Great Experience...As a new customer I found signing up very easy and straightforward. The website I packed full of items, are even some clearance items where cheap and in stock surprisingly. The orde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I was looking for a particular tool online and came across MSC website, the item was at least 15% cheaper than I had found through our usual supplier. It was easy to order and the item came within 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered an internal groove digital calliper and told the sales person that we were closed Friday to Sunday. The sales person confirmed this note had been added to the order, and that the goods would... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I was buying thread repair coils and already committed to the order but they offered a good discount after this fact which is rarely ever seen. And super fast delivery too.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wyposażenie przemysłowe
- Dostawca materiałów ściernych
- Dostawca sprzętu dla fabryk
- Producent
- Dostawca artykułow BHP
- Dystrybutor stali
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
As a leader in the supply of Metalworking, MRO and Safety products, MSC helps drive the growth of customers by providing engineering support across the entire shop floor. MSC will find the correct tool for the job, helping customers increase efficiencies and develop solutions for their production challenges.
Trust MSC to deliver
Napisane przez firmę
- Solving your biggest business challenges
- At the heart of MSC is our commitment to give you back control and demonstrate time and cost savings.
Next Working Day Delivery as Standard
Order before 6pm or 7pm online to receive next working day as standard
With our next working day delivery service, 99% of orders are dispatched the same day. We also offer a no quibble returns policy on catalogue items - we'll even collect it from you for free
Dane kontaktowe
7 Pacific Avenue, WS10 7WP, Wednesbury, Zjednoczone Królestwo
- 0800 66 33 55
- customerservice@mscdirect.co.uk
- mscdirect.co.uk
4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
MSC Industrial Supply, outstanding service
MSC Industrial Supply consistently delivers outstanding service. Orders are processed quickly, shipped on time, and arrive exactly as expected. Their responsiveness and efficiency make them a reliable partner for our operational needs. Highly recommended as a dependable and prompt supplier.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Ryan
Thank you for taking the time to leave such a fantastic review, we are so pleased to hear we can support you and keep your business moving forward,
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Great service. Product arrived undamaged and on time
Product arrived undamaged and on time
23 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
search feature does not work very well…
search feature does not work very well and requires the user to put in exact text for the part/s to be found.
E.G.
Helicoil m5 spiral flute tap comes up with no results., Helicoil m5tap does.
but if you look into the results pulled through the description of the tap is identical to that typed in the first instance
23 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Paul
Thank you for reaching out with this feedback. I have sent this over to our developers to look into and improve the experience.
We appreciate all feedback that helps us improve and take action on everything.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
I needed to return an item and the…
I needed to return an item and the customer service was very helpful with my query.
22 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Tina
Thank you for your review, our customer service team always aim to resolve quickly and let you get on with your day with the least amount of fuss.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Kelly
MSC Industrial Supply
Great sales and fantastic delivery
21 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
Excellenty
Excellent fast delivery, good selection of tools. Considering I was buying imperial sized kit.
20 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Dave
Thank you for the 5 star review, we stock a wide range of tools. We cater for all our customer requirements.
Kind regards
Jen
MSC Industrial Supply
Great company but delivery cost risen
I used to order from MSC all the time. Our shipping charges went up however, so I don't so much now. They are still a great company to deal with and generally everything they stock is of a good quality. Their free next day delivery was their biggest strength
26 stycznia 2025
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for the giving us a review on your experiences with MSC.
If you place orders on our website the delivery is free on orders over £25.
www.mscdirect.co.uk
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
good company
good from the start they know what they are offering and plenty of stock and good advice when not sure what you are ordering
22 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for the feedback on your experiences with MSC.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Always reliable
Always reliable, I know that I can place an order and will receive it the following day.
21 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Mike
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
We know what our customers need , fast reliable service you can rely on.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
They had the parts in stock and…
They had the parts in stock and delivered reliably and quickly, many thanks
20 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Staff dealt with my order…
Staff dealt with my order professionally.
Goods delivered on time.
19 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Terence,
Thank you for taking the time to review us a 5 star. It’s great to see we have delivered you a great service.
We look forward to hearing from you soon.
Kind regards
Bec
MSC Industrial Supply.
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Kirsty,
Thank you for taking the time to review us 5 stars. We are glad you are happy with the service provided.
We hope to hear from you again soon.
Kind regards
Bec
MSC Industrial Supply
The package came the next day
The package came the next day. However the service is not as good as it was as DPD do not give emails saying when the package will arrive or what my options are. That used to be very helpful.
18 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Graham,
Thank you for your review and your time on the phone. We apologise for this and have rectified your issue.
Please do not hesitate to reach out for us should you have any further issues.
Kind regards
Bec
MSC Industrial Supply
Fast shipping
Fast shipping, and difficult to find specialist tools of high quality at reasonable price
14 stycznia 2026
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Devin,
Thank you for your 5 star review.
We look forward to hearing from you soon.
Kind regards
Bec
MSC Industrial Supply
Odpowiedź od MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Martin,
Thank you for taking the time to review us.
We appreciate your feedback.
Kind regards
Bec
MSC Industrial
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.