mytrip.com Recenzje 

78 249
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Ponieważ nie rozumiem po angielsku. Muałam trudności z wprowadzeniem danych. Teraz dostałam informację że moje karty pokładowe będą gotowe 16 września. Ale to dotyczy powrotu. Brak informacji co z kar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mieliśmy problem z bagażem. Na lotnisku okazało się, że musimy za niego zapłacić, mimo, że z informacji od mytrip wynikało, że jest w cenie. Po powrocie skontaktowaliśmy się z mytrip, które wszystk... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Firma oferuje bilety lotnicze w atrakcyjnych cenach. Brak czwartej i piątej gwiazdki spowodowany jest „nagabywaniem” podczas zakupu do wykupienia: ubezpieczenia od upadłości, ubezpieczenia od choroby,... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Samo kupno biletów u nich bardzo dobrze ale miałem dokupione u nich odprawę, która słabo działa. W jedną stronę na 4 bilety odprawili 3 i napisali, że jeden bilet muszę odprawić na lotnisku. Po wejści... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja sprzedaży biletów lotnicznych

O mytrip.com

Napisane przez firmę

At mytrip we help you find the perfect flight by comparing 650+ airlines.

Keep that suitcase ready because you never know when wanderlust might strike again! With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe.

With mytrip, you always travel more, for less!

To contact us you can follow this link

https://www.mytrip.com/rf/contact-us


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

78 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(78 249)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4916

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Anulowali bilet bez podania…

Anulowali bilet bez podania przyczyny,Nie polecam.

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello rambo,

We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.

Best regards,
Mytrip team

Oceniono na 1 z 5

#mytrip #oszustwo #linielotnicze #loty…

#mytrip #oszustwo #linielotnicze #loty #samolot #niepolecam
Wykupiłam bilet z tą opcją, stwierdziłam że nie będę musiała wykupować biletu na lotnisku by dostać wizę, a nie wiedziałam kiedy będę wracać, lecz niestety okazuje się że nie wygląda to tak kolorowo jak jest napisane. Działa to tylko do 24godzin od zakupu biletu, więc jeśli kupisz sobie bilet z możliwością zmiany 24 godziny przed odlotem a bilet był kupiony np. 2 dni temu to niestety ale bilet przepada (niestety wszystkie informacje nie są widoczne odnośnie tej opcji) Jestem strasznie zdenerwowana bo jestem stratna ponad 1tysiąc złotych

22 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Cześć Joanna,

Należy pamiętać, że Trustpilot nie jest funkcjonalnym kanałem obsługi klienta dla naszej firmy, a jedynie służy do wystawiania opinii na temat już dostarczonych usług.

Prosimy o kontakt za pośrednictwem udostępnionych kanałów kontaktowych, które można znaleźć na naszej oficjalnej stronie internetowej.

Z poważaniem,
MyTrip Team

Oceniono na 1 z 5

Złe doświadczenia z anulowaniem lotu Warszawa -Antalya -

Osobiście odwołałem rezerwację lotu z Warszawy do Antalyi, zrobiłem to 4 listopada. Dzisiaj jest 15 listopada nie dostałem jeszcze zwrotu. Pomimo, że zwrot od Lini lotniczych był niepełny (to jestem w stanie zrozumieć) to my trip zbiera mi 174 zł opłaty manipulacyjnej właściwie za nic. Nie dostałem jeszcze pieniędzy tylko rozpisane ile otrzymam zwrotu. Nie polecam osobiście będę unikał zamawiania czegokolwiek przez tą stronę. Czatu zamykane są po kilku minutach beż odpowiedzi chociaż na konsultanta trzeba czekać. Mam nadzieję, że
dostanę zwrot. Jeśli nie, sprawie będę zmuszony nadać dalszy bieg w odpowiednich organach.

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello Wojtek G,

Kindly note that, as an agency, we are unable to offer compensation, as we are not, by any means, affiliated with the airport and/or connected to any of the facilities provided.

Please forward your feedback to the airport directly, in order to receive the proper assistance.

