Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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weiss nicht, was die Bafin als Aufsichtsbehörde sich unter einer Versicherung so vorstellt. Da jetzt so viele Geschädigte hier im Forum auf eine Schadenregulierung warten, hat dass wohl Methode. Mein... Zobacz więcej
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Zobacz więcej
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Ich muss meine hier geäußerte Meinung revidieren. Zu Unrecht habe ich der 'neodigital' als Ursache der Ungereimtheiten genannt. Fakt ist, nach jedem Anschreiben kam eine fundierte, sachliche Antwort u... Zobacz więcej
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Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Eine Versicherung, die den Vorgang nicht findet
Nach der Insolvenz der Hector Digital ist nun die Neodigital für die Abwicklung meines KFZ-Schadens von Anfang März zuständig. Theoretisch jedenfalls. Mein parkendes Auto wurde auf einem Parkplatz von einem bofrost Lieferwagen gerammt. Leider versichert bofrost inzwischen bei Billigversicherern wie Hector und Neodigital. 6 Wochen lang keine Kostenübernahmeerklärung obwohl der Fall glasklar ist. Jetzt kann Neodigital meinen Fall nicht aufrufen. Rückrufe erfolgen nicht. Steht zu befürchten, dass nach der Insolvenz der Tochter Hector nun auch die Mutter zahlungsunfähig wird? Der Alptraum will nicht enden.
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (lankwitzbear) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Abwicklung.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Privathaftpflichtschaden wird nicht…
Privathaftpflichtschaden wird nicht übernommen - es werden vermeintliche Gründe aufgezählt, warum Privathaftpflichtschaden nicht übernommen werden kann. Das ist so wie man sich das vorstellt - man zahlt Jahre lang und im Notfall diskutiert die Versicherung den Schaden weg und man muss doch alles selber zahlen.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Peter) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Meine Erfahrung mit dieser…
Meine Erfahrung mit dieser Autoversicherung war äußerst negativ. Es fehlte völlig an Verständnis und Transparenz in der Kommunikation. Bei nahezu jedem Kontakt wurden die Preise ohne nachvollziehbare Begründung erhöht. Ein kundenorientierter Service ist hier leider nicht erkennbar. Ich bin sehr enttäuscht und kann dieses Unternehmen nicht
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.weiterempfehlen.
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (abed samoo90) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertragsnummer), damit wir uns diesen Fall direkt ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Die Eingangsbestätigung finden Sie in Ihrem Postfach in unserem Serviceportal myNeo. Bei Fragen kommen Sie gerne auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und Sie länger auf Ihren Rückruf warten mussten. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und entschuldigen uns für den Verzug. Sollten weiterhin noch Themen offen sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherungv
Die Postbox ist auf einem Handy kaum…
Die Postbox ist auf einem Handy kaum lesbar, die Dokumente kann man nicht herunterladen und speichern
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Serviceportal. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und haben diese sorgfältig geprüft.
Den von Ihnen beschriebenen Download-Fehler konnten wir derzeit leider nicht nachvollziehen. Über die Buttons in der rechten Spalte lassen sich in der mobilen Ansicht sowohl die Dokumentenvorschau als auch der Download starten – hierbei sollte der von Ihnen geschilderte Darstellungsfehler nicht auftreten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter info@neodigital.de. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Leistungen sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Rückmeldungen
Schnelle Rückmeldungen, einfaches Handling im Portal, netter Kontakt! Immer gern wieder !
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und der einfachen Portalbedienung. Vielen Dank!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service und unseren Leistungen.
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte und danken Ihnen für dieses schöne Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere digitalen Prozesse und Abläufe schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelligkeit
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Schnelligkeit schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles SUPER und verständlich!
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alle Informationen klar und verständlich waren und danken Ihnen für diese schöne Rückmeldung! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unkomplizierte Abwicklung!
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere unkomplizierte Abwicklung schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Seit Vers.beginn problemlose Kommunikation…
Seit Beginn problemlose Kommunikation und Informationen.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns und unsere Kommunikation schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Der Abschluss ging fix
Der Abschluss ging fix. Innerhalb kürzester hat man alle wichtigen Informationen.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass der Abschluss so schnell geklappt hat und Sie sich gut informiert gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unseren Service schätzen un danken Ihnen für diese positive Rückmeldung! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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