My Fox Bag Recenzje 

369
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

⚠️ WARNING – My Fox Bag / Shop App More than ONE MONTH after ordering, my Fjallraven Lada Sweater Dark Navy has still not arrived in Quito, Ecuador. They shipped it and now refuse any responsibil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First time ordering from ‘My Fox Bag’, finding the choice amazing! I chose the Lavender Fjallraven Kanken 15” laptop backpack. I had a query which to my delight and relief, was answered by a human bei... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I love Kanken bags. This size is great for college or work. Carries A4 size files, books & more. Kanken is known for their vibrant colours but I got an unusual design & colour. Bought the shoulder str... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

- Bought the bags on the 19th August. - Reached my mailbox in Singapore on the 31th August - Bags are authentic, new, and undamaged. Very happy with my purchase and how fast they arrived. Price i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z walizkami i torbami
  2. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Official Fjällräven Kånken Bag stockist offering a wide range of styles & colours. Free worldwide delivery. 20% non-EU orders. Easy returns. Formerly My Kanken Bag.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

369 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(369)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a bag in July and I haven't received it

I ordered a bag in late July and still I haven't received it, and I believe I will never receive it after I contacted costumer service at least twice and haven't had any satisfactory answer, on top of that they have a spam mail problem which I fall for it despite all the warning signs, since I was really desperate for the bag that I wanted for so long but finally I had enough money to spend, where I lose ABOUT TRIPLE THE PRICE OF THE BAG and froze my bank account to make sure they won't steal more. I would not recommend this website to anyone.

4 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nice

Very nice product

19 lipca 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

We're really glad that you think so and thank you for leaving this review!
MFB

Oceniono na 5 z 5

Kanken 15 inch backpack

I first was really hesitated because i thought if i didnt biy at the oroginal fjallraven shop i would be scammed but after two days of ordering the bag arrived in the perfect condition. The delivery is free after 50£ which is super. The team of My Fox Bag is really amaizing because it replies to your emails really fast. And the prices are worth it. I bought a Fjallraven Kånken 15 inch which I was inspired by Ruby Granger. I will always buy fjallraven things at this shop it is the best.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hi,
Thank you for this 5 star review and taking the time to let us know your experience, we really appreciate it - and thank you for your order! We're really pleased that you've been so happy with the product and the service.
MFB

Oceniono na 2 z 5

Fine unless something goes wrong

I placed an order for multiple items on 28th June for next day delivery. The parcel turned up when expected, but unfortunately one of the items they sent was incorrect.

I contacted customer service for a return, however there was apparently an issue with their inbox getting spammed, so I did not receive a reply until I chased them a couple of days after.

I sent back the incorrect item using the prepaid returns label, posted on 5th July and confirmed delivered by Royal Mail 7th of July.

I have yet to hear anything back from customer services, and have chased via email twice with no reply.

I’d either like the item I ordered, or a refund!

11 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good price for the Green Re-Kånken…

Good price for the Green Re-Kånken backpack at a discount. Speedy delivery, arrived in no time. I love the backpack.

17 czerwca 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hi,
Thank you for the positive feedback, and also for your order - we're really pleased that you're happy with the bag and our service.
Kind regards
My Fox Bag

Oceniono na 1 z 5
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hello Mostafa,
Our estimated delivery time to Saudi Arabia is 12 working days and it is only 9 working days so far - 12 days is an estimate and not a guarantee, due to customs processes in different countries. The parcel was shipped within 24 hours, and I can see from the tracking that it is currently in customs in the destination country. We cannot control how long this part of the process takes, but it should clear customs and be with you very soon.
Kind regards
My Fox Bag

Oceniono na 5 z 5

I love this bag sm

My bag came in Korea carefully. And it's amazing bag.

16 czerwca 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hi Shin,
We're really happy to hear that you love your new Kanken bag! Thank you for your order and thank you for leaving us a great review.
My Fox Bag

Oceniono na 5 z 5

Great range and reliable provider

Each of my 3 orders have been delivered to Australia with no problems. Products as pictured and described, postage 1-2 wks. Would like to see an AUD conversion table though.

16 czerwca 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hi Shelley,
That's brilliant to hear and thank you for taking the time to leave this 5 star review, we hugely appreciate it! We take on board your comments regarding the AUD conversion table and will speak to our developers to see if there is anything we can do.
Kind regards
My Fox Bag

Oceniono na 1 z 5

I never received my backpack

I never received my backpack; The return time is 25 days, I consider it too long and added to that I had to pay the backpack charge on my credit card as if I had received it. Very bad international delivery service royal mail. They should send with DHL or UPS

21 maja 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hello Pamela,

We are incredibly sorry for the delay in the courier delivering your parcel.

We have already opened a case on this and are working with the courier, investigating into this and we can assure you that the minute we have an update, you will be informed right away.

Thanks,

My Fox Bag.

Oceniono na 4 z 5

Very satisfied

Very satisfied. Competitive price, good service and swift delivery.

18 maja 2023
Logo My Fox Bag

Odpowiedź od My Fox Bag

Hello Ian,

Thanks so much for the review, we really appreciate your custom.

Kind regards,

My Fox Bag.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej