Moshulu Recenzje 

318
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I would buy again. Their customer service was reassuring and instilled confidence in this virtual world when I got through to a real competent person over a question. Quick delivery. Amazing shoes. Th... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Low quality slippers at a very high price. Bought a pair of men's Dishley slippers price including delivery £73.95p. The marketing states 'Fluffy sheepskin wool linings for extra cosy feet'. That woul... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lovely, comfortable ankle boots. Beautiful soft leather and a stunning colour. I chose yellow to match my warm coat for all round winter warmth and I wasn't disappointed. Fine for lengthy walks aro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wherever l have encountered a Moshulu shop,l have met with polite and helpful staff.Nothing is too much trouble.Their displays are always a pleasure to peruse.Their colourful footwear brings sunshine... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

318 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(318)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Postage scam.

Slippers appeared to have been made for people with very slim feet as my daughter could not get her feet into them. Clearly a manufacturing fault. Purchase was therefore a waste of time compounded by the fact that Moshulu debited £3.99 from my purchase price when I returned the goods. This charge which they stated was for postage is not stated explicitly on their website. Indeed they go out of their way to state that returns are FREE (using their own parcel label) when it clearly is not. So I feel their website is dishonest and I am angry that I have been scammed.

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Magnificent Moshulu

The quality of the shoes, the customer service especially their prompt action to rectify mistakes. Things happen and Moshulu say sorry make amends and make you feel and look fabulous.

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent!

Customer Service were excellent, went out of their way to assist me in a friendly and professional manner. Very prompt delivery, and the boots were just what I was looking for, well made and comfortable. Will be back!

7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great purchase

The most comfortable boots I've ever had. As I have wide legs, it helped being able to adjust the width with the strings at the back. Warm, comfortable, strongly recommend!

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Refund delays

The sizing on 2 pairs of slippers was wrong. Over £80 paid and money taken immediately. However, it took 12 days from them receiving the return to refund my money. Their returns policy does say it can take 14, but in this internet banking age this delay is unacceptable and would be the one reason I wouldn't shop with them again. That and the fact that, even at that purchase price I had to pay postage which I have now lost.

1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Luxury slippers

I've had many pairs of sandals and boots and love them all. As I'm getting new carpets soon I thought I'd have a treat and get some nice slippers. Just tried them on and I know I will not be dissapointed

18 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I am wearing the boots I ordered…

I am wearing the boots I ordered yesterday. Fabulous comfortable and gorgeous. I can wriggle my toes , which is a must for me due to wide feet.Thank you to all involved. I am over the moon with my purchase and true to your word they arrived when promised I can assure you I will be wearing Moshula shoes and boots from now on.
Love and light to all x

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dangerous slippers…

I purchased a pair of Moshulu slippers after my mum having had hers for many years and also after much research. I have had them about ten months and yesterday slipped badly after the soles have become smooth. This is the second time this has happened, the first time was early August. I am so disappointed that after all my research I have purchased such a rubbish and dangerous pair of slippers.

15 października 2023
Opinia niezależna
Logo Moshulu

Odpowiedź od Moshulu

Thanks for your feedback Susan. We are sorry to hear that your slippers have not lived up to your expectations. We pride ourselves on comfort and quality so it's always disappointing to hear if there's been an issue. Our no quibble guarantee means that if you are not entirely happy with your purchase from us, our Customer Care team are on hand to help, whatever the issue, either by phone or email, or in our stores. If you'd like to speak to someone then please do get in touch with our team on 01404 510440 (selecting option 2 for support) or by email on customer.services@moshulu.co.uk

Oceniono na 1 z 5

Could try a little harder to post items…

Could try a little harder to post items as certain parts of the UK are excluded. Rediculous in this day and age do not recommend

25 września 2023
Opinia niezależna
Logo Moshulu

Odpowiedź od Moshulu

Thanks for your comments Roz; we are sorry to hear that you've had difficulty placing an order to your address.

We offer standard delivery across the UK, although we do advise that services to Scottish Highlands addresses and outside mainland Britain may take longer than 5 days to arrive.

Our Customer Care team would be more than happy to help place an order with you, and can be contacted on 01404 510440 or via customer.servcies@moshulu.co.uk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej