Logo My Layby Australia
Odwiedź tę stronę

My Layby Australia Recenzje 256

•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,3

Dom towarowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dom towarowy
  2. Sklep z zabawkami dla dzieci
  3. Sklep RTV
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep z wyposażeniem domowym
  6. Sklep z grami komputerowymi

Napisane przez firmę

Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.

Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

256 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Worst bloody experience ever tryed to…

Worst bloody experience ever tryed to buy carpet cleaner they paid remaining payment early on 18th last month an tracking didn't start til2nd an it never updated fast forward to two weeks ago I found out they won't deliver so said they will refund me I got only $424 of my $1603 back.
Not happy an never again will I purchase online!!!!

18 czerwca 2021
Oceniono na 1 z 5

Not enough payment options

17 czerwca 2021
Logo My Layby Australia

Odpowiedź od My Layby Australia

Thank you for you review and I am sorry we have not met your expectations with regards to payment options we offer. As a traditional layby retailer we do allow layby payment plans between 4-52 weeks and you can choose the payment frequency (be it weekly, fortnightly or monthly) when progressing through the checkout. We do pride ourselves on having great flexibility regarding payments but are always happy to hear feedback from our customers if there is more we can offer in the layby space to assist them. If you would like to discuss this further please email our Customer Service team and they will be happy to help you.

Oceniono na 1 z 5

Never had a layby with yous

Never had a layby with yous, but I am constantly being harassed to leave you reviews.

17 czerwca 2021
Logo My Layby Australia

Odpowiedź od My Layby Australia

Hi apologies on this one. Do you want to contact our customer service team at customerservice@mylayby.com and we will fix up this issue.

Oceniono na 4 z 5

Happy to see how easy shopping still is.

Very happy with how easy this transaction was to do. Only downside was that the $20 discount email which had attracted my attention to go ahead with my order had actually just expired so I didn’t benefit from that additional discount on a great price. Hence 4 instead of 5 stars for my overall experience.

17 czerwca 2021
Oceniono na 5 z 5

Very Helpful

Lots of options, easy payment plan, great customer support. Items delivered on time.

17 czerwca 2021
Oceniono na 1 z 5

Second item i laybyed and after fully…

Second item i laybyed and after fully paying it off couldn't get item as they weren't in stocks. Refund was quick though

17 czerwca 2021
Logo My Layby Australia

Odpowiedź od My Layby Australia

Thank you for your feedback and I am sorry we let you down with regards to your second purchase. While we do all we can to ensure items are available at the completion of each layby, sometimes things happen outside of our control. I am glad to hear that your refund was prompt however and hope you will give us another chance to prove ourselves in the near future.

Oceniono na 5 z 5

This site is so easy to buy from

This site is so easy to buy from, it is convenient to shop this way, you have much longer to complete your lay byes. I will definitely use this site again and would reccommend it to other people wishing to have an extended time to complete their purchase layby.

17 czerwca 2021
Oceniono na 5 z 5

Have placed a few orders with…

Have placed a few orders with absolutely no issues, always been a good experience any time I've needed to call customer service.

17 czerwca 2021
Logo My Layby Australia

Odpowiedź od My Layby Australia

Hi Annika, that you for your review. Given your comment is so positive, could it be an error that you have left us just 2 stars? If there is anything we can do to improve your experience please let us know.

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej