neatandhandy.com Recenzje 

359
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

I ordered a new airbrush needle on 18th May. It was sent and dispatched. Evri lost the parcel. John from customer services sorted my issue. The first airbrush we bought from neatandhandy is excellen... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

On the magnifier classes, the led light didn't work. Contacted provided email and john responded. I responded to him and was ghosted. I tried by email again and still crickets. The magnifier works OK... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great products, excellent quality/price ratio, awesome customer service. I though my last order was lost by Canada Post and they offered to replace it if needed. I finally received my original order t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy ordering, prompt shipping, updates during shipping process. Only issue I have is courier left package at my front door at 11am. I was out all day til 7pm. Would have appreciated a call to arrange... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny

Napisane przez firmę

Hobby


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

359 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(359)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I am very happy

I am very happy with closeup vision glasses. The communication was excellent and updates of postage transit was often and clear. Arrived in good condition. Thank You.

12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Company refused to help when an order was not received …

Company refused to help when a order was delivered to wrong address. Stated I had wrong address although they admitted and showed pictures of it being delivered to WRONG address. If anything item should have been returned to sender since there was no such address not just dump on closest lawn. Very upset that they feel since it was delivered they have satisfied thier obligations.
Horrible service!!! When an address on package is not actually an address in existence it should be returned to sender NOT dumped on whatever lawn on that street and Not even at door....
Horrible Horrible company!!!
Cannot review actual product since I never received it. Just review my experience with company.

7 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo neatandhandy.com

Odpowiedź od neatandhandy.com

Dear Eileen,

Thank you for reaching out, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We’re more than happy to resend the product to your correct address at no additional cost.

To proceed, please send us an email with a confirmation of the error and provide us with your updated delivery address.

We appreciate your understanding and look forward to resolving this matter promptly.

Kind regards,

Neat and Handy Team

Oceniono na 5 z 5

minature painting

Received both products I ordered in a timely manner. They work great. Excellent for painting 15mm Flames of War infantry. Both of my old eyes appreciate the assistance. I would strongly recommend these magnifying aids to fellow minature painters.

21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nice n Easy

Easy ordering, prompt shipping, updates during shipping process. Only issue I have is courier left package at my front door at 11am. I was out all day til 7pm. Would have appreciated a call to arrange a neighbour to collect. We have regular thieves around here.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Handy tool for miniatures

The product is great! My husband says the are comfortable and great for working on his Warhammer. My only complaint is that when we ordered the item, we were not told it was on back order until days after placing the order. When I asked for assistance, one message came back with this information, another told me the time just shipped and tracking info was to follow. A few days later, I asked again, and got the same reply regarding they just received the product and are shipping now. Once that happened, we got the item very quick.

29 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Drop shipping?

The company claims to be shipping from a warehouse in Victoria but the tracking information is clearly from china so I guess this is doing drop shipping but also really deliberately lying about it?

Product might still be fine but that’s a pretty big red flag

21 września 2024
Opinia niezależna
Logo neatandhandy.com

Odpowiedź od neatandhandy.com

Dear Chris,

We only have the Mini Airbrushes and the VisionAid Magnifiers in stock in our Australian warehouse. There are many reviews from our Australian customers who confirm fast delivery.

However, if you purchased other products including spare parts then we will ship them from our Hong Kong warehouse with fast shipping service and the packages usually get delivered within 5-11 working days.

Apologies for the inconvenience. If you need any help with your order then please send us an email and we will be glad to help you.

Kind regards,

Neat and Handy Team

Oceniono na 5 z 5

Fantastic

Fantastic, turned up quickly, have been struggling with my hobbies, painting miniatures, now can see clearly, love the light,can see all that detail, awesome product 😀

12 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bubbles

Nice mini airbrush, replacement needles and nozzles cause bubbles.

5 września 2024
Opinia niezależna
Logo neatandhandy.com

Odpowiedź od neatandhandy.com

Dear Hans,

Glad you like the Airbrush!

Sorry to hear about the issue. We did receive your email and replied to it with a delay due to Labor Day holiday here in the USA. Sorry about not responding quickly!

However we have not received a reply from you yet. We will be happy to assist you as soon as we receive your response!

Best wishes,

Neat and Handy Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej