produkt. Kundservice svarar knappt på mejl. De vägrar häva köpet då varan är skickad, men det är ingen som vet när det kommer levereras. Uppenbart att de bestäl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Väntat på leverans i snart en månad. Inget svar från kundtjänst heller. Trodde detta va en svensk produkt så visar det sig att produkten fraktas från Kina! Kan köpas på temu för en bråkdel av priset... Zobacz więcej
Har nu väntat på min order som jag beställde 18/6 Aldrig mer handla från detta företag Får mail hela tiden att varan är skickad men den kommer inte Mycke besviken
Vår hund lämnar hår överallt och det är inte alltid det syns, ibland råkar man sätta sig nånstans, med svarta byxor, och reser sig med en matta av vita och bruna hårstrån i baken.Pälsborttagaren fånga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Złamanie zasad
Borste för borttagande av djurhår
Även om leveransen tog lite längre tid så gör inte det något eftersom jag fick bra information om det under tiden.
Och jag måste säga att borsten för djurhår verkligen lever upp till vad reklamen säger👍🏻
Jag var lite skeptisk men där fick jag tji 😂 Det är en toppengrej!!
Mvh Agneta
8 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Agneta,
Tack för din underbara recension! 😊
Det gör oss så glada att höra att borsten levde upp till dina förväntningar – särskilt när du var lite tveksam i början! Det är alltid extra roligt när produkten lyckas överraska på ett positivt sätt.
Vi är också glada att du kände dig informerad under leveransen, även om den drog ut lite på tiden. Tack för tålamodet och för att du valde att ge oss en chans.
Tack för att du är en underbar kund! 💙
Vänliga hälsningar
Emilia / nordkliv.se
Helt klart den bästa hårborttagaren jag…
Helt klart den bästa hårborttagaren jag testat hittills 😀 tog till och med upp djupare hår i mattan.
Kundtjänst är också toppen att ha att höra med när jag hade funderingar. Snabba och hjälpsamma.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Sara,
Tack snälla för din fina recension! 😊
Det gläder oss enormt att höra att du tycker vår pälsborttagare är den bästa du testat – och att den till och med tog upp djupare hår i mattan! Sånt gör oss verkligen stolta.
Extra roligt också att du lyfter vår kundtjänst. Det betyder mycket att du kände dig bra bemött när du hade frågor.
Tack för att du valde Nordkliv 💙
Vänliga hälsningar
Emilia / nordkliv.se
Drop-shipping !!
De har en 4-1 borste för husdjurhår mm som säljs dom för ett surt pris på 209 kr men som när man går in på tex SHEIN i Kina mfl butikskedjor där (där den också tillverkas) är priset 1/3, jag köpte exakt samma 4-1 borste för 57kr.
Tycker detta är rent bedrägeri
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Irene!
Tack för att du tagit dig tid att lämna en recension. 😊
Vi förstår hur lätt det är att tro att produkter som ser lika ut också är desamma, men vi vill gärna förklara hur det faktiskt ligger till.
Den borste du beställt från oss är vår egen originalprodukt, framtagen och utvecklad av Nordkliv för att ge bästa möjliga resultat vid borttagning av djurhår och ludd från textiler. Vi har sålt den i över två år med tusentals nöjda kunder i hela Norden och som med många populära produkter så har det tyvärr dykt upp piratkopior på marknaden, till exempel på Shein och andra lågprissajter.
Dessa kopior kan se likadana ut på bild, men de är ofta tillverkade med andra material och sämre tyg. I våra egna jämförelsetester har vi sett tydligt att vårt borstmaterial plockar upp betydligt mer hår och fungerar bättre på möbler, kläder och mattor än de billiga alternativen. Det är just därför vi tog fram en egen förbättrad version för att vi själva inte var nöjda med det som fanns ute på marknaden.
Till skillnad från lågpriskopior erbjuder vi dessutom:
Livstidsgaranti
Personlig och snabb kundsupport
Fullt ansvar för kvalitet och reklamationer
Inga dolda eller dyra returavgifter
Returer direkt till vårt lager i Västerås
Det är alltså inte bara en produkt du får från oss – utan också trygghet och service som varumärket Nordkliv står bakom.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter frågan, och hoppas att detta klargör situationen. Du ska såklart känna dig trygg med ditt köp – och om du inte är nöjd med produkten så är det bara att höra av dig så hjälper vi dig med en retur. 💙
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor!
Önskar en underbar dag!
// Maja G.
Köpte pälsborttagaren, den bästa av allt jag köpt och provat.
