Ett bra bemötande och vår kontakt Hampus har varit till en stor hjälp. Bara vi får någon ordning på våra clubkort som inte visar nårgra poäng sen förra resan vi hade för två år sen och srul med inlog... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Själva resan fungerade det bra, MEN vart total förvirring vid avstigningen då vi blev utskickade på gatan o mycket rabalder genom säkerhetskontroll o svårt få veta vart vi skulle innan vi kom in på om... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bästa Andreas! Vi fick fantastisk service från Andreas, som hjälpte oss genom bokningen med fina tips och bra saker att tänka på för att få bästa möjliga upplevelse. Med Andreas blev hela processe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastiskt bra ordnat från första början. Hampus hittade efter våra önskemål en fantastisk kryssning med Celebrity Ascent. Det hade verkligen allt. Hade skyhöga förväntningar som uppfylldes med... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Biuro organizujące wycieczki statkiem
- również w kategorii:
- Agencja turystyczna
- Agregator turystyczny
- Biuro podróży
- Organizator turystyki
O MyCruise Sverige
Napisane przez firmę
MyCruise är agent för världens ledande kryssningsrederier. Företaget etablerades i Köpenhamn 2008 och har från början fokuserat på att förmedla värdens bästa kryssningsresor.
Letar du efter din nästa resa? Ta då en titt på våra aktuella kampanjer och erbjudanden här.
Vi är anslutna och registrerade i den danska resegarantifonden, som har samma försäkring för våra svenska kunder som Kammarkollegiet.
Tillsammans har vi många års erfarenhet inom kryssningsbranschen, så du är i trygga händer när du beställer din kryssning hos oss.
Hos MyCruise är kunden 100 procent i fokus, och vi lägger stor vikt på personlig service samt kvalitet. Vi skräddarsyr årligen flera tusen kryssningar i hela värden, och med vår långa erfarenhet från resebranschen samt täta kontakter med våra samarbetspartners, kan vi garantera hög kvalitet och god service under hela processen.
Våra duktiga resesäljare sitter redo för att ge dig den bästa servicen när du kontaktar oss.
Vi gör dina drömmar till verklighet!
Prisgaranti
Prisgaranti är din garanti för att du inte hittar våra kryssningsresor billigare hos någon av våra konkurrenter.
Skulle du – mot förmodan – hitta ett lägre pris hos en konkurrent, matchar vi det direkt!
Dane kontaktowe
Drottninggatan 97, 113 60, Stockholm, Szwecja
- +46 08-42 00 2001
- info@mycruise.se
- mycruise.se
Black Friday!
4,6
Doskonała
452 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lätt att komma i kontakt med personalen…
Lätt att komma i kontakt med personalen och de lyssnade in våra behov. Lämnade snabbt olika förslag som vi sedan kunde beställa
28 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Magnus,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Mycket fin båt med många faciliteter
31 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Bob,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Kunniga pricksäkra något att lita på
Kunniga pricksäkra något att lita på
flergångsresenärer
20 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Anders,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Proffsigt och tryggt bemötande
Proffsigt och tryggt bemötande. Kunnig personal som kan tipsa och fixa så att resan blir så välplanerad som möjligt.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Maria,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Snabb och bra respons.
23 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Richard,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Peter,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Engagerade - professionella
Den säljare som vi pratade med, Sebastian, tog verkligen hand om oss. Han var snabb på att svara och ansträngde sig för att hitta bästa alternativet för oss. Oerhört engagerad (även på sin semester...). Vi kände oss väl omhändertagna.
21 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Viktoria,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det gläder oss verkligen att höra att Sebastian gav er den trygghet och det engagemang ni sökte. Att han gjorde sitt yttersta för att hitta den bästa lösningen för er betyder mycket att få höra. Jag ser självklart till att föra vidare dina fina ord till honom.
Vi hoppas att ni får en fantastisk kryssning och att vi får nöjet att hjälpa er igen i framtiden.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Fantastiskt bra ordnat från första…
Fantastiskt bra ordnat från första början.
Hampus hittade efter våra önskemål en fantastisk kryssning med Celebrity Ascent.
Det hade verkligen allt. Hade skyhöga förväntningar som uppfylldes med råge.
Otroligt bra bemötande och service likväl på båt som hos My Cruises.
Stort tack. Vi kommer definitivt använda er igen
/Stefan Moen
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Stefan,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det är verkligen roligt att höra att Hampus lyckades hitta den kryssning ni drömde om och att resan levde upp till – och till och med överträffade – era förväntningar. Jag ser självklart till att föra vidare dina fina ord till honom.
Tack också för att du lyfter både servicen ombord och hos oss. Det betyder mycket för oss att få vara en del av en så lyckad reseupplevelse.
Vi ser redan fram emot att hjälpa er att planera nästa kryssning!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Mycket bra kontakt med personalen på Mycruise
Mycket bra kontak med personalen på Mycruise
7 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Pasquale,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Göran,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Effektiv och trevlig bemötande
Effektiv och trevlig bemötande. Skickade offert samt bokning direkt per Mail efter samtal
13 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Bertil,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Det var enkelt att få ett förslag och…
Det var enkelt att få ett förslag och det gick fort och pesonalen gav mig bra info
3 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Mattias,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Fantastiskt proffsiga
En mkt kunnig, vänlig medarbetare hjälpte oss i bokningsprocessen, även senare, då vi ska göra en Grand Voage med Celebrity Solstice , som börjar i september -26.
3 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Laila,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du har känt dig väl omhändertagen, både under bokningen och i den fortsatta planeringen av er resa. Vi vill att våra gäster ska känna sig trygga hela vägen fram till avresa, så det är extra roligt att höra att du upplevt det så.
Vi hoppas att ni får en fantastisk Grand Voyage med Celebrity Solstice och ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Ingvar,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Andra gången ja bokat kryssning
Andra gången ja bokat kryssning ! Smidigt och enkelt plus sjukt bra priset och trevligt folk att prata med 🥳🏆😊
7 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Niklas,
Stort tack för din fina recension och för att du har valt att boka hos oss igen! 😊
Det betyder mycket för oss att du återvände, och vi är glada att du uppskattar både den smidiga bokningen, våra priser och den service du fått. Vi hoppas att vi får nöjet att hjälpa dig med många fler kryssningar framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Väldigt bra o enkel kontakt!
En sak som är väldigt viktig för mig är tillgängligheten. Att enkelt kunna få tag på arrangören när man har frågor.
Sen är dom väldigt duktiga och trevliga att ha att göra med.
Så 5 av 5 från mig!!
//Tomas
6 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Tomas,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att du uppskattar att det är enkelt att komma i kontakt med oss när frågor dyker upp. Vi vet hur viktigt det är att känna sig trygg genom hela resan, och därför finns vi alltid här för att hjälpa till.
Tack för ditt förtroende och de fina orden. Vi hoppas att vi får nöjet att hjälpa dig med många fler kryssningar framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Funkade inte att betala så trots att…
Funkade inte att betala så trots att man gör allt jobb själv via nätet så fick man sitta över en timma i kö ( du är först i kön så dom direkt) när dom svarade så sa dom att det var så sjukt många som ringt sista timman🙈)
5 lipca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej Richard,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att betalningen inte fungerade och att du dessutom fick vänta så länge för att komma fram till oss.
Det låter som att du råkade ut för en period med ovanligt hög belastning, men det förändrar förstås inte att väntetiden blev alldeles för lång. Vi tar med oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra system och vår tillgänglighet.
Vi hoppas att resten av bokningen gick bra och att du får en riktigt härlig kryssning.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Jag fick bra hjälp att boka det jag var…
Jag fick bra hjälp att boka det jag var intresserad av.
23 czerwca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Tyvärr felaktig samt dålig information
Tyvärr felaktig samt dålig information. Hemsidan är tyvärr under all kritik. Hoppas ni kan förbättra.
29 czerwca 2026
Odpowiedź od MyCruise Sverige
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi är ledsna att höra att du har haft den upplevelsen.
Vi tar dina synpunkter på största allvar, både när det gäller informationen och vår webbplats. Vi arbetar löpande med att förbättra användarupplevelsen, och din feedback är värdefull i det arbetet.
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.