Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kundenservice ist unterirdisch, mein Kind hat auf die Sonnencreme reagiert. Mir wurde angeboten den Teil der Bestellung zurück zu senden der ungeöffnet war und mir würde die Bestellung zurückerstattet... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt
  2. Producent kosmetyków
  3. Sklep z produktami do włosów

O NAÏF

Napisane przez firmę

Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.

Verzorging zonder zorgen

  • Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
  • Vegan en dierproefvrij
  • Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
  • Dermatologisch getest

We zijn actief op:

Facebook Instagram LinkedIn

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

695 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 11% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(695)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Flüssigkeit trotz Schütteln

Habe mich sehr auf die Bestellung gefreut aber bei der body lotion & wundcreme war extrem viel flüssigkeit drinnen obwohl ich es geschüttelt habe.
Creme selber war nicht mehr viel drinnen.

Schade
wird nicht mehr bestellt

12 grudnia 2024
Logo NAÏF

Odpowiedź od NAÏF

Hallo Julia

Wir haben einen schlechten Batch in der Produktion gehabt, denn du wohl leider erwischt hast.

Wenn du dich an unseren support@naifcare.com wendest, schicken wir dir gerne Ersatz nach.

Beste Grüsse

Dein Naif Care Team

Oceniono na 2 z 5

De shampoo navulling lekte

De verpakking van de shampoo navulling had een lek op de naad en is in de doos gelekt.
Antwoord: Dat is door Naief keurig opgelost na een berichtje

9 stycznia 2025
Logo NAÏF

Odpowiedź od NAÏF

Wat jammer dat de shampoo navulverpakking is gaan lekken, dat hoort natuurlijk niet te gebeuren! We zien dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat we je een nieuwe verpakking of een terugbetaling hebben aangeboden. Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden waar je tevreden mee bent.

Oceniono na 5 z 5

Tip Top

Top Service. Schnelle Lieferung.
Sehr gute Produkte.
Teuer : aber lohnt sich!

9 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Fijne webwinkel

Er was een probleem met de kortingscode, maar dit is heel fijn opgelost door Florence van de klantenservice. Ik kon mijn spulletjes alsnog met korting bestellen, ben daarbij fijn op de hoogte gehouden en ik ontving ze binnen een dag, zorgvuldig verpakt. Je kunt hier gerust bestellen.

8 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Tolle vegan Pflegeprodukte

Die Lieferung war einwandfrei und auch die Website ist sehr leicht zu navigieren. Die Produkte müssen wir noch erst selbst testen aber uns wurden diese von vielen Seiten herzlichst empfohlen. Was uns auch wichtig war, ist dass wir vegane Baby Pflegeprodukte kaufen.

30 grudnia 2024
Oceniono na 4 z 5

de producten zijn prima

de producten zijn prima . en ze beantwoorden je mail netjes .

6 stycznia 2025
Logo NAÏF

Odpowiedź od NAÏF

Dank je voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de producten en onze klantenservice!

Oceniono na 1 z 5

Ik heb totaal geen bericht gekregen…

Ik heb totaal geen bericht gekregen wanneer de levering zou plaatsvinden. Na wat zoeken ben ik er achter gekomen dat mijn pakket ergens in een ophaalpunt ligt en dringend afgehaald moet worden. Over 3 dagen wordt het teruggestuurd naar afzender en ik weet van niks. Geen bericht van jullie en geen bericht van post.nl.

3 stycznia 2025
Logo NAÏF

Odpowiedź od NAÏF

Wat jammer dat je een minder goede ervaring hebt gehad met PostNL en geen meldingen hebt ontvangen omtrent je bestelling. Wij hebben je een berichtje gestuurd via onze klantenservice.

Oceniono na 5 z 5

Prettige klantenservice

Ik ontving mijn bestelling snel, maar helaas was 1 verpakking lek.
Na contact te hebben gezocht, kreeg ik binnen 1 werkdag reactie en de optie om óf mijn geld terug te krijgen óf een nieuwe opgestuurd te krijgen.
Ik wilde een nieuwe, dit is meteen in werking gesteld.

7 stycznia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej