I had seen and tried this massage chair at a friend's house. Although it was well priced, I ordered one. It arrived earlier than anticipated, delivered by an efficient and polite team. Unfortunately i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great massage chairs. We initially wanted to buy a weyron chair but Naipo is far superior - especially in terms of price. We were worried a little as another profile on trustpilot has bad reviews - it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I wrote a review about my massage chair was broken within a year on Aug 2023,you can see my back my review.Then a customer service sent me back an email on Nov 2023 and said they can’t fix and can rep... Zobacz więcej
by far the best brand for massage chairs. ive first experienced them in germany where theyre wildly popular and used by universities. only their initial logistics partner in the uk was bad. the produc... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z przyborami do masażu
- Sklep AGD
- Dostawca sprzętu elektrycznego
- Dostawca sprzętu medycznego
- Program wellness
Napisane przez firmę
Welcome to the Trustpilot page for NAIPO UK, your trusted destination for superior massage and wellness solutions! NAIPO is an award-winning brand specialising in innovative health and wellness products, including our highly acclaimed massage chairs. With more than 20 locations across Europe and the UK, we are committed to enhancing your wellbeing through affordable, high-quality relaxation and comfort solutions. As a leader in the UK wellness industry, we offer a diverse portfolio of products. Our range includes not just state-of-the-art massage chairs but also handheld massagers, foot massagers, and a wealth of other products designed to help you relax and rejuvenate. Our commitment to quality, innovation, and customer satisfaction is second to none, and this has been recognised through the various awards we've been honoured to receive. Our direct shipping from within the UK ensures speedy delivery and impeccable customer service. At NAIPO UK, we appreciate and value the trust our customers place in us. We're dedicated to fostering open and transparent communication through this Trustpilot page. We highly value your feedback and use it to continually refine our products and services to offer an ever-improving customer experience. Our responsive customer service team is always ready to resolve any issues or answer any questions you might have. We strive to ensure your experience with NAIPO UK is exceptional from start to finish. If you've had an experience with NAIPO UK, we welcome you to leave a review. Sharing your experience will help others learn more about our commitment to quality and service. Thank you for choosing NAIPO, where we are not just promoting products, but a healthier, more relaxed lifestyle. Stay relaxed and revitalised with NAIPO UK! Best Wishes, The NAIPO Team
Dane kontaktowe
Niemcy
- naipo.co.uk
4,0
Dobra
42 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
this is a scam
this is a scam. I still haven't received the massage chair I ordered in April. They don't answer anything.
Answer for you: I wrote to this exact email address. If you have answered it, it will no longer be in the spam folder.But you not answer back. I have not received the product until today.
3 lipca 2023
Odpowiedź od NAIPO.co.uk
Dear Customer,
We sincerely regret any distress caused by your experience, and it is far from our intention to provide anything less than satisfactory service. We take all feedback seriously and strive to make every interaction with our customers as positive as possible.
We have indeed made multiple attempts to contact you regarding your order. However, according to our records, the massage chair you ordered in April was delivered, as indicated by the tracking information. There may be a misunderstanding or miscommunication, and we would genuinely like to help resolve this matter.
We kindly ask that you check your email, including any spam or junk folders, for our attempts at correspondence. We're eager to discuss this further and find a resolution that ensures your satisfaction.
Please don't hesitate to reach out to us directly at our email: support-en@mustbuy.eu
We greatly appreciate your patience and understanding, and we look forward to resolving this issue to your satisfaction.
Best regards,
The NAIPO Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.