Bonjour, vous bloqué à tout va les fonds des gens sans raison le pire vous ne répondez pas quand on vous appel. Mon argent se trouve bloqué actuellement, je ne suis qu’une pauvre étudiante qui a besoi... Zobacz więcej
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1.слишком мал лемит снятие денег 2.не везде можно платить (авто руты заправки интернет ) 3.слишком маленький лемит по переводу денег 3000 за операцию 4.нет телефонного сервиса 5. Нет гарантий... Zobacz więcej
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My Pocket est un système magnifique pour les personnes vulnérables. Mais, comme beaucoup de banque en ligne, ferme les comptes bancaires sans donner une raison. En effet, j'aimerais utiliser vos ser... Zobacz więcej
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Franchement jai rien a dire sur la carte elle est magnifique dommage on peux que retiré que 1000 euro part mois si vous pouvez travaille sur ÇA sa serait génial
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Le compte mobile solidaire avec transferts d’argent internationaux
Dane kontaktowe
27 rue Mansart, 37300, Joué-lès-Tours, Francja
- +33 1 86 26 93 35
- corporate@fair-ezone.com
- mypocket.io
3,7
Średnia
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Odpowiedź od MyPocket
Hello Obamoghe
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
it’s best to reply quick… thanks for…
it’s best to reply quick… thanks for giving me an answer on same day even on same hour 👍 i will invite more people soon…
6 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Zabeeh
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Monthly limit should be £5000 the daily limit should be £500-£1000
Its a realy Great CARD and an online bank, I have only one big issue whit my CARD, the problem is the monthly ATM limit is £865 and that and thats really Low it could be atleast £5000
And alsó do daily limit which is £185
It could be atlewst £500-£1000 but other then that I havent got an issue whit it🙂
1 czerwca 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Andras,
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
Concerning the limits, it is unfortunately set up by our bank partner (EMLPayments) however we are trying to negociate to increase them !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Crédible et fiable
3 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Latifou
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Le service est agréable sauf que on est…
Le service est agréable sauf que on est souvent buté à un problème qui se repète chaque fois je ne sais pourquoi et pourtant c'est aussi à l'avantage de mypocket et ce problème est celui de recharge par coupon qu'il bloque chaque fois et on a du mal à rechargé le compte
5 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Choupette
Merci pour votre retour positif,
Malheureusement notre système de rechargement liquide (Par coupon) était en effet temporairement indisponible, celui-ci a bien déjà été rétabli.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Because is fast and easy banking…
Because is fast and easy banking without losing your money
5 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hi Adebola
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
What's wrong with enter money?
5 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Billal
We are very sorry to hear about the situation you faced,
We are not sure to understand for which incoming payment is it about.
Our team contacted you to help you on this matter.
You can reply to our e-mail or contact us in our social medias (Instagram / Facebook). Our team will be very happy to help you and they usually reply in time.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket's Team
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Louloute
Nous sommes navrés de ce retour négatif,
Nous ne sommes pas sûr de comprendre de quelles prestations s'agit-il ?
Si votre problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse e-mail suivante support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Réactif et compétent
4 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Jeremy,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket. Ce fut un plaisir pour nos équipes d'échanger avec vous.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Can’t pay my sfr green phone bill and…
Can’t pay my sfr green phone bill and charges are too much for deposit
1 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Hassan,
We are very sorry to hear about the situation you faced,
We are not sure to understand your review as there is NO charge for bank deposit.
Concerning your payment attempt with SFR, we cannot see this payment on our side.
If the issue has not been sorted yet, we would advise you to contact us at the following email address : support@mypocket.io and in social medias (Instagram / Facebook). Our team will be very happy to help you and they usually reply in time.
We thank you for sharing your opinion with us. It will help us to improve our service, please contact us by e-mail so that we can help you.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket's Team
N’ouvrez surtout pas de compte et si…
N’ouvrez surtout pas de compte et si vous en avez un retirer tout votre argent .
Ce sont des escrocs je suis actuellement à la rue car mon salaire est bloqué depuis 1 semaine et personne ne répond.
Je ne suis pas le premier ni le dernier
28 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Jérémy,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, nous comprenons à quel point les problèmes d'ordres financiers sont importants pour nos utilisateurs et nous les traitons avec le plus haut niveau d'attention pour répondre à vos attentes.
Conformément à la réglementation bancaire européenne, il se peut que selon les cas, notre banque de tutelle effectue une vérification de routine. Quand celui-ci demande une vérification complémentaire de la part des autorités bancaires, le compte peut être temporairement bloqué durant ce délai.
Nous tenions toutefois à vous préciser que nous répondons à chaque mail, de plus si de l'argent était présent sur le compte l'intégralité de la somme vous sera bien entendu rendu en suivant les procédures indiquées.
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
J'aimerais pouvoir payer avec mon…
J'aimerais pouvoir payer avec mon téléphone mais cette application n'est pas encore installé.
5 stycznia 2022
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Christèle,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services et par la suite essayer de proposer cette option pour que vous puissiez effectuer des paiements à partir de votre téléphone.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
J’aime bien c’est la meilleure
2 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Camara,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Worst bank ever I was supposed to get…
Worst bank ever I was supposed to get my monthly wages on the 31st October nothing is in my account it has now been more than 24 hours and still nothing and no one is replying to my emails or answering the phone
31 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyPocket
Hello Tamika,
We are surprised of your review as you contacted us on the 31 October at 11:27 and received a feedback from our support team at 12:42 on the same day.
We advise you to be a bit more patient and not sending several emails for the same request as it will naturally take longer for us to reply.
Have a great day!
Best regards
Thomas | MyPocket
Have good experience about use my pocket
1 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Shamraiz
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Najeh,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Rita,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Satisfait des prestations
1 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Bonjour Ndiaye,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Mypocket is the best i have ever…
Mypocket is the best i have ever experienced with well organised
1 listopada 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Ugwu,
Thank you for your positive feedback,
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Is a very reliable bank.
Because any time i used my mobile app i always smile. I am happy to used mypokect app.
23 września 2022
Odpowiedź od MyPocket
Hello Frank,
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
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