Un desastre… compré hace un mes un canapé y aún no me lo han entregado (decían que lo tendría en 12 días). La semana pasada (por fin) nos llamaron para decirnos que vendrían al día siguiente. N... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hola, buenos dias: El colchon Altus es fantàstico. Se adapta perfectament al cuerpo con una sensación envolvente sin igual. Un detalle a mejorar muchísimo es el envoltorio de cartron para el transpo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Primera entrega llegó totalmente rota la caja en transporte. Reclamado y devuelto por otra agencia de transporte. A día de hoy y después de 2 semanas, sigo esperando por el colchón. No puedo opinar,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Entrega perfecta: rápida y sin problemas. La calidad del producto así así: a pesar de que la descripción pone que no se nota la funda, si que hace ruido, como de papel crespón. Aparte, no es funda... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Somos una marca de fabricación y venta online de equipos de descanso donde la transparencia, la sostenibilidad y la satisfacción del cliente son los tres pilares fundamentales en los que se basa Morfeo Descanso. Nuestros productos están rigurosamente diseñados y fabricados para satisfacer los mayores estándares de calidad y las pretensiones de cualquiera de nuestros clientes. Contamos con un servicio de atención al cliente galardonado por su competitividad tanto en el proceso de compra como en el servicio de postventa el cual es, si cabe, la parte más importante para nosotros, que el cliente se sienta satisfecho con nuestros productos.
Dane kontaktowe
3,1
Średnia
124 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excelente cochon y una gran calidad.
18 sierpnia 2021
Odpowiedź od Morfeo Descanso SL
Muchísimas gracias por tu valoración. :-)
Morfeo bien, transportista no.
El servicio y el haber hecho por llegar a tiempo se merece un respeto y agradecimiento.
El transportista malas formas, sin opciones de entrega, y me alegro de que no lo hayan montado ellos, de hecho me dijeron que nunca habían montado ese canapé…
Tuve que pagar yo ese servicio
Pero Morfeo, actuó intermediando y por eso no voy a poner mala valoración
Las personas de Morfeo 👌
15 sierpnia 2021
Odpowiedź od Morfeo Descanso SL
Buenas tardes Santiago. Hemos trasladado a los responsables de la empresa de transportes los problemas que has tenido en tu entrega. Te agradecemos tu valoración y haremos lo posible para que tu caso no se repita en otro cliente. Un saludo.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.