Très bonne expérience avec Nas Expert. Échanges rapides et efficaces tout de mes différents achats, avec des réponses claires et précises. Le suivi de la commande ainsi que de la livraison a été... Zobacz więcej
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Ayant, sans m'en rendre compte, commis une erreur dans ma commande, l'intervention par mail quasi instantanée du Technico-commercial à permis de tout remettre dans les clous. Après un no... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis cliente depuis des années et je continue à l'être car au delà d'être un site marchant sérieux, je peux bénéficier de conseils avisés pour me guider dans mes achats. C'est important lorsqu'on n... Zobacz więcej
Je suis très content du produit reçu et de sa compatibilité immédiate avec le NAS synology. Pour autant les informations sur le site NasExpert n'étaient pas exactes, car elles laissaient entendre q... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Przechowywanie danych
- Ochrona komputerów
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Napisane przez firmę
Parce que vos données sont précieuses nous souhaitons vous offrir les meilleures solutions pour garantir leur protection. Entreprise lyonnaise, NasExpert accompagne les professionnels depuis 2015 en tant que distributeur de solutions réseaux, de stockage, sauvegarde, vidéosurveillance, adaptées à leurs besoins. Que votre structure soit une TPE, PME, Administration publique… nous mettrons notre expertise au service de votre projet. NAS Expert vous propose notamment un large catalogue de NAS, SAN et DAS réunissant les plus grands fabricants. vous pouvez nous retrouver sur notre site https://nasexpert.fr/
Dane kontaktowe
64 Avenue Camille Rousset , 69500 , Bron, Francja
- 0482902121
- contact@nasexpert.fr
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4,8
Doskonała
310 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
As a foreigner in France I found Nas…
As a foreigner in France I found Nas Expert very helpful. Prices are reasonable, and their site is easy to use.
31 października 2019
Opinia niezależna
Impeccable
Beaucoup de choix.
Délais de livraison très Rapide.
Je recommande.
22 października 2019
Opinia niezależna
Amazing
Amazing knowledge, care, support and delivery! (even though I don't speak French!!!)
9 września 2019
Opinia niezależna
Excellent service téléphonique
Excellent service téléphonique, livraison J+1 du matériel commandé en stock, intiatives au-delà de la vente pour faciliter une escalade vers le constructeur ... très satisfait et à recommander.
19 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Très bon support client au telephone
12 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Rien à redire.
Conseillers commerciaux et techniques très à l’écoute et super réactif. Je recommande vivement. On devrait favoriser ces petites entreprises françaises au lieu de Grosse multinationale.
25 lipca 2019
Opinia niezależna
Au TOP !!
Site très clair.
Disponibilité du matériel au top.
Réactivité des vendeurs nickel.
Un régal !!
Merci ezncore.
17 lipca 2019
Opinia niezależna
Super professionnel
Conseils très pro, à l’écoute des attentes client, délai de livraison ultra court (sur réf pas en stock) vraiment au top!
Merci pr tout je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous pour mes futurs besoins
9 lipca 2019
Opinia niezależna
Livraison en 48h
Livraison en 48h, parfait !
Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la commande ni du colis possible.
4 lipca 2019
Opinia niezależna
Rapide, efficace et pas cher...
Rapide, efficace et pas cher... au risque de plagier le slogan d'une d'une autre société : elle vous va comme un gant, je reviendrai !
Juste ravi.
23 czerwca 2019
Opinia niezależna
service impeccable
service impeccable, conseil parfait
Très grande rapidité de livraison
24 maja 2019
Opinia niezależna
La livraison des disques durs a été…
La livraison des disques durs a été très très rapide et l'emballage était vraiment adapté au vu de la fragilité des disques lors du transport. C'est très rassurant.
Merci !
23 maja 2019
Opinia niezależna
panne au déballage sur un objet acheté
panne au déballage sur un objet acheté, échange sous 48H, très réactif
29 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Service client rapide et arrangeant
Service client rapide et arrangeant, livraison dans les temps, rien à redire
15 marca 2019
Opinia niezależna
5 étoiles
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
11 marca 2019
Opinia niezależna
Mauvais service client
matériel ne fonctionne pas dans environnement support nul.
Désintérêt total envers le client.
15 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nas Expert
Bonjour Monsieur,
Pour rappel, votre avis doit porter sur les services NAS Expert.
Or, un support vous a été apporté par mail et téléphone afin de s'assurer que la configuration du NAS correspondait à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Le défaut rencontré est lié à la configuration de votre routeur, anomalie désignée par le NAS et confirmée par nos services.
Le NAS est accessible et répond parfaitement sur le réseau local.
Nous vous avons transmis la liste des ports utilisés par votre NAS, ainsi que le tutoriel sur la fonctionnalité Quick Connect.
Votre insatisfaction est donc exclusivement liée à des difficultés rencontrées sur la paramétrage de votre routeur.
Aussi, nous sommes navrés que vous pénalisiez NAS Expert d'une étoile avec un commentaire signalant un support nul et un désintérêt total pour le client alors que le nécessaire a été réalisé de notre côté.
Votre agacement envers votre fournisseur d'accès internet n'a pas à être imputé à nos services.
Cordialement,
L'équipe NAS Expert
Excellent conseil
Excellent conseil, excellente prise en compte de ma demande. Merci
7 lutego 2019
Opinia niezależna
Depuis mon premier achat chez Nas…
Depuis mon premier achat chez Nas Expert il y a maintenant 3 ans environ, j'ai toujours eu un service efficace et compétent (voir même pro-actif : lors de mon deuxième achat j'ai même été rappelé avant expédition de ma commande car selon mon intention d'usage ma 2ème commande aurait pu poser problème au vu de la première).
Cette fois j'ai commandé deux disques pour remplacement dans mon Nas, il étaient chez moi en banlieue parisienne dès le lendemain.
6 lutego 2019
Opinia niezależna
Excellent
Excellent - J'ai fait l'acquisition d'un NAS synology DS3018XS. La congiguration et l'installation RAID et DSM ont été faites et la livraison également sous 48h respectée, je recommande vivement.
12 stycznia 2019
Opinia niezależna
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