nazwa.pl Recenzje 

Sprawnie, bez problemu, zrealizowałem przy pomocy konsultantki przeniesienie domeny i płatności.

Otrzymuje fakturę za usługę od kwietnia do lipca (3-miesiące) w kwocie 147,60. Wychodzi 49,20 za miesiąc. Uwaga ta sama usługa te same kryteria na kolejne 3 miesiące już 184,50 zł (miesiąc 61,50) Zdecydowanie odradzam.

Wszystko przejrzyście i jasno zostało mi wytłumaczone, jestem zadowolony.

Fantastycznie miła Pani bardzo kompetentna
I mega pomocna
Dziękuję

Pani Marzena Karuga-Wypior wykazała się fachową wiedzą, dużym doświadczeniem i cierpliwością w rozwiązaniu sprawy z którą dzwoniłem. Życzę każdemu żeby trafił na takiego specjalistę jak p. Marzena.

Pani Marzena bardzo sprawnie i rzeczowo przeprowadziła mnie przez niuanse techniczne panelu klienta. Bezcenna i fachowa pomoc- na medal!

Łatwy kontakt z człowiekiem nie AI jest tutaj najważniejszy..

1/5 ⭐

Bardzo negatywne doświadczenie z firmą nazwa.pl.

Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Moim zdaniem proces rezygnacji z niezamówionych usług oraz odzyskania pieniędzy jest celowo maksymalnie utrudniony.

Największe problemy, z którymi się spotkałem:

- Za przedłużenie zwykłej domeny na 1 rok z mojej karty automatycznie pobrano 590 PLN — kwotę całkowicie nieadekwatną do standardowej ceny domeny.
- Do usługi zostały dodane dodatkowe płatne opcje, których świadomie nie zamawiałem i z których nie zamierzałem korzystać.
- Po zgłoszeniu prośby o anulowanie niepotrzebnych usług i zwrot środków firma zaczęła szukać kolejnych powodów, aby nie dokonać zwrotu.
- Zamiast normalnie rozwiązać sprawę elektronicznie, wymagano ode mnie wypełniania formularzy oraz wysyłania dokumentów tradycyjną pocztą w formie papierowej.
- Nawet po spełnieniu ich wymagań pieniądze nadal nie zostały zwrócone, a w odpowiedzi pojawiają się kolejne formalne wymagania i wymówki.

Mam wrażenie, że procedura zwrotu pieniędzy została zaprojektowana tak, aby klient ostatecznie zrezygnował z dochodzenia swoich środków.

Jeżeli ktoś rejestruje domenę w nazwa.pl, radzę bardzo dokładnie sprawdzać wszystkie aktywne usługi, wyłączać automatyczne odnowienia i regularnie kontrolować obciążenia na karcie bankowej.

Osobiście więcej nie skorzystam z usług nazwa.pl i nie mogę polecić tej firmy innym.

Absurdalna polityka cenowa. Cena przedłużeń domen są niebotyczne, nie mówiąc o totalnie nieuczciwej opłacie za "przywrócenie" domeny po choćby jednym dniu opóźnienia płatności, której nie znajdziecie nigdzie indziej. Sugeruje trzymać się od tej firmy z daleka choćby nie wiadomo jakie promocje mieli. Ja podejmę ten trud wyniesienia stamtąd wszystkich swoich usług, bo przelała się czara goryczy w tym roku.

Bardzo sympatyczna, pomocna obsługa.

Dziękuję za pomoc, bardzo konkretne porady.

Ja pierdziu dziękuj wielkie !!!
Kobieta na najwyższym poziomie szybko sprawnie i na temata super zachwycony i zadowolony klient!!.

Miło rozmawiać z dobrze przygotowanym konsultantem.
Dostałem informacje które rozwiązały mój problem.
Nie traciliśmy czasu na błądzenie tylko krok po kroku z konsultantem rozwiązaliśmy moje problemy.
Zaproponowane rozwiązanie problemu jest dla mnie w pełni akceptowalne.

Fachowo, sprawnie, szybko i bezproblemowo.

Konsultantka konkretna, mająca wiedzę. wszystko załatwione w trakcie jednego calla.

Pomoc jaką otrzymałem przez telefon jest rewelacyjna w każdym aspekcie rozmowy, kompetencja i wiedza na wysokim poziomie.

Chciałabym serdecznie podziękować pani Krystynie, pracownicy nazwa.pl, za profesjonalną i wyjątkowo cierpliwą pomoc.

Pani Krystyna przeprowadziła mnie krok po kroku przez cały proces różnych autoryzacji na moim profilu, wszystko dokładnie tłumacząc i dbając o to, żebym czuła się spokojnie i pewnie na każdym etapie. Wykazała się ogromnym zaangażowaniem, wiedzą oraz prawdziwym zainteresowaniem klientem.

Bardzo doceniam również to, że przypominała mi o ważnych zadaniach z gwiazdką😀, dzięki czemu nic nie zostało pominięte. To pokazuje nie tylko profesjonalizm, ale też realną troskę o klienta.

Uważam, że pani Krystyna jest absolutnie osobą na właściwym miejscu. Wsparcie z jej strony było dla mnie ogromną pomocą i prawdziwą przyjemnością.

Bardzo miła i kompetentna Pani konsultant. Rzetelnie, krok po kroku wszystko zostało mi wytłumaczone i wiem co dalej mam zrobić w mojej sprawie dla hostingu nazwa.pl. Brawo!

Co sprawiło? Człowiek, osoba! Pani z którą rozmawiałem oprócz kompetencji zechciała do rozmowy dorzucić gratis: życzliwość, empatę, cierpliwość, żart, ...To szalenie ważne, dużo ważniejsze niż technologia. Bardzo dziękuję.