La comida de Natuka es sin duda una opción estupenda y de calidad para mis mascotas, tanto al perro como a los gatos les encanta. Además ela suscripción es bastante cómoda, te avisan cuando se acerca... Zobacz więcej
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He comenzado a comprar Natuka, hasta ahora la atención telefónica de la veterinaria para asesorar con la dieta a mi perrita Hierba y a través de WhatsApp para solventar dudas con la suscripción han si... Zobacz więcej
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Mi perrita nada mas probar esta comida da vueltas de alegria cuando le toca comer(llevaba años cambiandole comidas,salsas etc) Y hay que destacar el trato que tienen contigo,la paciencia y la ayuda... Zobacz więcej
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Un trato excelente. Muy profesional. Tuve un par de problemas y me lo solucionaron enseguida. Lo recomiendo al 100% además su comida es de una grandísima calidad y mi perrita lo nota.
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Nos dedicamos a la salud y bienestar de los peludos a través de la alimentación natural para perros y gatos. Fabricamos y distribuimos los productos por toda España de forma online y en tiendas especializadas de mascotas. Desde Natuka ofrecemos asesoramiento veterinario y nutricionista para orientar a todas las personas interesadas en la alimentación natural, en la salud de sus peludos y a dar los primeros pasos en la alimentación natural.
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Calle Forja 15, nave 7. , 28850, Torrejón de Ardoz, Hiszpania
- 910 46 61 47
- info@natukabarf.com
- natuka.com
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Todo genial nos ayudan con la comida de…
Todo genial nos ayudan con la comida de nuestra perrita Roma

Odpowiedź od Natuka
Comida gourmet y saludable
El equipo de Natuka siempre ha sido muy atento con todas mis dudas, con cualquier problemilla que pueda surgir con logística, y qué decir de la comida! El menú de pavo es el favorito de mi gato, y la única comida que en 10 años no le ha dado algún problema digestivo (y eso dice mucho!)
Los recomiendo encarecidamente!

Odpowiedź od Natuka
Comida cocinada
Nos encanta Natuka y a nuestro perrete mucho más. Se lo damos desde que es cachorrito; siempre tiene mucha energía y a todo el mundo le llama la atención el brillo de su pelo.
Solamente quería añadir algo para mejorar aún más la marca: algunas veces los sobres tienen fugas y manchan cuando se descongelan.
¡Muchas gracias por vuestro servicio y profesionalidad!

Odpowiedź od Natuka
Una maravilla
Llevo unos meses con Natuka y el cambio ha sido para mejor. Elvis se la come fenomenal y se nota que es una comida de muy buena calidad.
Además, la atención al cliente es excelente: responden muy rápido, te solucionan cualquier cosa enseguida y siempre te atienden con muchísima amabilidad.
¡Muy recomendable!🥰

Odpowiedź od Natuka
Me atendieron y solucionaron todas mis…
Me atendieron y solucionaron todas mis dudas. Aroa es un encanto

Odpowiedź od Natuka
Descuidados con la cadena de frio
Tras varios años como cliente, es de valorar la calidad de sus productos. Por contra, no son especialmente cuidadosos con clientes fijos (descuentos poco aplicables a circunstancias individuales); lo más negativo, en mi experiencia, es que cada vez llegan los productos más descongelados (la mitad de mi último pedido) que ya ha sido el dotonante para escribirles y publicarlo.
Su respuesta ha sido inmediata, y me reenvían la parte descongelada... Pero al depender de MRW como intermediarios, no pueden garantizar que no vuelva a suceder...Agradezco la respuesta y atención rápida, pero me preocupa que siga sucediendo.

Odpowiedź od Natuka
Atender mis preguntas rápido y mi perro…
Atender mis preguntas rápido y mi perro con la comida contento y aún que tengo poco tiempo usado está comida creo que tienen más energía 😃

Odpowiedź od Natuka
Siempre me atienden sin prisas
Siempre me atienden sin prisas, rápidamente solucionan las dudas que se te presenten con toda la amabilidad y paciencia del mundo. A mí me atiende María y cuando hablo con ella parece como si nos conociéramos personalmente. Trato cercano. Y comida natural

Odpowiedź od Natuka
Buena calidad y atención al cliente
Son muy buenos tanto en calidad como en atención al cliente. Tengo un gato mayor con problemas renales que ya recuperado peso y tiene el pelaje fabuloso. Mi perrita tb con estomago muy sensible come el menu de calabaza y pavo y le va de maravilla. Ya tiene la digestión perfecta

Odpowiedź od Natuka
Un cuenco reluciente
El cuenco tras la comida queda reluciente!!!! Con casi 14 años, esta bonita perrilla merece lo mejor. Además cuando he tenido alguna cuestión me han atendido amable y en breve tiempo.

Odpowiedź od Natuka
Muy buen trato al cliente solucionando…
Muy buen trato al cliente solucionando problemas de suscripción y fechas, hemos podido hacer un plan personalizado y la comida de ve de muy buena calidad, a mí perro le encanta.

Odpowiedź od Natuka
Me solución el problema súper rápido y…
Me solución el problema súper rápido y efectiva solución. Muchas gracias 🥰

Odpowiedź od Natuka
Baloo&Arena
He contactado con ellas en varias ocasiones y siempre son muy rápidas y efectivas.
Los pedidos se hacen de forma puntual, sin retrasos. Muy bien embalada la caja y llega congelada.
Tienen menús hipoalergénicos para todas las intolerancias que tiene mi golden Baloo.
Ha probado muchas comidas cocinadas y en esta se ven perfectamente los ingredientes.
Lo recomiendo al 100%.
Baloo & Arena son felices 🐶🐶🤩

Odpowiedź od Natuka
Natuka para mí es de 10
Natuka para mí es de 10. La comida es de calidad, variada, saludable y le encanta a mi perro! Además, las personas que hay detrás, dan una atención al cliente muy muy buena. Te ayudan siempre que lo necesitas y si hay una incidencia con el reparto, te dan soluciones reales. Gracias Alba por tu amabilidad y a Natuka

Odpowiedź od Natuka
La calidad es buenísima y variada
La calidad es buenísima y variada, mis perras son felices con la comida barf. Y el trato, la atención al clientry la organización de la entrega, etc es inmejorable.

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Me llego la comida descongelada,y…
Me llego la comida descongelada,y enseguida me enviaron de nuevo el pedido correctamente ,la atención fue muy rápida y perofesional y el trato muy atento
Gracias

Odpowiedź od Natuka
Coco tiene 5 años
Coco tiene 5 años, los mismos que llevo con Natuka. Cercanos, profesionales y atentos a las necesidades de tu pelud@. No he tenido nunca ningún problema. Seguid así

Odpowiedź od Natuka
RESOLUCIÓN EFICAZ DE INCIDENCIA
AUNQUE EL TRANSPORTE NOS TRAJO TODO DESCONGELADO Y ESO NOS CAUSÓ PROBLEMAS EN EL PEDIDO, EL PERSONAL DE NATUKA, EN CONCRETO ALBA RESOLVIO TODO POR TELEFONO RAPIDAMENTE CONSIGUIENDO TENER LA COMIDA DE NUESTRO PERRETE A TIEMPO. GRACIAS

Odpowiedź od Natuka
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