They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbedieni... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer snelle levering. Alles goed en degelijk ingepakt. Mooie loopband, duidelijke instructies. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Makkelijk weg te bergen. Liggend of staand. Te gebruiken met a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
- Hurtownia ze sprzętem do ćwiczeń
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
- Sklep sportowy
- Sklep z pamiątkami sportowymi
O Moov
Napisane przez firmę
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Napisane przez firmę
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Dane kontaktowe
Discover the Moov treadmills
4,1
Dobra
2 tys. recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snelle levering en heldere…
Snelle levering en heldere communicatie. Heel blij met het product tot nu toe.
22 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Melissa,
Snel en duidelijk, daar blijven we op inzetten. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Goede service na defect apparaat!!!
Loopband heeft het een half jaar goed gedaan..helaas toen een defect. Verschillende keren hierover contact gehad en Moovvbedrijf werkte goed en vriendelijk mee. Uiteindelijk gekozen voor omruiling en vandaag is mijn nieuwe loopband geleverd.
Topservice!
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Claudia,
Vervelend dat je loopband na een half jaar een defect kreeg, maar fijn dat we er samen goed uit zijn gekomen en dat je nieuwe exemplaar inmiddels binnen is. Dank je wel voor het vertrouwen en het delen van je ervaring. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Besteld en aardig snel binnen.
Besteld en aardig snel binnen.
Prijs was voor mij oke. De reden waarom ik dit aanschafte was omdat ik MS heb en 2 x in de week fysio sport is voor mij niet genoeg met ook nog overgewicht. Hoop hiermee uiteindelijk mijn doel te bereiken.
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi,
Wat fijn dat je dit met ons deelt. Mooi dat de loopband een aanvulling kan zijn op je fysio en dat je er stap voor stap aan je doel kunt werken, op je eigen tempo en wanneer het jou uitkomt. We wensen je veel succes en kracht.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi Andrea,
Schön zu hören, dass die Qualität dich überzeugt. Vielen Dank für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Het model met helling wilde ik graag…
Het model met helling wilde ik graag hebben als nieuwe uitdaging. Mijn vorige Moovv heeft dit namelijk niet. Ik ben super tevreden over beide Moovv toestellen. De Moovv zonder helling optie heb ik vol vertrouwen weggegeven aan 1 v.m. kinderen. Die gaat nog wel wat jaartjes mee. :)
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Astrid,
Dat is mooi om te lezen, twee Moovv's in de familie. En leuk dat je oude exemplaar nu een tweede leven krijgt bij je kind. Veel plezier met de nieuwe uitdaging op je Incline.
Team Moovv 🧡
Nabestelling en communicatie is helaas minder
Wanneer je een bestelling plaatst dan gaat alles naar wens maar wil je wat extra erbij zoals bij mij een extra lange kabel dan is die helaas niet leverbaar en heb ik diverse keren hierover gebeld en krijg dan als antwoord de leverancier kan het produkt niet leveren, voor mij was dat een reden om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten.
21 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi,
Wat vervelend om dit te lezen, daar bieden we onze oprechte excuses voor. De extra lange stroomkabel was helaas te laat offline gezet in onze webshop, waardoor er nog besteld kon worden terwijl onze voorraad al leeg was. De levering van een nieuwe partij duurde langer dan verwacht, en dat heeft jou onnodig laten wachten.
Jammer dat dit voor jou de reden was om de bestelling te annuleren, dat begrijpen we volledig. Zodra de kabel weer op voorraad is, brengen we je daar graag persoonlijk van op de hoogte als je dat wil.
Team Moov 🧡
Zeer snelle levering. Mooi product
Zeer snelle levering. Alles goed en degelijk ingepakt. Mooie loopband, duidelijke instructies. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Makkelijk weg te bergen. Liggend of staand. Te gebruiken met afstandsbediening. Ook app beschikbaar voor trainingsdoelen.
Heel blij met deze loopband.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Fons,
Wat een uitgebreide review, dank je wel. Mooi dat zowel de loopband als de instructies, het opbergen en de app je goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi Mano,
Mooi om te horen, blijf er nog veel plezier van houden.
Team Moovv 🧡
Leider wurde das rote Band ohne Magnet…
Leider wurde das rote Band ohne Magnet geliefert. Ich hab den Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung erhalten oder Erstattung eines neuen Bandes.
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Anja,
Wir bedauern sehr, dass das Sicherheitsband ohne Magnet bei dir angekommen ist. Dafür unsere aufrichtige Entschuldigung.
Wir haben deine Bestellung direkt herausgesucht und bereits eine neue Sendung mit einem Sicherheitsband für dich auf den Weg gebracht. Diese sollte in den kommenden Tagen bei dir ankommen. Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, melde dich gerne bei uns.
Team Moov 🧡
Fijne, degelijke loopband
De loopband is snel geleverd. Wel jammer dat de bezorger het apparaat gewoon aan de zijkant van het huis neerzet, zonder dat wij hier iets van weten. Maar ja dat kan Moovv ook niets aan doen.
Het is een fijne, stevige loopband. Hij maakt wel iets meer geluid dan verwacht, maar is niet super hinderlijk.
Al met al zeker tevreden met de aankoop!
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Angelique,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband. Vervelend dat de bezorger 'm zonder bericht aan de zijkant heeft gezet, dat snappen we. Je hebt gelijk dat dit buiten onze invloed ligt, maar we geven dit signaal wel mee aan de vervoerder zodat ze hier scherper op kunnen zijn. Dank je wel voor je eerlijke review.
