Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Uppdaterad: Saknar vissa funktionalitet nu när jag känt och klämt lite på Mynt. Något som jag definitivt saknar är möjligheten att lägga till egna privat utlägg direkt via appen. Detta kunde jag... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Då det är svårt som företagare och få någon som lyssnar. Så valde Mynt att göra det på en gång. Samt att få en hjälp på vägen till ett bättre företag. Tack Emma !!

Oceniono na 5 z 5

Great customer service. Great rates. Compared to their competitors like Cardboard or anyone else, Mynt is just delivering the best overall product to the most reasonable price. I have tested, i have b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra kundservice, trevligt bemötande och löste problem snabbt. Hade dock varit nice med en chat som inte är via deras hemsida, måste ju hålla koll på det där, man sitter ju och glor på den sidan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Doradztwo kredytowe
  2. również w kategorii:
  3. Bank powierniczy

Napisane przez firmę

Mynt grundades 2018 och erbjuder smarta företagskort till tusentals svenska företagskunder. Med Mynts mobilapp kan anställda fota kvittot och skicka in det direkt, utan att behöva spara på kvitton. Mynt är en helhetslösning som minimerar administrationen och frigör tid till det som skapar värde.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

233 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(233)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Stor varning för detta bolag!

Stor varning för detta bolag!
Man får kontakt med support men det är väldigt låg nivå och de eskalerar inte till nästa nivå.
Läs igenom avtalen noga om ni ska skriver på det har mycket ovanliga och konstiga skrivningar.
Ständiga driftstörningar så korten ni har fungerar inte.

26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Mynt

Odpowiedź od Mynt

Hej Henrik!

Vad tråkigt att din upplevelse av Mynt inte blev den du hade hoppats på. Vi känner inte igen det du beskriver med "konstiga skrivningar" men tar gärna emot din feedback direkt till vår support. Självklart vill vi inte att någon myntkund ska känna sig otrygg med vårt bemötande eller vår produkt. Hoppas vi hörs snart!

/Teamet på Mynt

Oceniono na 1 z 5

Sätt aldrig in pengar till detta…

Sätt aldrig in pengar till detta företag.

Vårt företag behövde en lösning för att betala ett större belopp med kort.
Vi bekräftade med mynts kundservice, innan vi satte in pengar på kortet, att detta skulle funka.

Det funkade inte...

Nu är detta en evig följetång.

De påstår att vi inte har tillräckligt för att betala trots vi har 10 000 mer än vad som behövs.

För att återbetala till vårt bankgiro så skall de ha en "administrativ" ersättning på 300:- och en "konto verifikation".

Mynt funkar säkert jätterbra när det inte är problem men ett företag är inte bättre än deras support när något strular.

Förmodligen en strategi att dra in lite kulor på kunder som inte orkar tjafsa

8 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Mynt

Odpowiedź od Mynt

Hej Jimmy!

Tråkigt att din upplevelse hos oss inte var den du hade förväntat dig. Vi har vid flera tillfällen försökt att nå dig per telefon för att felsöka detta vidare. Där har du varit tydlig med att du inte haft tid, vilket vi såklart respekterat. Förutom att försöka genomföra köpet med dig i telefon så har vi gjort allt vi har kunnat för att hjälpa dig.

En kontoverifikation är något vi alltid efterfrågar för våra kunders säkerhetsskull. Vi vill alltid säkerställa att personen som begär en återbetalning har åtkomst till företagskontot.

Vill även tillägga att vi skulle aldrig dra en administrativ avgift av en kund om det på något sätt skett ett missförstånd, vilket det uppenbarligen har skett här.

Kan slutligen klargöra att mynt inte under några omständigheter bygger en strategi på “kunder som inte orkar tjafsa”. Vi fokuserar istället på hög kundnöjdhet och en riktigt bra tjänst med schyssta villkor.

Hoppas att du hittar den tjänst du söker och du lyckas genomföra det där köpet tillslut! :)

Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag när det gäller…

Oseriöst företag när det gäller rekrytering.

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Mynt

Odpowiedź od Mynt

Hej! Tråkigt att du fått den upplevelsen. När det kommer till rekrytering får du mer än gärna kontakta den person du träffat tidigare. I och med att du skrivit anonymt här försvårar det möjligheten för oss att hjälpa dig vidare. Kontakta oss direkt så tar vi det därifrån :)

Oceniono na 5 z 5

Great service!

Great service. Fast and nice customer service! The product in itself is good, the customer service really good. Rapid response and development of services according to feedback and needs.

3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Saknar viss funktionalitet

Uppdaterad:

Saknar vissa funktionalitet nu när jag känt och klämt lite på Mynt. Något som jag definitivt saknar är möjligheten att lägga till egna privat utlägg direkt via appen. Detta kunde jag tidigare från det jag bytte från.

Gillar mycket med Mynt i övrigt så kommer mest troligt stanna kvar ändå då de lovat att detta är en kommande funktion.

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Mynt

Odpowiedź od Mynt

Hej Christian, tack för din feedback.
Tråkigt att tjänsten inte uppfyllt dina förväntningar.
Vill du gärna förtydliga exakt vad det är som inte funkar optimalt för er?

Skriv annars gärna till support@mynt.com eller återkom med ditt telefonnummer så tar vi gärna dialogen vidare för att lösa detta på bästa sätt.

Oceniono na 5 z 5

Riktigt bra kundsupport - Löste problemet smidigt

Uppdatering:
Visade sig bero på att bolaget nyligen gjort en namnändring vilket ställde till det i deras system.

De kontaktade mig någon dag senare och bad om ursäkt för att det blivit fel och löste det sedan så att jag en timme senare hade mitt kort.

Det händer att saker går fel, och det som skiljer bra kundsupport mot dålig är hur de hanterar det i efterhand.
---
Efter över en veckas väntetid skickar de ut ett mail om allt är de har godkänt uppgifterna och att kontot är aktiverat och att jag kan logga in för att fylla på pengar m.m.

Loggar in och får upp meddelande om att jag inte har behörighet utan behöver kontakta admin eller logga in på mitt adminkonto.

Kontaktar supporten och får efter att de tagit en timme på sig att undersöka svaret att "bolaget inte uppfyller deras kriterier". Utan någon mer information.
Vi pratar alltså om ett debetkort utan kredit.

17 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great Customer service

Great Customer service, easy to use card and rather good app.
A bit difficult to send in electronic receipts, through the app.

29 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Mynt

Odpowiedź od Mynt

Hello Michael, thank you for your kind words! We agree that electronic receipts can be a bit tricky sometimes. That's why we recently launched our "Auto receipts"-feature! Please try it out and let us know what you think :D

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej