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3L Assets ltd, Wework, 2 Dublin Landings, North Wall Quay, D01V4A3, Dublin, Ireland, Dublin, Irlandia
3,9
14 recenzji
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J’ai commandé un accessoire de massage après avoir souffert de tensions aux épaules pendant des mois. Il m’a fallu un peu de temps pour m’y habituer, mais il fait désormais partie de ma routine du soir. La qualité est bien meilleure que celle de produits similaires que j’ai essayés auparavant. Je suis vraiment satisfaite de cet achat.
J’ai acheté un produit d’hygiène bucco dentaire et tout s’est déroulé simplement. Il est arrivé en parfait état et s’utilise facilement.
Mon colis est arrivé avec un léger retard, mais la communication a été excellente du début à la fin. Le produit correspondait parfaitement à la description.
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré un léger retard de livraison, vous avez apprécié la qualité de notre communication tout au long de votre commande et que le produit correspondait parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe Moment Santé
Les informations de suivi étaient excellentes. Je savais toujours où se trouvait mon colis et il est arrivé dans les délais prévus.
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Rose,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des informations de suivi et que votre colis est arrivé dans les délais prévus. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe Moment Santé
J’ai acheté un accessoire bien être pendant une promotion et je m’attendais à une qualité moyenne. Finalement, il s’est révélé bien plus robuste que prévu et je l’utilise régulièrement.
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre accessoire bien-être a dépassé vos attentes en termes de qualité et de robustesse. C’est un plaisir de savoir qu’il vous accompagne désormais régulièrement dans votre quotidien. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe Moment Santé
Aussitôt ma commande passée on me refuse de l'annuler car j'avais trouvé beaucoup moins cher, sans port et livraison sous deux jours on me mène en bateau et je n'ai jamais reçu ma commande. établissement peut
recommandable . Commande passée le 02/04/2026
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés pour le désagrément et la frustration que cette situation a pu causer
Concernant l’annulation, celle-ci est possible uniquement dans un délai d’une heure après le passage de la commande comme indiqué dans nos conditions ce qui peut expliquer le refus de votre demande
Nos délais de livraison sont de 8 à 15 jours ouvrés et nous comprenons votre inquiétude si vous n’avez pas encore reçu votre commande depuis le 02/04/2026
Votre problème a-t-il déjà été résolu sinon nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution adaptée
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Les produits sont stylé et confortable
Deuxième fois que je passe commande.
N’hésitez pas 😊
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Fatma,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez nos produits à la fois stylés et confortables et que vous avez renouvelé votre expérience chez nous votre confiance nous fait très plaisir
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Incroyable la qualité des chaussures orthopédiques
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos chaussures orthopédiques vous satisfait pleinement votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Très bonne avec de bons produits mais à l' heure actuelle, il manque certaines tailles avec des couleurs différentes...
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits nous prenons également en compte votre remarque concernant les tailles et les couleurs disponibles et faisons de notre mieux pour élargir régulièrement notre offre
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Délai très très longs pour la livraison : je ne commanderai plus sur ce site : 17 jours après ma commande toujours pas livrée et c'est soit disant prévu la semaine prochaine !
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés pour le désagrément et la frustration liée au délai de livraison
Nos délais sont de 8 à 15 jours ouvrés comme indiqués sur le site et nous comprenons que 17 jours d’attente puissent sembler longs surtout dans l’attente d’une livraison annoncée prochainement
Nous regrettons sincèrement cette expérience et prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos délais et la satisfaction de nos clients
Votre problème a-t-il déjà été résolu sinon nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée
Cordialement
L’équipe Moment Santé.
tres bien sauf que la date de livraison n est pasdonnéé
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a globalement satisfait
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence de date de livraison afin d’améliorer la clarté des informations fournies lors de la commande
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Facilité de passer commande. Délais de livraison assez courts
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que les délais de livraison ont été satisfaisants votre satisfaction est très importante pour nous
Cordialement
L’équipe Moment Santé
Produit acheté sur wish ou temu ! !
Car c'est là que j'ai vu les produits que j'ai acheté et moins chere! !
Délai livraison plus de 3 semaines à notre époque !
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour,
Nous comprenons votre avis et prenons bien note de vos remarques.
Nos délais de livraison sont généralement de 8 à 15 jours, selon le volume de commandes en cours.
Pour vous assurer une expérience plus agréable et vous remercier pour votre patience, nous serons heureux de vous offrir un dédommagement sur votre prochaine commande.
Nous espérons que cela contribuera à améliorer votre satisfaction et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Moment santé.
Ce ne sont pas orthopédiques.
Prouvez-moi qu'ils sont orthopédiques.
rembourser mon argent.
Les sandales n'ont même pas de boîte.
vous êtes un menteur.
Odpowiedź od Moment Santé
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément et la déception rencontrée concernant votre commande ainsi que votre ressenti sur le produit reçu
Nous comprenons votre frustration face à cette situation et prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer la qualité de nos produits ainsi que la clarté des informations fournies sur notre site
Nous restons toutefois disponibles pour vérifier votre dossier et vous accompagner afin de trouver une solution adaptée si nécessaire
Cordialement
L’équipe Moment Santé
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