Mustang Online Recenzje 

Livraison super rapide
Et les chaussures identiques à la présentation, très confortable au niveau de la semelle. A voir avec le temps

Erreur lors de la commande sur le site internet prévenu de suite le service client qui a mis un certain laps de temps à répondre qui a du coup bloqué la commande pour de base faire une modification qu'il n'y a pas eu je n'ai donc pas pu annuler ma commande ni même la refusé.
Le site ne se met toujours pas à jour afin d'effectuer un retour 48 heures que j'attends de pouvoir avoir une étiquette

Livraison conforme et très rapide
Je recommande

probleme de chaussure j'en nest pas recu les deux meme

Livraison rapide. Juste un peu déçu de ne pas avoir reçu une des paires que j'avais commandé mais remboursement immédiat.

Commande reçue à moitié, paire trop grande, demande de retour en attente , toujours rien !, pas de news, SAV inexistant...

Très bien. Très satisfaite

produit tout a fait conforme et de qualité.
délai de livraison un peu long (15 jours pour des baskets)

J'ai acheté une paire de bottines mustang chez ccv fin décembre 2024. En mars 2025 je mets ces bottines que je porte rarement depuis l'achat et là je constate que les 2 semelles sont fendues à l'angle des talons. J'ai écrit et jamais eu de réponse. Pris élevé pour ne les avoir eu que 3 mois!une honte!!!

Je n'ai toujours pas reçu ma paire de mustang

Super jolie 👍 ! Comme d'habitude de bon produit 🥰.

Bonjour je suis ravie de ma commande je ne portes que des ugg été comme hiver mes nouvelles Mustang sont top du cuir véritable très confortable j ai commandé une seconde paire en marron

2 paires de chaussures achetées
Une paire grise avec une chaussure bien plus claire que l’autre
La seconde, beige avec une chaussure ou le tissu est barré d’une bande inesthétique

Au niveau de la commande, très bien, livraison très rapide.
Pour un retour, arnaque bien ficelée : statut commande expédiée, ne passe jamais livrée ce qui empêche de générer l'étiquette de retour indispensable, pas de facture reçue non plus, obligatoire pour un retour.
Aucune réponse aux messages formulaire de contact (pas d'autre moyen de les joindre : numéro de téléphone toujours occupé et le numéro indiqué sur la newletter est non attribué).
Si vous aimez les produits de la marque, passez par des sites marchands fiables.
Je rajoute un complément d'info : j'ai fait un signalement DGCCRF (facile à faire) et oh miracle, j'ai eu des excuses, une facture, une étiquette de retour et j'ai été remboursée. Ne pas hésiter à faire comme moi !

impossible de retourner un article, aucune étiquette délivrée, aucun mail de reçu, aucun service client malgré des messages envoyés, arnaque

Déception de la première commande, mal emballer aucune protection sur ce jeans aucun document fourni, description sur l’étiquette à moitié effacer, donc impossible à lire dessus pour connaitre le programme de lavage. Aucune réponse du service client, enfin nul.

Eh bien toujours pas non
Toujours aucun suivi sur les commandes, j'attends depuis 2 semaines une étiquettes de retour...
Update et aide à ceux à ça pourrait : ils sont plutôt réactifs sur facebook/ messenger : mustang online

Service client complètement inexistant. Personne ne répond à mes mails pour un retour produit. Je ne conseille pas.