Las zapatillas son muy bonitas pero al usarlas una costura nos empezó a fallar a los pocos usos. Al comunicar el problema la respuesta ha sido, rápida y muy amigable, cosa que hemos agradecido mucho.... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Schuhe passten nicht, musste sie zurück schicken. Und da liegt der Knackpunkt: Es wurde behauptet die Rücksendung sei nie angekommen! Trotzdem Einlieferungsbeleg und Sendungsverfolgung. Geld weg. Nie... Zobacz więcej
I more than happy with the product and the support. At first unfortunately my order did not arrive because it was lost. I wrote the support and after checking my order they immediately send my par... Zobacz więcej
Hice un pedido que fue para un regalo y al final tuve que pedir un reembolso porque no le venía bien a la persona, no le llegaba el reembolso y les escribí, fueron muy amables,atentos y rápidos. Excel... Zobacz więcej
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En Morrison la moda y la originalidad se fusionan en cada paso. Explora nuestra amplia selección de zapatillas y ropa únicas y deslumbra con estilo propio.
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Hiszpania
- morrisonshoes.com
4,4
Doskonała
353 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Todo genial
Todo genial, ponen todo muy fácil para solusionar cualquier problema con el pedido.
Atención al cliente de 10.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Gracias Sara! Nos alegra mucho leer esto, seguimos aquí para lo que necesites.
Cómodas, chulas y servicio top!!
Estoy encantada con las zapatillas. Ya son dos las que tengo y puedo decir que, además de chulas, son las más cómodas que he tenido nunca. Con el segundo par tuve un pequeño problema, me llegó con una tara y enseguida me tramitaron el cambio. La experiencia ha sido buenísima. Creo que, como se suele decir, no hay dos sin tres.. y seguiré comprando Morrison sin lugar a dudas!!! Mil gracias por todo!!!
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Gracias Nerea! Qué ilusión leer esto. Nos alegra que todo se resolviera bien tras el cambio, y ya sabes que aquí seguimos si necesitas algo más.
La atención ha sido maravillosa
La atención ha sido maravillosa, rápida solución. Entrega en menos de 24h . La atención por WhatsApp muy buena amable y atentas. Sin duda seguiré comprando por que es muy fiable. 😊
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Gracias Cris! Nos alegra mucho que la atención por WhatsApp fuera rápida y que el pedido llegara tan pronto.
No solo tienen un producto original y…
No solo tienen un producto original y genuino tambien un gran equipo de soporte y posventa. Hemos tenido un problema con una entrega y el soporte y atención recibida, super personalizado y agradable es para reconocer. Muy agradecido
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Gracias por tus palabras! Nos alegra haber podido ayudarte con el tema de la entrega, y que el producto esté a la altura.
DO NOT BUY ANYTHING from this company!
DO NOT BUY ANYTHING from this company!! The quality is cheap and it if does not fit you will NEVER get your money back. It is a Chinese company and even if you can convince them to let you return, you will have to pay a fortune to send it to China, with tariffs, etc. They finally agreed to send me a partial refund and three months later I still have not seen it.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Hi Melanie, we're sorry to hear this, we'd like to get it sorted properly. Could you email us at pedidos@morrisonshoes.com with your order number so we can check on the refund directly? We want to make sure it actually reaches you.
Odpowiedź od Morrison shoes
Gracias Javier, nos alegra saberlo.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
Morrison Shoes uses a predatory agent to operate their returns procedures. They will refuse to accept delivery of the returned goods and then bully you into paying late fees as a result.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Hi Will, this doesn't sound right and we'd like to look into it properly. Could you email pedidos@morrisonshoes.com with your order details so we can check what happened with the return? We want to get to the bottom of it.
Great brand!
Very nice brand, I already ordered twice. I love the style of Morrison. Also the customer service is very kind, fast in the communication and understanding. I absolutely can recommend.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Hi! Thank you so much for such kind words 😊 We're really happy to hear you love the Morrison style and that our team could help you quickly. Looking forward to your next order! 👟
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Muchas gracias, Ricardo! 😊 Nos alegra mucho saber que te hemos atendido bien. ¡Un placer tenerte como cliente! 💛
Great looking pair, but degraded after 1 year.
Great looking pair. Kept very good care of them. Worn once a week for 1 year, but unfortunately like others have mentioned, the quality deteriorated with the sole breaking down into pieces. Customer service offered 30 euro as compensation as returning under warrantywas not possible as I had discarded the box. What difference does keeping the box make? Would love to buy more of their products, but longevity deters me from doing so.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Hi Paolo,
Thank you for taking the time to share your experience.
We're genuinely sorry to hear that your sneakers didn't meet your expectations after a year of use.
As we explained during our email conversation, we weren't able to process the case as a warranty claim because the original shoe box, which is required under our warranty policy, was no longer available. Even so, we wanted to offer you a €30 voucher as a goodwill gesture, as we truly value you as a customer.
Cases like yours are very uncommon, and we're sorry that this has affected your confidence in our products. We always take this kind of feedback seriously and share it with our product team to help us continue improving.