Best regards,
Mytrip team

Oceniono na 1 z 5

Niestety firma przywłaszczyła sobie…

Niestety firma przywłaszczyła sobie pieniądze. Linia lotnicza mówi że oddała i wysyła dowody.

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello Marco,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Mytrip

Oceniono na 1 z 5

Lot do stambułu wykupiony liniami…

Lot do stambułu wykupiony liniami turkish airlines został zmieniony na inną linie lotniczą. Zadzwoniłem do MyTrip i powiedzieli że bez problemu mam prawo do zwrotu kosztów jeśli nie chce lecieć nowym przewoźnikiem. Było to w maju. Do tej pory (listopad ) nie otrzymałem pieniędzy. MyTrip kłamie że linie lotnicze jeszcze im nie wypłaciły pieniędzy. Bardzo uważajcie na MyTrip. Oszukali mnie na 2 tysiące.

8 maja 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Witaj Marek,

Ponieważ w prywatnej części recenzji nie podałeś nam prawidłowego kodu rezerwacji, nie możemy zlokalizować Twojej rezerwacji w naszym systemie i sprawdzić, co się naprawdę stało.

Z wyrazami szacunku,
Mytrip team

Oceniono na 1 z 5

Brak zwrotu pieniędzy

Brak zwrotu pieniędzy

2 listopada 2024
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Witaj, Oleg Gulecki,


Należy pamiętać, że Trustpilot nie jest funkcjonalnym kanałem obsługi klienta dla naszej firmy i służy jedynie do wystawiania recenzji już wykonanych usług.

Prosimy o kontakt za pośrednictwem podanych kanałów kontaktowych, które można znaleźć na naszej oficjalnej stronie internetowej.

Mytrip

Oceniono na 1 z 5

Absolutnie odradzam korzystanie z usług mytrip.com

Tragedia! Moja rezerwacja 1035-435-455 , lot anulowany przez linie lotnicze a mytrip.com zbywa mnie od 2 tygodni i nie poczuwa się do zwrotów. Na czacie obiecują, że już się zajmują problemem i nic kompletnie nie robią. Kupiłem bilety przez MyTip.com a oni nie chcą ponosić odpowiedzialności za nic. I żadnej pomocy. Odsyłają mnie do linii lotniczych żebym sam sobie składał reklamację. Gdy dochodzi do problemu MyTip.com chowa się i za nic nie chce odpowiadać. Żałosne!! I wychodzi na to, że są po prostu naciągaczami. Odradzam korzystanie z ich usług! Totalne nieporozumienie!! Czytam na innych forach, że oszukani klienci zakładają sprawy sądowe przeciw mytrip.com i reklamują w urzędach konsumentów. Lepiej nie korzystać z ich usług.

25 października 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello Krzysztof Jaxa Kwiatkowski,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
MyTrip

Oceniono na 1 z 5

Oszuści!!!!!

Oszuści!!!!!! Minęło ponad pół roku a ja dalej nie mam pieniędzy za anulowany lot!! KŁAMIĄ że w ciągu 48 godzin skontaktuje się ze mną w sprawie zwrotu, dalej nie otrzymałam pieniędzy. To jest oszustwo, zgłaszam na policję!

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello Magdalena,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
mytrip team

Oceniono na 5 z 5

Kupiłem na szybko bilet Warszawa-Madryt…

Kupiłem na szybko bilet Warszawa-Madryt i po chwili zacząłem czytać opinie. Przez pierwsze godziny myślałem, że straciłem całą kasę ale finalnie karty pokładowe dostałem na czas (24h przed wylotem bo nie rezerwowałem miejsc - leciałem sam) zarówno na podróż i powrót. Pyzatym nic złego się sie nie wydarzyło. Troche cięzko w apce było odnaleźć odpowiednie info o kartach pokładowych ale wszystko OK. Cena biletów - najlepsza z dostępnych więc musze wystawić 5/5

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Anulowanie płatności za bilety

Anulowanie płatności za bilety, po powtórnej rezerwacji oczywiście o wiele wyższa stawka.

30 września 2024
Opinia niezależna
Logo mytrip.com

Odpowiedź od mytrip.com

Hello Maciej,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Mytrip team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej