NEW CHAPTER® Recenzje 

Heb artikelen retour gestuurd en aangemeld, bestelling is aangekomen, nooit geld terug gekregen. Na mail contact ben ik op geopend gelaten.

It said that if i order it today ik wil come tomorrow its 2 days later and its not even shipt so im positive that this order is not coming

Dit bedrijf is puur misleiding in zijn lelijkste vorm. Ze lokken je met een belofte van €15 cashback voor een review, en zodra je die geplaatst hebt, hoor je niets meer. Geen geld. Geen reactie. Mooi hoe ze daarnaast hier onder reviews de tekst: “stuur ons een mail”, zetten waarop ze dus vervolgens structureel niet antwoorden. Dit is geen slechte service meer — dit is doelbewust mensen bedriegen. Alles aan hun communicatie is nep, alles aan hun beloftes is gelogen. Dit soort bedrijven verdienen geen klanten, ze verdienen inspectie. Trap er niet in. Maak een melding op ACM ConsuWijzer

Dit is de tekst in de mail die ze je sturen:

“Your order has recently been delivered and you can receive 15 euro cashback if you leave a review. This can be negative or positive. Send us an email with your ordernumber to info@newchapter… and let us know that you have posted a review. For a quick payout please attach a screenshot of your review. We will refund 15 euro to the account you used to pay for your order”

Update n.a.v. onderstaande reactie*

Lachwekkend gewoon. Samenwerken met een partij om de reviews wat op te krikken (staat hier vol van de nepreviews) en als het dan niet loopt zoals zou moeten de handen ervan af trekken. Hier wel reageren maar op al die tig mailtjes die ik gestuurd heb geen reactie. Wat een pannenkoeken. Binnenkort failliet ✌️

Op basis van alleen de ECHTE reviews zouden jullie een cijfer 1 scoren. Kutoplichters

Ben erg blij met het shirt wat ik gekocht heb, goeie kwaliteit! Alleen de verzending duurde wat lang

I recently bought a denim jean. Great quallity and it fits perfect. I would definitely buy more pants often. Only thing is that in the policy it says 1 to 2 business till arrival and i recieved the jeans 5 days later what was a bit disturbing because i needed it for a outfit i had in my head. But i would definitely recommend it for buying jeans

hele mooie broek, perfecte pasvorm en precies zoals verwacht

Ik heb geen broek ontvangen en mijn geld niet terug. Ik heb ze al meerdere malen gecontacteerd, maar ze negeren me gewoon.

Broek was optijd binnen en voldoet aan een goeie kwaliteit. Erg blij mee

Good kwaliteit

Snelle en goede levering. Goed verpakt. Item komt exact overeen met advertentie. Prijs kwaliteit is enorm goed. Fijne service

De broek was mooi en ik ben erg blij mee

Zou volgende dag in huis zijn maar kwam na 2 dagen voor de rest niet erg 2 broeken besteld allebij top

Vest besteld die de dag erna in huis zou zijn. Dit was niet het geval en in de track en trace van DHL werd de bezorgdatum automatisch veranderd naar de dag erna. Mail gestuurd en later die week een reminder. Daarop werd snel gereageerd en is het netjes opgelost. Mooie kleding, maar gezien de reviews ben ik niet de enige geweest die achter de bestelling aan moest...

Top snel bezorgd

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat is dus niet het geval. Geen reactie via de mail etc. Ik had beter moeten weten na alle slechte reviews.

Ik had een broek op sale gekocht en die was te klein, toen heb ik terug gestuurd maar nooit meer wat van hun gehoord. Ik heb al 1000 mails gestuurd maar ze reageren er nooit op…
Ik weet dat op sale items je je geld niet terug kan krijgen! Dat vind ik niet erg, ik wil alleen de broek wel op mijn maat hebben (die is nog op voorad) ORDER #8502

I like youre clothing it's feels si nice and in no time it's at you place so thanks for that much love from the Netherlands

Bestelling geplaatst op 31 januari order nummer #8475 maar nog steeds ontvangen.
Verder mail gestuurd en bericht op Facebook maar hier ook tot heden nog geen reactie op gekregen.