Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Unkomplizierte Bestellung, gute Webseite mit Erklärungen, faire Preise, schnelle Lieferung. Alles bestens. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Großpacks bestellen (z. B. 1 Liter von einem Öl) z... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery. Great products with nice price compared to other market. I'm always satisfied with my orders.

Oceniono na 2 z 5

Ho fatto vari ordini presso questa azienda, mi sono trovata sempre bene. Rapporto qualità buono. Circa 1 mese fa ho fatto un ordine, mi è arrivata subito la solita email per comunicarmi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I love the "knotty but nice" massage oil. Feels so good on my skin and has a lovely fragrance (not too overpowering). I'd definitely recommend it but it does need a pump dispenser rather than a scre... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do aromaterapii
  2. Kosmetyki
  3. Dostawca aromatów spożywczych
  4. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  5. Sklep z przyborami do masażu
  6. Centrum wellness

Informacje o Naissance

Napisane przez firmę

About Us

Naissance is a family run business based in South Wales. We offer a fantastic range of 100% Natural Health and Beauty, Aromatherapy, Food and Gift products all manufactured on site in the Swansea Valley within the UK.

Our focus is to source the best natural ingredients to nourish the body and mind in the most ethical and sustainable way possible. We are passionate to ensure that natural products should be affordable, and strive to bring the best quality to you at great prices!

All our products promise: 'No Sulphates, Parabens or Artificial Preservatives' and are Cruelty Free as they are not tested on animals. We have travelled the world to forge ethical partnerships with sustainable growers and farmers, so that we can supply ingredients direct from source.

Choose from a range of health and beauty products that are:
  • vegan-friendly
  • Certified cruelty-free
  • Certified organic
  • Single ingredients
  • Ready-made blends
  • Environmentally-friendly refills
  • and much more!

    Zest For Better
    We are driven by a passionate desire, energy and enthusiasm to discover and create better, more ethical and sustainable ways to do things, whether it's sourcing new ingredients or crafting new blends.

    Ideal for homemade beauty and cosmetic formulations, aromatherapy, essential oils, DIY massage oils, male grooming, hair and skincare blends.

    Check out the full range here.


  • Dane kontaktowe

    4,5

    Doskonała

    Wynik TrustScore: 4.5 na 5

    4 tys. recenzji

    5 gwiazdek
    4 gwiazdki
    3 gwiazdki
    2 gwiazdki
    1 gwiazdka

    Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

    Jak firma korzysta z Trustpilot

    Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

    Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

    Oceniono na 5 z 5

    Super fast delivery and product exactly…

    Super fast delivery and product exactly as stated on website.

    9 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for taking the time to share your experience with Naissance.

    We hope to hear again from you soon!


    Kind regards,

    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Very good gel and fast delivery

    Very good gel and fast delivery

    9 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for sharing your experience with Naissance.

    We are glad to hear that you are enjoying our products and hope to hear from you soon.


    Kind regards,

    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Love Naissance

    Love Naissance. Always the fastest delivery and top quality products!

    8 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for your kind words. We hope to hear from you soon!


    Kind regards,

    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Très content !

    Depuis longtemps je prends mon beurre de karité chez vous et j'en suis satisfait !

    8 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Merci pour votre commentaire Carlos.
    Votre satisfaction nous tient à coeur !

    Oceniono na 3 z 5

    Inizio a cambiare parere

    Trovo che i loro prodotti fossero in qualche modo migliori qualche anno fa rispetto ad oggi
    Nell'ultimo acquisto ho visto nuove confezioni, solo il burro era stato mal sigillato
    Inoltre non trovo indicazioni più approfondite sugli olii di cui faccio largo uso.
    Ad oggi ad esempio ho chiesto loro se sia possibile ingerire una due gocce di olio di eucalipto misto miele per sfruttare l'aspetto balsamico. Ma ho l'impressione che questi olii siano più per profumare che per essere adoperati diversamente
    Peccato

    7 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Salve,


    Siamo spiacenti di sapere che non è più soddisfatto dei nostri prodotti.

    Come le abbiamo detto nella nostra precedente e-mail, la informiamo che di recente abbiamo apportato alcune modifiche al modo in cui descriviamo e commercializziamo i nostri prodotti e ora li commercializziamo solo come “standard” piuttosto che come prodotti alimentari.



    Pertanto, non possiamo raccomandare i nostri prodotti per uso interno e la scelta di ingerire i nostri prodotti è una scelta personale.



