Leider habe ich erst heute von der Änderung meiner E-Mail Adresse erfahren, dadurch ist mir auch Ihre Nachricht zu meiner alten Kreditkarten Nummer nicht bewusst gewesen! Ich bitte um Entschuldigung.... Zobacz więcej
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Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dan... Zobacz więcej
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Der Antrag war in 5 Minuten ausgefüllt. Vorherige Fragen wurden mir telefonisch beantwortet. Leistungen und Prämie sind sehr gut.
Sehr gute Erfahrung mit Neo Digital KFZ-Versicherung! Ich bin wirklich zufrieden. Der Kundenservice reagiert schnell und zuverlässig – wenn man eine Anfrage stellt, bekommt man zeitnah eine Antwort... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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O Neodigital Versicherung AG
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Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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4,1
Dobra
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W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Antrag
Der Antrag war in 5 Minuten ausgefüllt. Vorherige Fragen wurden mir telefonisch beantwortet. Leistungen und Prämie sind sehr gut.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Weigern sich seit 6 Wochen einen…
Weigern sich seit 6 Wochen einen Schaden abzurechnen. Muss einen Anwalt einschalten
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (OM) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr negative Erfahrung bei der…
Sehr negative Erfahrung bei der Schadensregulierung als Geschädigter eines Verkehrsunfalls.
Es handelt sich um einen klaren Parkschaden, der polizeilich aufgenommen wurde, verursacht durch einen Fahrzeughalter, der bei der Neodigital versichert ist.
Sämtliche geforderten Unterlagen wurde bereits vor einiger Zeit eingereicht. Dennoch erfolgte über Monate hinweg keine Regulierung.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und gesetzter Frist erhielt ich kaum konkrete Rückmeldungen zum Bearbeitungsstand. Die Kommunikation verlief bisher insgesamt sehr schleppend und kaum transparent.
Es entsteht leider der Eindruck, dass die Regulierung unnötig hinausgezögert wird.
Da weiterhin keine Regulierung erfolgte, musste ich inzwischen anwaltliche Unterstützung in Anspruch nehmen. Für Geschädigte in einer eigentlich eindeutigen Angelegenheit ist ein derart langwieriger Ablauf nur schwer nachvollziehbar.
Eine derart langwierige und intransparente Schadensregulierung habe ich bisher bei keiner anderen Versicherung erlebt.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung in Ihrem Fall so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Jens Reischl) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
Einfache Beantragung. Ich habe die Hundehaftpltichtversicherung 2019 abgeschlossen.
Übersichtlichkeit der Seiten. Sehr gute Menüführung. Einfache Beantragung bei einem Schadenfall.
12 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Mitarbeiter sind die schlechtesten die…
Mitarbeiter sind die schlechtesten die ich kenne. Die Firma kriegt nix auf die Reihe mache seit 4 Monaten mit meinem Auto rum. Und keiner kann mir sagen wann es repariert werden kann. Jedes Mal wird man an die Schadensabteilung weitergeleitet und keiner meldet sich
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und entschuldigen uns für die längere Wartezeit. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle unkomplizierte Reaktion.
12 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Seiten sind übersichtlich
Die Seiten sind übersichtlich, Gesuchtes ist schnell auffindbar
12 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Versicherungsantrag war einfach.
12 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der Antrag problemlos geklappt hat! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Furchtbar
Furchtbar, permanenter Schriftwechsel ohne das ein befriedigendes Ergebnis erzielt wird. NIE wieder!
11 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wie wir Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt haben, sind wir in Ihrem Fall auf die Rückmeldung Ihres Vorversicherers angewiesen. Bitte setzen Sie sich hierzu direkt mit diesem in Verbindung. Sollten noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Neodigital ist eine Versicherung
Neodigital ist eine Versicherung, die jedem Risiko aus dem Weg geht. Deshalb: Nur geeignet für Versicherungsnehmer, bei denen sich nie ein versichertes Risiko realisiert. Dann kann man´s aber auch gleich lassen.
11 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Gerne würden wir besser verstehen, warum die Regulierung und Auszahlung Ihres Schadens nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Senden Sie uns das Feedback gerne an hannah.wagner@neodigital.de. Nur mit Ihrer Unterstützung können wir uns verbessern. Vielen Dank. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sichonline gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Transparentes und intuitives Online-Portal - sehr gut!
9 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles unkomliziert und einfach
8 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Leider habe ich erst heute von der…
Leider habe ich erst heute von der Änderung meiner E-Mail Adresse erfahren, dadurch ist mir auch Ihre Nachricht zu meiner alten Kreditkarten Nummer nicht bewusst gewesen! Ich bitte um Entschuldigung. Ich habe jetzt das Bezahlverfahren auf Paypal geändert
Danke für ihr Verständnis!
8 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihre eigenständige Änderung der Zahlart. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Alles übersichtlich un schnell.
8 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles Top und schnell
8 maja 2026
Odpowiedź od Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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