Köpte pälsborttagaren. Det bästa av alla pälsborttagnings produkter jag köpt. Bra på tygsoffor, överkast, mattor, plädar, stolsdynor, kläder m.m.
Skulle önska större munstycke och längre skaft. Har rekommenderat mina djurvänner och några har redan beställt. Jag beställde en till.
29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Linda,
Tack för att du delar med dig – så fantastiskt att höra att du tycker det är den bästa pälsborttagaren du provat! Vi älskar att den fungerar på allt från soffor till kläder och att du redan hunnit tipsa vidare. Sånt betyder verkligen mycket för oss.
Vi tar med oss din feedback om större munstycke och längre skaft – det är alltid värdefullt att få veta vad som kan bli ännu bättre.
Tack igen för din beställning och för ditt förtroende 💙😊
Vänliga hälsningar
Emilia / nordkliv.se
Ett MÅSTE till varje hem med husdjur…
Ett MÅSTE till varje hem med husdjur vill jag säga. Så mycket smidigare med denna pälsborttagaren än att använda dammsugaren, klädrullar eller något annat verktyg.
Har tidigare haft en liknande produkt som denna men då var den mindre och fungerade endast på soffan vilket var tråkigt.
Det är även grymt att man får med de två andra små borstarna. Använder mest den avlånga till kläderna och där fungerar den perfekt!
+ ska Maja på kundtjänsten ha. Supertrevlig tjej som hjälpte med min retur för den ”ångande borsten” som tyvärr inte levde upp till mina förväntningar.
Är mer än nöjd med både produkten och hela upplevelsen.
Stark rekommendation! 😊
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Pernilla,
Tusen tack för att du delade med dig. Det gör oss verkligen glada att höra att du är så nöjd, både med produkten och hur allt fungerat runt omkring. Extra kul att de små borstarna också kommer till användning – det är precis så vi vill att det ska vara.
Och vad fint att du lyfter fram Maja! Jag ska se till att hon får läsa det du skrivit, det kommer garanterat göra hennes dag.
Stort tack för att du valde oss. Du är alltid varmt välkommen tillbaka om det är något vi kan hjälpa till med. 💙
Vänliga hälsningar
Emilia / nordkliv.se
Catarina Divjak
Varning!! Ett företag som låtsas vara svenskt. Dom finns inte ens registrerade. När jag beställde min produkt från dem så visar det sig att den skeppas direkt från Kina! Jag har väntat 2 veckor och fick idag meddelande om att den kanske kommer fram om en vecka. Rena BLUFF FÖRETAGET!
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Catarina,
Tack för din recension. Jag vill börja med att tydliggöra att vi är ett svenskt registrerat företag under namnet Westros Digital Retail AB, med organisationsnummer 559499-1035. Detta kan enkelt bekräftas på allabolag.se, där både företagsinformation och adress finns tillgängliga. Vi är måna om att vara helt transparenta och du hittar samma information även på vår hemsida.
Jag har tittat på din beställning och ser att paketet levererades kort efter vårt meddelande om att det kunde bli en liten försening. Normalt sett har vi en leveranstid på 3–5 vardagar, då vi vanligtvis skickar direkt från vårt lager i Västerås. I just detta fall skickades varan från en av våra externa leverantörer, vilket kan ske i undantagsfall – exempelvis om vårt lager är tillfälligt slut. Vi samarbetar med pålitliga utländska leverantörer precis som många andra aktörer i branschen.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när leveransen drar ut på tiden, särskilt om det inte var förväntat. Hör gärna av dig om något fortfarande känns oklart, vi finns här för att hjälpa dig.
Önskar en fin dag! 💙
Vänliga hälsningar
Emilia / nordkliv.se
Köpte en billig sak
Köpte en billig sak, vill man returnera och inte nöjd så kostar det 99kr.
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordkliv
Hej Jonas!
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. 💙
Vi vill gärna förklara att vi inte tar ut någon returavgift på 99 kr, och vi har heller inga dolda avgifter vid retur. Om du vill returnera din produkt står du enbart för fraktkostnaden tillbaka till vårt lager. Inget annat.
Vi strävar alltid efter att vara så tydliga och transparenta som möjligt genom hela köpupplevelsen, och det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg.
Om du inte är nöjd med din produkt är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig mer än gärna med en smidig retur och svarar på alla dina frågor.
Stort tack igen för att du hörde av dig!
Önskar dig en riktigt fin dag! 🌟
// Maja G.
Kundservice – Nordkliv
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.