    Nonostante la classificazione dei nostri prodotti come “standard”, i nostri prodotti sono della stessa eccellente qualità. 



    Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci.  


    Cordiali saluti,

    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    You did it well

    7 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for your feedback. We are delighted to hear that your experience was positive and we hope to hear from you soon.


    Kind regards,

    Naissance

    Oceniono na 1 z 5

    Steer clear

    Very quick to take your money, but when there's an issue with delivery - zero contact or reply to emails.
    Followed tracking that was supplied and package has been stationary for 10 days.
    No updates - nothing.
    I'll not buy again from these jokers, hope you go bust, or get some decent staff.
    Terrible service.

    6 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for your feedback. We are sorry that your parcel is still en route. We are very disappointed with the tone of your feedback and the sentiment that you hope we 'go bust' and that we are 'jokers'. This is completely unwarranted. We sent your parcel with DHL on the 6th January, the day after you placed your order on the 5th January at 4:53pm. We are unfortunately not able to control DHL updates. When you emailed on Monday, you will have received an auto response to say emails are responded to within 48 hours so your email will be answered today, within those timescales. We will request an update with DHL to find out the current status of your delivery. We would like to take this opportunity to ask that you deal with our committed and hardworking customer service staff with the respect they deserve. Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    HE grands modèles

    Les flacons d'huiles essentielles grand modèle sont a des prix très intéressants

    6 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Merci pour votre feedback Isabelle. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

    Oceniono na 5 z 5

    Excellent quality

    Excellent quality, quick delivery. Thanks!!

    16 grudnia 2024
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you for your feedback. We are glad to hear that you are satisfied with your order and hope to hear from you soon.

    Kind regards,


    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Perfekt

    Sehr schnell, zuverlässig und gute Produkte

    6 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir danken Ihnen! Naissance

    Oceniono na 1 z 5

    Dripping oil

    The package arrived that the oil was spilling everywhere, probably the plastic can was not well closed. didn't notice right away, came back home hours later and the floor was covered in castor oil. Tha package was damaged and the oil was dripping from the box to the floor. About a half a liter of expensive oil wasted, spent hours cleaning.

    6 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Hello Aurora,


    We are very sorry to hear this.

    In order to assist you, please send us pictures as well as the order number and a description of the problem at infoeu@naissance.com



    Kind regards,

    Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    As always!

    Well packed, speedy delivery.

    Great products 👌

    10 grudnia 2024
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you very much for your feedback! We're delighted to hear you're happy with your order. Thank you! Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Good customer service

    Good customer service

    3 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you very much for your feedback! We're delighted to hear you're happy with the service received. Thank you! Naissance

    Oceniono na 4 z 5

    Envoi assez rapide et soigné.

    Envoi assez rapide et soigné.
    Les flacons ne portent pas la mention 100% huile essentielle comme par le passé, je ne suis donc pas réellement sûre que le produit contienne 100%d'huile essentielle.
    Les flacons sont toutefois de meilleure qualité que par le passé.

    3 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Merci beaucoup pour vos commentaires et pour vos achats chez nous. Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Couldn’t be happier

    Great products great value

    3 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you very much for your feedback! We're delighted to hear you're happy with your order. Thank you! Naissance

    Oceniono na 1 z 5

    No me ha llegado

    2 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Gracias por sus comentarios. El seguimiento muestra que se le notificó que se intentó realizar la entrega el 9 de enero. Como usted no estaba presente, el paquete está pendiente de recogida. El seguimiento se puede encontrar aquí: https://www.dhl.com/de-en/home/tracking/tracking-parcel.html?submit=1&tracking-id=CI466302872DE

    Oceniono na 5 z 5

    Easy ordering

    Easy ordering, quick delivery - thank you

    2 stycznia 2025
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Thank you very much for your feedback! We're delighted to hear you're happy with your order. Thank you! Naissance

    Oceniono na 5 z 5

    Livraison longue

    Livraison longue
    Bouteille fuyarde avant l'envoi et envoyée en l'état avec juste un plastique au dessus
    Je modifie ma note de 3 à 5 étoile suite à une réponse rapide et prise en compte de ma demande par le service client

    30 grudnia 2024
    Logo Naissance

    Odpowiedź od Naissance

    Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'était pas étanche. Veuillez contacter notre service clientèle si vous avez besoin d'aide. Merci, Naissance

    Doświadczenie Trustpilot

    Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

    Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

    Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

    Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

    Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

    Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

    Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

    Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

    Dowiedz się więcej