We appreciate your honesty and hope we'll have the opportunity to regain your trust in the future.
Kind regards,
The Morrison Team
Cambio de dirección de entrega satisfactorio
Hice un pedido de zapatillas a mi pueblo, el cuál es difícil de encontrar un lugar de entrega, pero contacté con el servicio de att. Cliente de WhatsApp y me ayudaron de maravilla y fueron muy amables. Gracias por todo!!
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola Sam! Muchísimas gracias por tu reseña 😊 Nos alegra muchísimo saber que el equipo de atención al cliente por WhatsApp pudo ayudarte a encontrar una solución para la entrega en tu pueblo, y que el trato fue tan amable. ¡Gracias por confiar en Morrison y por contárnoslo! 💛
He tenido que gestionar una devolución
He tenido que gestionar unas devoluciones y la verdad que Carlota me ha ayudado tanto a gestionar devolución, hacerme members y ayudarme en la elección de un articulo.
Sin duda repetiré como años atrás
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola Víctor! Muchas gracias por tus palabras 😊 Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. ¡Un placer poder ayudarte! 💛
Mi experiencia con el servicio de…
Mi experiencia con el servicio de atención al cliente ha sido inmejorable. ¡Muchísimas gracias!
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola Víctor! Muchas gracias por tus palabras 😊 Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. ¡Un placer poder ayudarte! 💛
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola Francisco! Muchas gracias por tu valoración 😊 Nos alegra saber que nuestra atención fue rápida y resolutiva. ¡Gracias por confiar en Morrison! 💛
Buenisima
Buenisima, tuve una equivocacion al poner la direccion y lo resolvieron super rapido
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola María! Muchas gracias por tu reseña 😊 Nos alegra haber podido solucionar rápidamente el cambio de dirección. ¡Que disfrutes mucho tu pedido! 💛
Atención al cliente 10
Atención al cliente 10, rapidez en sus mensajes y comprensión, devolví un producto y estuvieron atentos en todo momento. Compraré solo por el trato personal, además de que como marca es top y tiene productos increíbles. Da gusto recibir atención al cliente así, ya que últimamente solo tenía valoraciones negativas hacia otras empresas.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola Mario! Muchísimas gracias por una reseña tan bonita 😊 Nos alegra muchísimo saber que la gestión de tu devolución fue ágil y cercana, y que además te gustan tanto nuestros productos. Comentarios como el tuyo son un chute de energía para todo el equipo. ¡Gracias por confiar en Morrison! 💛
Rapidez en atenderte
Ayer les consulté una duda por email y ya me han respondido, agradezco la rapidez y la amabilidad! :)
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que pudiste resolver tu consulta con rapidez. Estamos aqui siempre que lo necesites.
Excellent customer service
I ordered two pairs of shoes from Morrison, and I couldn't be happier with my experience.
Both pairs looked fantastic and were comfortable right out of the box. Unfortunately, one pair had a manufacturing defect where the rubber sole had started to separate from the upper.
I contacted their customer support, sent a few photos, and they responded incredibly quickly.
They immediately acknowledged that the defect shouldn't have happened and offered to send me a brand-new pair of my choice, completely free of charge, with no hassle at all.
Things can occasionally go wrong with any product, but what really matters is how a company handles it. Morrison's customer service was outstanding—friendly, professional, and genuinely focused on making things right.
Great shoes, excellent service, and a company that stands behind its products.
I wouldn't hesitate to buy from them again.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Thank you so much for taking the time to share your experience, Kjeld! We are really sorry that one of the pairs had a defect, but we are glad our team could make it right quickly. That is exactly the standard we hold ourselves to. We hope you enjoy both pairs and look forward to seeing you again!
El trato postventa es el mejor que he visto
En esta época de marcas que solo se preocupan por obtener los mayores beneficios con el mínimo coste y tratando a sus clientes como meros números, se agradece que florezcan empresas como Morrison. Aparte de que me encantan sus productos por su calidad y diseño, las dos veces que he tratado con ellos me han atendido como nunca otra tienda ha hecho. Esta última vez se me rompió un cordón de una de sus zapatillas y al tratarlo con ellos no solo se disculparon por esa posible tara sino que se ofrecieron a enviarme un repuesto gratis. Seguid así, por favor!
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
Muchas gracias por tu mensaje y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra muchísimo saber que tanto el producto como la atención postventa han estado a la altura de lo que esperabas. Para nosotros es muy importante poder estar cerca del cliente y dar una respuesta rápida y humana cuando surge cualquier incidencia.
Nos quedamos con tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención en todo momento.
Gracias de nuevo por tu confianza.
Maravillosa atención al cliente
A pesar de haber tenido una incidencia con la entrega del pedido por parte de Nacex, la atención de Morrison ha sido rápida y muy amable. Las zapatillas tienen muy buena pinta.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Morrison shoes
¡Hola, Laura! Muchas gracias por tu reseña 😊 Sentimos mucho los inconvenientes con la entrega, pero nos alegra saber que la atención del equipo estuvo a la altura. Esperamos que las zapatillas te enamoren del todo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 💛
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