They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbedieni... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer snelle levering. Alles goed en degelijk ingepakt. Mooie loopband, duidelijke instructies. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Makkelijk weg te bergen. Liggend of staand. Te gebruiken met a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
- Hurtownia ze sprzętem do ćwiczeń
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
- Sklep sportowy
- Sklep z pamiątkami sportowymi
O Moov
Napisane przez firmę
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Napisane przez firmę
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Dane kontaktowe
Discover the Moov treadmills
4,1
Dobra
2 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Moov
Hi Sandie,
Super om te lezen, dat je de loopband elke dag gebruikt. Dat is precies het ritme waar het om draait. Veel plezier met alle kilometers die je nog gaat maken.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi José,
Bedankt voor je review. En wat fijn om te horen dat de loopband snel bij je geleverd was. Zodat je ook lekker aan de slag kunt gaan. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi Femke,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Veel plezier met alle kilometers die je op de loopband mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Snelle service
Snelle service, goede levering
Duidelijk infoboekje erbij
Makkelijk in elkaar te zetten
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Lian,
Snel geleverd, duidelijk infoboekje en makkelijk in elkaar gezet. Een goede start. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Blij met mn Moovv!
Ik had de loopband snel binnen na mn bestelling eind februari, en sindsdien bijna elke dag gebruikt! Instructieboekje was ook heel fijn.
Wat constructieve feedback:
- de drinkbekerhouder staat standaard rechts, als linkshandige is dit niet handig. Zou leuk zijn als de klant dit aan eender welke kant kan monteren.
- instructievideo hoe je de loopband moet bijsmeren zou fijn zijn, ik ben bang dat ik het verkeerd doe en te hard trek aan de loopband.
Heel blij met mn Moovv!
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Claudia,
Bijna elke dag sinds eind februari, dat is precies het ritme waar het om draait.
Bedankt voor de constructieve feedback. De opmerking over de bekerhouder en een instructievideo voor het smeren nemen we mee. Goede punten die we meenemen in de doorontwikkeling van de loopband en app.
Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
Zeer tevreden met deze Moovv loopband
Zeer tevreden met deze Moovv loopband. Hij is compact, makkelijk in gebruik en neemt weinig ruimte in beslag. Tijdens het lopen is hij verrassend stil, wat ideaal is voor thuisgebruik. Perfect voor dagelijks wandelen of licht joggen. Goede kwaliteit voor deze prijs en een strak design. Zeker een aanrader.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Lily,
Compact, stil en dagelijks in gebruik. Fijn dat de loopband zo goed in je thuissituatie past. Een loopband die je niet hoort en weinig ruimte inneemt, dat is precies waar we naar streven. Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! Waardeloos bedrijf met zeer slechte service! motor na een aantal weken kapot (volgens moovv zelf) bij normaal gebruik en onderhoud. Maakt lawaai als een boormachine, netjes klacht geschreven en filmpje toe gestuurd. Krijg ik als reactie een instructie filmpje over hoe ik zelf de motor kan repareren?! Ten eerste heb ik hier geen verstand van en ten tweede; dag garantie! Aangegeven dat dit geen juiste oplossing is, vervolgens krijg ik weer hetzelfde antwoord! Ben nu inmiddels al een aantal weken heen en weer aan het corresponderen over een juiste oplossing. Pas bij het achterlaten van een slechte recensie krijg je ineens excuses over de gang van zaken.
Dan denk je dat het nu wel juist opgelost kan worden, maar nee! Het hangt nu werkelijk waar vast op een doos voor de retournering. Wordt telkens aan het lijntje gehouden want ik moet zelf een doos regelen??? Volgens mij heeft moovv zelf zat passende dozen en kunnen ze gewoon hún ONDEUGDELIJKE product op komen halen! En heb ik recht op terugbetaling van het aankoopbedrag!
Ik wil nu binnen 1 week mijn geld terug en dat de loopband wordt opgehaald!
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Sanne,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dit had anders gemoeten.
Een kapotte motor bij normaal gebruik en weken van heen en weer corresponderen zonder resultaat. Dat is niet goed genoeg.
We nemen persoonlijk contact met je op zodat dit goed opgelost wordt.
Team Moovv 🧡
UPDATE 22/4:
Hi Sanne,
We hebben helaas geen gegevens van je ontvangen. Zou je dit aan ons kunnen doorgeven? We willen dit graag netjes voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Toploopband, accessoires onnodig
Levering liep vertraging op maar dat kwam vooral door de sneeuwweek begin januari, werd netjes op de hoogte gehouden van de situatie. Toploopband, werkt goed en inderdaad makkelijk te verplaatsen en op te bergen. Focus je vooral op het basisproduct en niet op de prullaria en onnodige toeters en bellen. Matje is wel fijn. De gratis meegeleverde ipadhouder trilt alles vanaf door de stappen die je maakt, bidonhouder geldt hetzelfde voor, dus die heb ik er beide weer vanaf gehaald, en de speaker heeft de geluidskwaliteit van die McDonalds muziekdoosjes van 20 jaar geleden. Maar ik koop een loopband om te lopen.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Demian,
Bedankt voor je review. Fijn dat ondanks de vertraging je duidelijk op de hoogte was van de situatie en verwachting en dat de loopband zijn werk doet. De feedback over de ipadhouder, bidonhouder en speaker nemen we mee.
En gelijk heb je, een loopband is er om op te lopen. Veel plezier.
Team Moovv 🧡
Koop dit niet!
