Gute Qualität aber ein wenig teuer und ich musste etwas lange auf meine Bestellung warten
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Leider ist die 999 chain nach kurzer Tragezeit beim Ausziehen eines Pullis sofort gerissen, mein Sohn ist mega enttäuscht..Und FRUSTRIERT! . Da es ein Geschenk einiger Kumpels zum Geburtstag war, kümm... Zobacz więcej
Ich habe etwas lange gewartet aber war auch so dumm und habe während den feiertagen bestellt. Sobald wieder normale arbeitstage waren ist es in zwei tagen verteilt und dann zugestellt worden danke mld... Zobacz więcej
Gute detailreiche Kette Versand aus Österreich und war nach 7 Tagen bei uns, allerdings ist ein kleines Stück der 999 Kette abgebrochen, was aber wirklich nur sehr klein ist, dass es erst aus 1-2 cm E... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Affordable jewelry for everyone.
Dane kontaktowe
Erlath-Leiten 24, 4861, Schörfling am. Attersee, Austria
- info@morelifedepartment.com
- morelifedepartment.com
3,6
Średnia
190 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lieferzeit
Gute Qualität aber ein wenig teuer und ich musste etwas lange auf meine Bestellung warten
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Ordered two bracelets and only received…
Ordered two bracelets and only received one emailed the support email to inform them and got no response nearly a month later.
5 maja 2026
Perfektes Design
28 maja 2026
Opinia niezależna
Top Produkte
Schneller reibungsloser Versand. Top Qualität! Absolut Empfehlenswert!!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Sehr schnell angekommen
Sehr schnell angekommen, das Produkt ist so wie ich es mir vorgestellt habe. Es gibt nichts worüber man sich beschweren könnte, super Arbeit.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Qualität Mittel, Support 6
Qualität des Schmucks in Ordnung, passte aber leider gar nicht. Vor allem von den Eternite Armbändern kann ich dringends abraten, viel zu klein!
Retoure wurde innerhalb von 4 Monaten nicht bearbeitet. Musste mich an Paypal wenden, die haben mir geholfen und jetzt habe ich mein Geld zurück. Nie wieder!
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
Vorsicht unseriös
Vorsicht unseriös
Im Dezember Ware zurückgeschickt. Unternehmen zahlt die Kaufsumme nicht zurück.
Reagiert nicht auf Mails.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
SEHR LANGE LIEFERZEIT!!!
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Lieferung und Retoure
Es verging sehr viel Zeit-von der Bestellung zur Auslieferung! Auch, wenn es aus dem Ausland kam, aber Österreich ist ein Nachbarland.
Außerdem warte ich immer noch auf das Ergebnis der Überprüfung meiner angemeldeten Retoure. Es ist mir neu, dass eine Retourenanmeldung überprüft werden muss.
8 października 2025
Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
Nicht zu empfehlen, Unprofessionell!
Ich habe vor etwa 2½ Monaten insgesamt vier Armbänder bestellt. Nach sorgfältigem Überdenken entschied ich mich, drei davon zurückzusenden. Laut DHL-Sendungsverfolgung wurde das Paket bereits eine Woche nach Versand zugestellt. Seitdem warte ich jedoch vergeblich auf die Rückerstattung eines dreistelligen Betrags.
Nachdem ich nach etwa anderthalb Wochen nichts gehört hatte, habe ich den Support freundlich kontaktiert und nach dem aktuellen Stand gefragt, leider ohne Antwort. Auch auf mehrere weitere Nachfragen in den darauffolgenden Wochen habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Mittlerweile sind über zwei Monate vergangen, und ich habe weder eine Rückerstattung noch eine Reaktion auf meine Nachrichten erhalten. Das ist wirklich enttäuschend und meiner Meinung nach kein akzeptabler Umgang mit Kundinnen und Kunden.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
Schöner Schmuck
Schöne Schmuckstücke. Leider war ein Armband gerissen. Wurde anstandslos getauscht !
22 września 2025
SCAM
I ordered the New York chain and tried to return it. After sending multiple emails, I got ZERO response. I even sent it back by post with the return form—almost THREE MONTHS AGO. Still no reply, still no refund. The support is a total scam – you will NEVER get your money back! DO NOT BUY FROM THEM! The “good reviews” are fake. They literally give you a note saying you’ll get a discount if you leave a positive review. This is a FRAUD. Stay away!
17 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MORE LIFE DEPARTMENT
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Über eine längere Zeit wurden Support, Retouren und viele weitere Aufgaben im Unternehmen tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass Anfragen oder Rückerstattungen in einigen Fällen zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Um solche Situationen künftig zu vermeiden, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Wir möchten alle offenen oder unzufriedenstellend gelösten Fälle unbedingt klären und bitten Sie daher, sich noch einmal direkt bei uns zu melden unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden nicht um positive Bewertungen. In unseren Paketen liegt lediglich ein Hinweis bei, der allgemein um eine Bewertung bittet – unabhängig davon, ob diese positiv oder negativ ist. Als kleines Dankeschön erhalten Kundinnen und Kunden, die sich die Zeit für eine Bewertung nehmen, einen Rabatt. Es wird dabei ausdrücklich keine positive Bewertung verlangt.
Wir würden uns sehr freuen, die Situation mit Ihnen klären zu dürfen.
silbrig kette gud
sehr schöner schmuck
fühlt sich gut an und sieht super aus :)
14 września 2025
Opinia niezależna
Qualität sehr gut
Qualität sehr gut, fairer Preis, Lieferung sehr schnell.
24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Schneller Versand
Schneller Versand, einwandfreie Lieferung, cooles design
22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Alles perfekt
Lieferung wirklich zügig, Qualitativ Hochwertig. Gerne wieder!
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Top👍🏻passt👍🏻💪🏻
31 lipca 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.