We wensen je veel plezier met alle stappen.
Team Moovv 🧡
Dik tevreden en snel geleverd
Makkelijk te bestellen en al binnen 3 dagen in huis! De loopband vol doet aan de omschrijving en aan mijn verwachting. Heel blij mee
16 lutego 2026
Odpowiedź od Moov
HI Renate,
Binnen drie dagen in huis en meteen aan de verwachting voldoen, daar zijn we blij mee. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
De loopband was zeer snel geleverd
De loopband was zeer snel geleverd
Zag er allemaal goed uit
Klantenservice ook zeer behulpzaam
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Marjolein,
Snelle levering, alles in orde en een fijne klantenservice, daar doen we het voor. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Prima service!
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi,
Dat horen we graag, dank je wel.
We wensen je Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Geen aanrader
Geen aanrader
Eind maart bestelling geplaatst week erna kreeg ik via dpd details dat mijn bestelling teruggestuurd wordt naar afzender wegens te grote volume ik heb contact opgenomen met moovv wel goede en snelle communicatie ze denken mee naar een oplossing . Ze maakte een nieuwe zending voor mij en zou na paar dagen een track en trace krijgen kreeg ik niet ik stuurde terug een mail en ze reageerde dat mijn zending nog in depot zat en zodra de zending daar vertrok ik een track en trace zou krijgen tot hiertoe nog niet gehad terug opnieuw 2 x mail gestuurd ik krijg geen antwoord meer.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Eline,
Wat vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Fijn dat je in eerste instantie goede communicatie hebt ervaren, maar dat we daarna niet meer reageerden op je mails had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bijgepakt en zien dat het pakket inmiddels retour bij ons is gekomen. Op jouw verzoek hebben we vandaag de terugbetaling in gang gezet, deze zou binnen 10 dagen op je rekening moeten staan. Mocht er nog iets onduidelijk zijn of als je vragen hebt, laat het ons gerust weten.
Team Moovv 🧡
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Ze zetten de btw op uw factuur op "0%" maar de verkoopprijs blijft hetzelfde.
Hierdoor kan ik geen btw recupereren in mijn eigen land de de verkoper verdient er zelfs meer aan?
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Terugstorten van btw kan ook blijkbaar niet..
Zeer amateuristisch!
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Olivier,
Dank je wel voor je review. Vervelend dat dit voor verwarring heeft gezorgd, dat begrijpen we volledig.
Onze webshop werkt op dit moment helaas nog niet correct voor B2B-bestellingen, dit hebben we ook al in eerder mailcontact met je toegelicht en staat intern op de planning om aangepast te worden. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben je per mail een correcte factuur toegestuurd zodat je de BTW alsnog kunt verwerken in België, en we pakken samen met je de retour en terugbetaling op.
Team Moovv 🧡
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij…
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij was er heel snel… heb m geïnstalleerd en ben er gelijk op gegaan … heb er de eerste paar x wel aan moeten wennen.. ivm evenwicht… maar heb het volgehouden en ik sta er heel regelmatig op… vooral als het niet zulk lekker weer is om buiten te wandelen.. ben erg blij met mijn aanschaf .. moovv bedankt en groetjes van een blije klant
Annemieke
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Annemieke,
Wat goed om te lezen dat je de eerste momenten hebt doorgezet en dat je nu lekker regelmatig je rondjes loopt. Mooi dat de loopband je helpt om ook bij minder weer in beweging te blijven. Dank je wel voor je vrolijke review.
Team Moovv 🧡
We hebben nu al 4 weken een loopband…
We hebben nu al 4 weken een loopband besteld en nog niks ontvangen. We hebben meerdere mails verstuurd maar helaas geen reactie. Ook kan je ze nergens op bereiken.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Hafida,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Vier weken wachten zonder loopband en zonder reactie van onze kant, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
Zou je je gegevens met ons willen delen. Dan pakken we het persoonlijk op en zorgen we voor een passende oplossing.
Team Moovv 🧡
Nog steeds niets ontvangen
Al weken voorbij, nog steeds mijn loopband niet ontvangen. Zo ontevreden
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een loopband waar je al weken op wacht zonder dat hij komt, dat is niet hoe we klanten willen behandelen. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bij gepakt. In de Track & Trace zien we dat de zending sinds 15 april is blijven hangen bij DPD en sinds vandaag retour komt naar ons. We nemen persoonlijk per mail contact met je op om dit zo snel mogelijk naar wens op te lossen.
Team Moovv 🧡
Topper!!
Ja hoor, topper dit apparaat! Ik was eerst een beetje sceptisch, aangezien het klein en opklapbaar is. Ik dacht, dit kan nooit goed zijn. Tot ik de renband bij een vriendin had gezien. Ik heb ‘m gelijk besteld. Heel tevreden!!
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Marieke,
Soms moet je hem even in het echt zien om overtuigd te raken, leuk dat het bij je vriendin de doorslag gaf. Fijn dat de twijfel heeft plaatsgemaakt voor enthousiasme. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
De loopband is stabiel en makkelijk in…
De loopband is stabiel en makkelijk in elkaar te zetten. Ik loop iedere dag ben heel tevreden. Een echte aanrader. Mijn vriendin heeft er nu 1 besteld op mijn aanraden
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Maria,
Fijn om te horen dat de loopband naar wens is en je hem zelfs aan anderen zou aanraden. Dat waarderen we zeer.
We wensen je veel loopplezier en ga zo door ieder dag!.
Team Moovv 🧡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.