MORE LIFE DEPARTMENT Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gute Qualität aber ein wenig teuer und ich musste etwas lange auf meine Bestellung warten

Oceniono na 2 z 5

Leider ist die 999 chain nach kurzer Tragezeit beim Ausziehen eines Pullis sofort gerissen, mein Sohn ist mega enttäuscht..Und FRUSTRIERT! . Da es ein Geschenk einiger Kumpels zum Geburtstag war, kümm... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe etwas lange gewartet aber war auch so dumm und habe während den feiertagen bestellt. Sobald wieder normale arbeitstage waren ist es in zwei tagen verteilt und dann zugestellt worden danke mld... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Gute detailreiche Kette Versand aus Österreich und war nach 7 Tagen bei uns, allerdings ist ein kleines Stück der 999 Kette abgebrochen, was aber wirklich nur sehr klein ist, dass es erst aus 1-2 cm E... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent biżuterii

Napisane przez firmę

Affordable jewelry for everyone.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

190 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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3,6

Wszystkie recenzje

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Oceniono na 1 z 5

Bestellt dort nicht!!!

Bestellt dort nicht!!!
Ich habe dort bestellt wobei meine Lieferung ein Woche gedauert hat was recht schnell ging. Qualität ist super aber dabei gab es ein Problem. Mir hatte der Schmuck nicht gepasst, woraufhin ich diesen wieder zurückgeschickt habe. Ich warte jetzt schon seit mehreren Monaten auf mein Geld. Ich habe den Support angeschrieben, eine E-Mail an sie geschickt und nicht eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bestellt dort nicht wenn ihr ihn nicht zu 100% behalten wollt.

27 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.

Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.

Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com

Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.

Oceniono na 1 z 5

Armband nach kurzer Zeit kaputt

Armband sieht gut aus. Problem ist nur, dass es nach 3 Wochen ab und zu tragen kaputt gegangen ist-> keine Reaktion vom Support

31 maja 2025
Opinia niezależna
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Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.

Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.

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Oceniono na 5 z 5

Qualität

Der Versand ging super schnell. Was aber noch mehr überzeugt hat, ist die Qualität. Es sind super Ketten und Armbänder, nur weiter empfehlenswert!

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keine Antwort vom Support

Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt. Diese haben mir nicht gefallen bzw. gepasst und ich habe diese zurückgeschickt. Das ist jetzt über einen Monat her. Ich habe seitdem keine Rückerstattung und keine Antwort vom Support erhalten, den ich über die Website versucht habe zu kontaktieren.

22 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Soweit zufrieden

Lieferung etwa eine 1 1/2 Wochen, habe das Mitgliedsangebot beansprucht bei dem man 3 für 2 bekommt. Definitiv zu empfehlen.

23 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

999 Kette

die 999 Kette ist sehr langlebig und färbt nicht ab. Außerdem passt das silber sehr gut zu vielen Outfits.

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hab kein Packet bekommen

Hab kein Packet bekommen, hab euch 2 Emails geschrieben aber keine Antwort bekommen, also schickt mir bitte entweder mein Geld zurück oder öffnet meine Emails und schickt mir die Kette nochmals. LG

24 marca 2025

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