Ik raad echt niemand aan om met dit merk in zee te gaan.. bij de 3de keer gebruik stopte de loopband in 1x en ben ik er vanaf gelanceerd met enorme blauwe plekken als gevolg.. conclusie nieuwe motor zelf vervangen dmv een filmpje van slechte kwaliteit zonder enig geluid.. communicatie is heel slecht en traag.. nu inmiddels 7 weken verder en kon absoluut geen geld terug krijgen waardoor ik nu met een nieuwe loopband opgescheept zit(waar ik totaal geen vertrouwen in heb) en de oude word opgehaald..
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Samantha,
Bedankt dat je dit deelt. En allereerst: we hopen dat het fysiek weer goed met je gaat. Een val met dit soort gevolgen is ernstig en dat nemen we serieus.
Wat je beschrijft, een loopband die plotseling stopt, een reparatie via een video zonder geluid, trage communicatie en zeven weken zonder oplossing, is niet goed genoeg. Dat begrijpen we volledig.
We zien dat de nieuwe loopband al bij je is en dat de ophaling van de defecte loopband vandaag gepland staat. We houden het in de gaten zodat alles goed verloopt.
Team Moovv 🧡
Top product
Snelle levering. Product was goed verpakt. En een heel mooi sterk/stabiel apparaat.
31 marca 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Sandra,
Snel geleverd, goed verpakt en stabiel. Meer hoeft het niet te zijn. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Moovv SmartStep Pro v3 incline
Ich bin mit dem Laufband sehr zufrieden. Einzig die Lautsprecher sind nicht so gut, was mich aber nicht wirklich stört, da ich die Musik über mein Tablett höre. Auch ist das Laufband sehr leise.
31 marca 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Gaby,
Schön zu hören, dass das Laufband leise läuft. Das Feedback zu den Lautsprechern nehmen wir gerne mit in die Weiterentwicklung unseres Laufbands. Viel Spaß beim Laufen.
Team Moovv 🧡
Snelle levering
Snelle levering, gemakkelijk om in elkaar te zetten. En heel fijn dat ik kan lopen wanneer het mij uitkomt. Hoef niet meer naar het weer te kijken.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Gerda,
Lopen wanneer het uitkomt, weer of geen weer. Precies zoals het bedoeld is. Veel plezier met alle komende kilometers.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de loopband naar wens is. We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Blij mee.
Een snelle levering, handig in elkaar te zetten door de duidelijke gebruiksaanwijzing. De hendel van de handgreep vast zetten, gaat heel erg zwaar. Dat kost voor mij heel veel kracht.
Nadat Moovv contact met mij heeft gehad en tips gegeven hoe te verhelpen dat de hendel niet zo zwaar meer gaat, kan ik t nu normaal bedienen. Bedankt Marrit van Moovv
31 marca 2026
Odpowiedź od Moov
Hi José,
Fijn dat de levering snel was en de loopband makkelijk in elkaar stond.
De hendel die veel kracht vraagt pakken we graag met je op. We hebben je gemaild en je reactie goed ontvangen. We kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Team Moovv 🧡
vind hem helaas niet lekker lopen ben…
vind hem helaas niet lekker lopen ben maar klein , dus zijn mijn armwen ook niet zo lang waardoor ik telkens op de rand aan het lopen was
26 marca 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Karin,
Bedankt dat je dit deelt. Wat jammer om te lezen dat de loopband niet goed paste.
We zien dat je het pakket al geretourneerd hebt en deze al afgeleverd is bij ons. De terugbetaling zal vandaag in werking gesteld worden voor je.
Mochten we in de toekomst iets kunnen betekenen voor je, neem dan gerust contact op.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi Hans,
Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je er tevreden mee bent. We wensen je veel loopplezier.
Team Moovv 🧡
Moovv doet alsof ze snel leveren, maar je wacht weken
Moovv pretendeerde mijn bestelling te hebben verstuurd. Maar ik moest alsnog weken wachten. In mail contact doen ze ook alsof het zo geregeld is.. zodat ze je weer een aantal dagen aan de lijn houden.. We onderzoeken nog even dit, we reageren snel, we nemen contact op met.. etc. Maar je gaat van het ene mailtje naar het volgende en weken later heb je je product nog niet in huis
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi Matt,
Bedankt dat je dit deelt.
We begrijpen de frustratie. Weken wachten terwijl je van het ene bericht naar het volgende wordt gestuurd zonder resultaat, dat is niet goed genoeg.
We ontvangen graag je gegevens zodat we dit persoonlijk voor je kunnen oppakken.
Team Moovv 🧡
Odpowiedź od Moov
Hi Cisca,
Snel geleverd en tevreden. Meer hoeft het niet te zijn. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Aanrader!
Goed contact met Moovv, snelle levering, mooie loopband, snel te installeren en dus direct te gebruiken. Ook de incline functie is heel fijn. Ben er heel blij mee en gebruik hem bijna dagelijks. Echt een aanrader!
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Moov
Hi Helga,
Bijna dagelijks, dat is precies het ritme waar het om draait. Fijn dat de loopband zo snel zijn plek heeft gevonden. We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Fantastische loopband
Fantastische loopband, ik gebruik hem enkel om te wandelen, wandeloppervlakte is perfect, snelle levering en zeer goed verpakt. Top!
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Moov
Hi,
Compact, snel geleverd en goed verpakt. Meer hoeft het niet te zijn. Veel plezier met je wandelingen.
Team Moovv 🧡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.