Möller Bil Sverige Recenzje 

FANTASTISK SERVICE!!
Möller Bil Hisings Backa får 10/10, 5 stjärnor, fullpott…. Vilken fantastisk service när det krånglade med min bil efter att jag haft den hos Toveks Uddevalla ( som är ett skämt)
Möller visar prov på hur man behandlar en kund. Allt från första kontakten via telefon till att erbjuda lånebil så länge de behövde ha min bil, vilket var 2 veckor efter Toveks klant. Superservice rakt igenom!
Tusen TACK!

I samband med service konstaterades ett oljeläckage. På uppmaning av Möllers i Katrineholm behövde det åtgärdas. Kostnaden skulle tas av försäkringsbolaget alternativt skulle vi få bekosta åtgärden själva. Den beräknade kostnaden var 20 000kr.
Försäkringsbolaget tog inte kostnaden då det räknades som ett mindre fel och inte påverkade bilens funktion, något som man rimligen borde känt till på Möller. När bilen skulle hämtas visade sig att priset ökat till 35 000kr. Efter diskussion sänktes priset till 30 174kr.
Min kritik består av att Möller anger ett betydligt lägre pris än vad man sedan fakturerar. Ett muntligt pris gäller väl som avtalat pris. Kommer aldrig att anlita Möller i Katrineholm igen.

Butiken i Enköping verkar ha dåligt affärssinne, dom svarar inte när man mailar eller ringer. Har mailat varje dag i en vecka nu samt ringt.

Mycket tråkig upplevelse. Köpt en bättre begagnad Audi A4 quattro. Säljare sålde den som nybesiktigad men avsåg då att dom själva besiktigat bilen givetvis utan anmärkning. Vid första service ( ej hos Möller bil) upptäckte verkstaden flera fel. Deras så kallade Audi approved är ett skämt. Kommer inte att handla av denna handlaren igen. Dock kommer jag alltid att köra Audi. Får hitta en annan Audi handlare.

Skadeverkstaden i Västerås verkar vara totalt okunniga om elbilar. Gjorde en skadebesiktning efter en underredsskada på bilen. Det enda de gjorde var att ta en bild och skicka in till försäkringsbolaget. Ingen noggrannare kontroll, trots att det är en elbil. Vi fortsatte att köra eftersom de bedömde att det bara var en plåt som behövde bytas. När vi efter någon månad lämnade in bilen till Möller bil i Enköping så konstaterade de ganska snabbt att en kylkanal till batteriet var skadad och vi fick absolut inte köra med bilen. Så Möller bil i Västerås ska inte få göra nån mer skadebesiktning av våra bilar. Oprofessionella med låg kunskapsnivå.
Tröst i allt elände är att Möller bil i Enköping skött sig exemplariskt! Ni har mycket att lära till era kollegor i Västerås. Tack, ni är bäst!

Möllers Bil Uppsala - sämsta service och bemötande.
Köpt en helt ny premium bil och bemötande och service och återkoppling var uselt. Mailade till slut chefer, chefens chef utan återkoppling.
Köper inte någon mer bil här

Efter leverad bil så "duckar" säljaren, när man försökte nå henne. Svarar inte på mail eller telefon. Dom bommade att registrera min Audi Approved garanti. Tur att det finns andra audihandlare som löste det kvickt. Aldrig mer bil här, nonchalant säljare som var rätt okunnig om bilen.

Uselt kundbemötande, återkommer inte när de har lovat, bilen inte i det skick som utlovats (bland annat anmärkning hos bilprovningen några veckor efter köp).

Hade bilen inlämnad för byte av 3.ans spridare och hydralpump till ABSen. 4 veckor tog det att få tillbaka bilen. Då fungerade den i 10 mil (en halv dag) innan spridaren lossnade och hela motorutrymmet täcktes med diesel.

Missnöjd med kundmottagningen hos Eskilstuna, kommer inte att serva min bil där mer, dessutom har de svårt att hitta felen på bilen.

Köpte en begagnad 2019 Audi av Möller bil enligt Audi Approved :Plus, alltså en garanti på att bilen är servad endast av audiverkstad och innehåller originaldelar. Vid byte till vinterdäck hos annan Audiverkstad senare på hösten påpekar de att icke-originalbultar sitter i hjulen. Bultarna, som var alldeles för korta för hjulen, förklarade Audimekanikerna var en ren trafikfara och vi fick köpa nya för över 1500 kronor.

Hur går detta igenom en inspektion?

Jag påtalade detta för Möller Bil och fick, efter lite krångel på e-post, ett samtal en fredag ett par veckor senare (innan julhelgen) av någon jag tror var ansvarig i verkstaden som sa att de skulle höra av sig följande måndag och styra upp detta. Eftersom det var något som var så lätt att ordna upp var det i praktiken "bara en fråga om ren kundvård".

Det har gått två månader sedan dess nu.

Klarar inte av att felsöka, tar hutlöst betalt för ingenting.
Försöker lura på en hittepå fel vid service.

Var på deras Outlet i Västerås idag. Inga andra kunder i hallen och vi hade fastnat för en bil som kostade 300'+. Två säljare satt i fikarummet och de kom ut i hallen, hejade och satte sig vid skrivborden. Så jag gick fram och frågade om det gick bra att få köpa en bil där? Jodå det var ju möjligt fick jag till svar. Vi pratade om mitt inbyte och säljaren skulle återkomma. Har inte hört något från honom på hela dagen, så nu har jag köpt på annat håll.

Möller Uppsala måste vara den sämsta bilfirman, köpte en ny bil i april -22. efter jag hämtat och åkt någon mil så larmar oljan och det finns ingen olja i bilen. motorskyddet finns heller över motorn, plus massa strul med kontraktet och otrevliga anställda. dom skulle beställa motorskydd o dår info om att den kommit? ringer dagen innan o dubbelkollat att den verkligen finns där, jo det gör den. tar ledigt och åker 4 mil enkel resa och kommer dit o dom säger att tyvärr så hittat dom den inte utan beställer en ny igen, den har fortfarande inte kommit idag 6 dec -23, Aldrig mer möller

Väldigt nonchalant personal vid hämtning av min bil, har servat min i alla 10 år som jag haft den, köpt den ny hos Möller. Fick fel nyckel till att börja med, fick känslan att han var helt ointresserad av att ge bra service. Tydligen har jag en för gammal bil i hans ögon, det var sista servicen hos er!!

Både hemsk köpupplevelse och serviceupplevelse. Beställde en leasingbil av en säljare och såfort avtalet var signat och provisionen hämtad så försvann han och blev dålig på att hålla kontakt och var väldigt svår att nå förrens jag mejlade in till anläggningen sen kontakta han mig och en annan säljare tog över caset. Bilen jag haft har haft felmeddelanden och problem med bromslampa och jag har lämnat in 2ggr och inte fått det åtgärdat och de har lovat att det skall vara fixat men problemet har kvarstått. De har aldrig tider heller och man behöver vänta länge för o inte ens få sitt problem åtgärdat. En icke fungerande bromslampa äventyrar med både förare och medtrafikanters säkerhet. Tredje gången lampan la av och felmeddelande kom tillbaka kontakta jag dem igen och de hade då lovat att återkoppla när de fått in en ny lampa och hämta bilen och åtgärda felet vilket var bullshit då de gått över en månad och jag inte blivit kontaktad.
Undvik Möllerbil för att bespara er på huvudvärk och misär

Undvik denna bilfirma. Återlämnandet av leasingbil kan stå dig dyrt. Normalt slitage är verkligen en definitionsfråga!

Tog ledigt för att lämna in bil och nyckel för omkodning på Möller bil, och jag fick vänta i 1 timma (tiden det skulle ta för omkodning) innan de upptäckte att de skickat efter fel delar. Fick en ny tid flera veckor senare och ingen kompensation för min förlorade tid.

Har man tur är Möller bil inkompetent eller otrevligt.
Har man otur är dom otrevligt OCH inkompetent!
Gäller däck och skadeverkstad och flera besök dom senaste 18 månader

Jag vill ge säljare David Cvetkovic en extra hyllning. Vilken fantastisk och otrolig säljare han är! David var fantastiskt i sitt kundbemötande. Han lyssnade, tog till sig av alla önskemål och uppfyllde dom ALLA.
Otroligt duktig och ärlig säljare. Rekommenderar er att köpa er bil på Möller Bil i Uppsala.
10 ⭐️ av 5 möjliga.
Tack David!