Rzeczywiście nie dbają o klienta. Przysyłają faktury , które trudno przypisać do konkretnej usługi. eny ros ą w zawrotnym tempie, a by to ukryć nazwa skraca czas usługi np z 2 lat na rok, potem na 6... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
Domeny, serwery, strony www oraz profesjonalny hosting w nazwa.pl. Teraz w promocji możesz mieć atrakcyjny adres www, serwer i Stronę WWW zupełnie za darmo!
31-553, Kraków, Polska
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wszystkie problemy rozwiązane, cierpliwa i pomocna rozmowa z osobą ( ja) bez rozeznania cyfrowego.
Brawo!

Odpowiedź od nazwa.pl
Dawno nie trafiłam na tak wspaniała osobę, z którą miałam przyjemnośc rozmawiać w mojej sprawie. Okazała się bardzo pomocna i empatyczna, pomogła spokojnie i rzeczowo. Oby więcej takich osób stawało na nszych drogach. pozdrawiam

Odpowiedź od nazwa.pl
Profesjonalna pomoc, jednocześnie ze zrozumieniem problemów klienta idzie cierpliwość w rozwiazywaniu jego problemów technicznych.

Odpowiedź od nazwa.pl
Profesjonalne podejście do klienta. Rzetelnie przekazane informacje niezbędne do podjęcia decyzji.

Odpowiedź od nazwa.pl
Pani Marzena - wspaniała Konsultantka. Nie dość, że mój problem został gładko rozwiązany, zrozumiałam dobrze o co chodzi, to było przyjemnie i wesoło. I zrobiło mi to wszystko naprawde DOBRY DZIEŃ. Pani Marzeno serdecznie dziekuje i PO BABSKU POZDRAWIAM!

Odpowiedź od nazwa.pl
Dziękuję bardzo za profesjonalne informacje informacje.

Odpowiedź od nazwa.pl
„Jestem bardzo zadowolony z rozmowy z konsultantem panią Krystyną Zachuta. Obsługa była na najwyższym poziomie – profesjonalna, uprzejma i przede wszystkim skuteczna. Mój problem został rozwiązany bardzo sprawnie, bez zbędnego oczekiwania czy komplikacji. Konsultant wykazał się dużą wiedzą oraz zaangażowaniem, dokładnie wyjaśnił wszystkie kwestie i zadbał o to, abym w pełni rozumiał rozwiązanie. Zdecydowanie doceniam taką jakość obsługi i chętnie skorzystam ponownie w przyszłości.”

Odpowiedź od nazwa.pl
Doskonała pomoc ze strony Pani Marzeny Karuga-Wypior.
Ogromna cierpliwość i profesjonalizm. Bardzo mi pomogła.
Katarzyna Maćkowiak

Odpowiedź od nazwa.pl
Przez wiele lat firma działała przewidywalnie, a ceny były stabilne. Od jakiegoś czasu ceny rosną nieproporcjonalnie do cen konkurencji, a faktury wystawiane są za różne okresy i z różnymi terminami płatności. To jest horror, a ja będąc klientem nie mam na nic wpływu. W związku z tym szukam dostawcy usług, który szanuje Klienta i jego czas. Ponadto Panel klienta nie działa całkiem sprawnie np. widzę tylko faktury za ostatnie 3 miesiące. Moich reklamacji firma nie uwzględnia, a dyskusja z DOK to jak rozmowa ze ścianą. NIE POLECAM.

Odpowiedź od nazwa.pl
Tragiczna forma najpierw dają ci domene za 0zł za 1 rok a godzine później blokują ci konto i każą wysyłąd dane osobowe,dowód NIEPOLECAM

Odpowiedź od nazwa.pl
Dzięki Pani Marzenie Karudze-Wypior bezproblemowo zrealizowałam instalację mojej strony. Bardzo dziękuję. Polecam

Odpowiedź od nazwa.pl
Zaangażowana i profesjonalna obsługa.

Odpowiedź od nazwa.pl
Straszne praktyki, wykupują inne serwisy hostingowe, po czym wymuszają swoje horrendalne cenniki..
Po 6 latach muszę uciekać ze swojego hostingu, który został przejęty przez nazwa.pl.
Wcześniej płaciłem < 200zł na rok. Teraz, żeby móc w taki sam sposób korzystać z hostingu, musiałbym przejść na wariant za 1400zl na rok - i to w PROMOCJI!
Dużo, jak na aplikacje które nawet nie generowały ruchu, bo sluzyly mi do testów.
Do tego jeszcze usłyszałem, że przez ich błąd w systemie to w ogóle mój hosting powinien być nieaktywny bo zle się zliczyły moje płatności. Więc mimo, że w systemie mam status hostingu aktywny do 08.2026, to dali mi czas do konca 05.2026 na migracje..
Okropne podejscie do klienta, okropna firma.
Niestety dużo małych przedsiębiorców daje się nabrać na ich praktyki, ale będę budował świadomość, przynajmniej swoich klientów.

Odpowiedź od nazwa.pl
Dokładnie tak jak piszą inni użytkownicy - naciąganie na dodatkowe koszta poprzez wymuszanie zakupu niepotrzebnych usług i ceny z sufitu. Dla przykładu - zaznaczasz które usługi chcesz opłacić, wybierasz płatność np. blik a z automatu pobierana jest opłata nie za to co zaznaczyłeś a za wszystkie usługi które proponowali i dodatkowo ustala się na koncie płatność cykliczna tak aby sobie mogli co miesiąc sami z konta pobierać. Kiedyś opłacało się raz na rok, później jak podnieśli drastycznie ceny to wprowadzili opłaty raz na pół roku żeby lepiej wyglądało a teraz miesięczne - niedługo dojdą do dobowych. U innego dostawcy opłata za serwer 3 razy niższa. NIE POLECAM - omijać szerokim łukiem.

Odpowiedź od nazwa.pl
Bardzo dziękuję za pełen profesjonalizm ze strony Pani Krystyny Zaucha. Wszystkie moje wątpliwości zostały rozwiane a oczekiwany efekt został osiągnięty.

Odpowiedź od nazwa.pl
Rozmowa z Panią Marzeną Karuga-Wypior była rzeczowa, Pani Marzena wykazała się kompetencją, świetnym podejściem do klienta. Z obsługi jestem bardzo zadowolony.
Bogdan Kaleta

Odpowiedź od nazwa.pl
Bardzo dobra pomoc techniczna. Zadzwoniłem z dość zawiłym problemem - wysłuchano mnie, wyjaśniono na czym polega problem i przeprowadzono przez poprawną konfigurację. Dodatkowo dostałem wskazówki co jeszcze skonfigurować na swoim Panelu klienta, żeby jeszcze lepiej wszystko działało. Polecam

Odpowiedź od nazwa.pl
Chciałem bardzo a to bardzo podziękować za profesjonalne podejście do mojej osoby i szczególnie za cierpliwość jaką okazała pani Marzena w kwestii rozwiązania problemu. Bardzo dziękuję 🙏

Odpowiedź od nazwa.pl

Odpowiedź od nazwa.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.