Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absolutely terrible service from the disgusting property to the lack of communication. We rented a property for a weekend to attend a wedding. The property had no hot water or heating. It was cold and... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Fined twice for parking, despite being explicitly told my number plate would be white-listed, and the title of my rental listing ending "including parking". Very strange for a new-build flat in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

On a overall nice apartment but lacks a few crucial things for people staying more then one night, as you have a min booking of two nights only theres a few things the apartment could benefit fr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had such a wonderful stay, and the apartment was spotless and beautifully decorated with modern touches while maintaining a cozy feel. The host was incredibly welcoming and gave us great suggestions... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma zarządzająca nieruchomościami
  2. Agencja pośrednictwa w wynajmie krótkoterminowym

Napisane przez firmę

London's best Airbnb manager | My Property Host provides a fully managed, end to end, hassle free short let management service, helping our clients achieve maximum profitability | Now with free short let insurance.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

274 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

One Cross, Manchester

1. The waste bin was not emptied before we checked in.
2. No communication whatsoever before checking in. We had to chase them for our apartment number.
3. Deposit not released before chasing them. Even then, they say there would be a delay of 2 days.
4. Rude customer service.

22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Very poor communication and promised to…

Very poor communication and promised to solve some problems like apartment temperature with no action toll check out date .
And till now after 12 days of check out they didn’t release the deposit amount . Calling them many times to un- hold the amount with no action .

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst hotel, mis representation address not correct

I dont understand my details not in your system, I used booking com is and booked 2 nights for my brother Kirt Henry, a first time visitor to Liverpool, and what a disappointment. The description of the hotel is wrong and misleading the address and name of hotel is wrong, I could not find the place despite using Google Map, I had to call to get direction into the hotel on arriving, someone open and give us the keys to the room, the room was not clean and the shower curtain was filthy, I ask for a new shower curtain, my brother stay only one night the next day i move him to a city centre hotel. I would not recommend anyone to use the hotel not hotel student hostel to me. no facilities no tv or basis , rated 1 star in my view.

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

It can be better

The staff was very kind, the access to the room was easy and convenient. The room was warm and large. The bathroom was clean but ruined, very worn and rusty pipes in some places. The sheets were not clean.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo My Property Host

Odpowiedź od My Property Host

Thank you for your feedback, Maria. We’re so glad you found our staff kind, the room warm and spacious, and the access convenient.
We’re truly sorry for the issues you experienced, as they don’t reflect the standards we strive for. We’re already looking into this to make sure it’s addressed.
Your feedback is invaluable and help us to improve, and a member of our team will reach out to make things right. We hope to welcome you back in the future for a much-improved stay.
Best regards,
My Property Host

Oceniono na 5 z 5

Very clean

Very clean, quiet, gave us two sets of keys and provided everything we needed! The only “bad” thing I could say is that the kettle is a little weird as it keeps boiling sometimes but that’s nothing.

I look forward to book your accommodation whenever I’m in Manchester or in UK 🇬🇧 as a whole.
Thank you🙏🏾

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo My Property Host

Odpowiedź od My Property Host

Thank you for your kind words! We’re so glad you found the accommodation clean, quiet, and well-equipped. We appreciate the note about the kettle and will look into it. It’s wonderful to hear you’d stay with us again - we look forward to hosting you again!

Best regards,
My Property Host

Oceniono na 1 z 5

Communication is terrible

Communication is terrible. Washing machine has worked its way into the middle of the floor. Reported 9am still awaiting maintenance at 3.30.
Settee is like sitting on the floor the cushions have worn out. The dining chairs are dangerous wobbly

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo My Property Host

Odpowiedź od My Property Host

Thank you for sharing your concerns. We’re sorry to hear about your experience and take your feedback very seriously.

Unfortunately, we couldn’t find your details in our system. To investigate and resolve these issues promptly, we’ve sent a request via Trustpilot for more information. Please provide your booking name and reservation number so we can address this as quickly as possible. We’re committed to ensuring every guest has a comfortable stay and would appreciate the opportunity to make things right.

Best regards,
My Property Host

Oceniono na 1 z 5

Grosvenor st

Grosvenor st, Cheltenham. Terrible stay. Ran out of electricity 3 times. It took 9 hours and 7 phone calls to get it reinstated the first time. Only one app installed on the smart tv (channel 4). Pot luck if you got a friendly sounding operator. Never received a call back as promised. The standard of the renovation to the appartment was abysmal with water damage to the dining area. Furniture was cheap and uncomfortable, and the upstairs neighbours were extremely noisy and inconsiderate. The decked patio was a death trap in the wet and covered in algae and vines. Absolutely would NOT recommend this company. If I could rate it zero stars I would.

4 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lovely apartment in Birmingham

Lovely apartment in Birmingham. Had a few issues but they were resolved quickly by the team. Beats a hotel as I prefer to cook my own food instead of relying of take out .

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great little apartment

Great little apartment, excellent location, rates were fantastic.
Would stay again.
Couple of things to point out. Blinds could use some maintenance, and there were zero kitchen towels or wipes of any kind. Being able to wipe the kitchen counters is a must.

28 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej