Wir haben eine Bett 200x240 in Bielefeld Möbel Boss gekauft, der Verkäufer hat uns gesagt 1499 FP wäre und keine Angebote gibt, 3 Tage später das gleiche Bett ist für 1099 Euro im Angebote gestellt, n... Zobacz więcej
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Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... Zobacz więcej
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In über 5 Jahren hat es Möbel Boss nicht geschafft, samtliche Mängel an meiner Küche zu beseitigen. Auch dem Montageunternehmen fehlen mittlerweile die Worte. Küchenarbeitsplatte und Nischenverkle... Zobacz więcej
Wir haben unsere Schlafstube bei Frau Adler gekauft super Beratung dafür eigendlich 10 sterne.gerne wieder Dann haben wir Sideboard gekauft Beratung auch super bei Frau Neubert beiden Verkäuferin... Zobacz więcej
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Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
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Danke für die gute Beratung und Unterstützung
Heute haben wir bei Möbel Boss in Moers eine Couchgarnitur gekauft. Frau Al hat uns sehr gut beraten, und hat sich erfolgreich bemüht unsere vielen Kundenwünsche zu erfüllen! Recht herzlichen Dank dafür!
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Möbel Boss in Moers fündig geworden sind und eine so positive Beratungserfahrung mit Frau Al hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind stolz darauf, Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Viel Freude mit Ihrer neuen Couchgarnitur – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Moers
Küchen Aufbau war top die Jungs haben…
Küchen Aufbau war top die Jungs haben echt Ahnung ! Ging schnell und sehr freundlich danke sehr für die gute zusammen Arbeit . ✌️ Mit freundlichen Grüßen M.Riege
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Küchenaufbau reibungslos und professionell verlaufen ist. Unser Team gibt stets sein Bestes, um eine schnelle und freundliche Umsetzung zu gewährleisten. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung unserer Arbeit – wir schätzen das sehr. 😊
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Bremen
Mitarbeiter, Kundenzufriedenheit
Wir müssen uns von dem negativem Image über dieses Möbelhaus trennen ....
Nach dem Besuch am Samstag, wo wir nur mal so schauen wollten waren wir sehr angetan, wie Verkäufer in der Bettenabteilung mit sehr viel Einsatzfreude und Engagement effektiv Kunden gewinnen können.
Unser Interesse blieb nicht nur bei den Betten, nein wir entschlossen uns auch den Schrank und einen Esszimmertisch bei Herrn Schlüter zu ordern.
Wir brauchten noch einen Schreibtisch und eine Kommode, und es zog uns am kommenden Montag wieder zu Möbel Boss dem netten Herrn Schlüter, der uns wieder durch strategische Interaktion weiterhelfen konnte.
Fazit: Es ist nicht das Möbelhaus, welches eine Beurteilung bekommen sollte. Die Mitarbeiter tragen sehr viel für die Zufriedenheit der Kunden bei.
Herr Schlüter ist ein sehr kompetenter, freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer bei Möbel Boss.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch wohlgefühlt haben und von unserem Team, insbesondere Herrn Schlüter, so kompetent beraten wurden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden eine erstklassige Einkaufserfahrung zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Moers
Nie wieder
Haben ein Sofa gekauft und wollten den Transporter mieten nur leider war der Aussenspiegel kaputt(Samstag)
Haben dann einen Termin am Donnerstag gemacht. Als wir angekommen sind ,würde uns gesagt das der Spiegel immer noch kaputt ist. Haben uns extra Urlaub genommen. Und das schlimmste war so etwas unfreundlichen habe ich noch nie erlebt. Wenn man so mit Kunden umgeht braucht man sich nicht wundern das die nicht wieder kommen und ihre Erfahrungen mit möbel buss weitergeben. Ich habe jetzt ein Sofa von ein anderes möbel Haus und der Anhänger war sogar gratis mich sieht möbel boss nie wieder.
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass unsere Kunden Unannehmlichkeiten erleben oder sich unfreundlich behandelt fühlen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine zufriedenstellende Lösung für sich gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Oldenburg
Haben uns bei Möbel Boss eine Küche…
Haben uns bei Möbel Boss eine Küche gekauft,die Verkäuferin unfreundlich, der Aufbaupreis von 750€ sehr teuer.Die Abholung war auch grenzwertig, Palette mit der Küche draußen abgestellt und die Leute waren verschwunden zu ihrer Kaffeepause! Zu der Küche ..für einen SB Möbelhaus zu teuer zb Apotheker Schrank 299,99€. Unterschränke werden nur 2× 500mm mitgeliefert,obwohl in der Ausstellung ein 1000mm Schrank steht!
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen – sowohl in der Beratung als auch bei der Abholung. Dass Sie die Verkäuferin als unfreundlich empfunden haben und die Abholung für Sie nicht optimal verlief, bedauern wir sehr. Das sollte natürlich nicht so sein. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weitergeben, um Verbesserungen anzustoßen.
Bezüglich der Preise und Lieferumfänge unserer Küchenmöbel bemühen wir uns stets um ein transparentes und faires Angebot. Wir verstehen jedoch, dass die Erwartungen manchmal abweichen, insbesondere wenn es Unterschiede zwischen Ausstellung und tatsächlichem Lieferumfang gibt. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für eine individuelle Beratung zur Verfügung, um passende Lösungen zu finden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter plauen@moebel-boss.de zu kontaktieren – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer neuen Küche rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Plauen
Ich war vor Kurzem in Ihrer Filiale
Ich war vor Kurzem in Ihrer Filiale, um mich nach einem Bett umzusehen. Während meines Besuchs fiel mir auf, wie eine Verkäuferin eine ausländische Kundin sehr unfreundlich und zum Teil lautstark beriet.
Der Umgangston der älteren Dame war so unhöflich, dass es für uns äußerst unangenehm wurde. Aus diesem Grund haben wir uns letztlich entschieden, das Bett woanders zu kaufen.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Keine Sterne wert
Keine Sterne wert – absolut enttäuschend!
Ich war heute im Möbel Boss in Lippstadt, um eine Stehlampe zurückzugeben, die ich vor einer Woche gekauft habe – im Originalkarton, mit Kassenbon. Was ich dort erlebt habe, war wirklich unfassbar.
Statt mir höflich zu erklären, warum eine Rückgabe eventuell nicht möglich ist, wurde ich von der Kassiererin direkt abgefertigt: „Sowas nehmen wir nicht zurück. Sowas würde kein Betrieb zurücknehmen. Die können wir wegschmeißen.“ – wörtlich!
Unhöflich, herablassend und absolut kundenunfreundlich.
Der Ton der Mitarbeiterin war so frech, dass ich nur sagen kann: Nie wieder!
Kundenzufriedenheit scheint dort absolut keine Rolle zu spielen – wer so mit Menschen umgeht, braucht sich über schlechte Bewertungen nicht zu wundern.
Möbel Boss Lippstadt – für mich komplett gestorben.
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Sehr geehrte Frau Ewinger,
Sehr geehrte Frau Erwinger,
wir bedauern sehr, dass sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne bauen wir Ihnen Ihre Lampe, wie damals schon angeboten, zusammen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und bieten Ihnen für Ihren nächsten Einkauf bei uns, einen 20 % Rabatt an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Lippstadt
Wir waren gestern im Möbel-Boss und…
Wir waren gestern im Möbel-Boss und wurden von einer Dame in der Schlafzimmerabteilung angesprochen, Frau Schmidt war sehr aufdringlich und hat regelrecht versucht uns genau die falsche Ware die wir nicht brauchten aufzubinden. Nach kurzer Zeit kam ihr netter Kollege und beriet uns Verständnisvoll und ausführlich zu der Ware die wir benötigten. Nach vielerlei rein Gerede und sehr unprofessionellem Verhalten seitens Frau Schmidt, überzeugte uns das nette auftreten von Herrn Mehl sehr, das wir die Ware trotzdem kauften. Die Kaufverträge zu erstellen dauerte etwas länger da Herr Mehl, Frau Schmidt alles 5 mal erklären musste. Wir freuen uns trotzdem auf unsere Ware und kommen gerne wieder auch wenn wir eine Verkäuferin meiden werden.
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Mehl Sie kompetent und freundlich beraten hat und Sie trotz anfänglicher Unannehmlichkeiten eine positive Kauferfahrung hatten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist unser Ziel, Ihnen stets eine angenehme und professionelle Beratung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Ansbach
verdient hätten sie 0 Sterne
verdient hätten sie 0 Sterne . Nach meinem ersten Desaster beim Couch kauf ,war ich mal wieder bei Möbelboss in der Hoffnung dort eine passende kleine EckCouch zu finden . Ich wurde eines besseren belehrt . Es bestand kein Interesse , es standen ZWEI Verkäufer(1) und eine Verkauferin zusammen und quatschten privates Zeugs .Auch als wir an ihnen vorbei gingen unterbrachen sie nicht ihr Gespräch . Auf unserem Weg nach draussen gesellte sich noch eine Dritte Verkäuferin dazu.
Bei der Einstellung zum Kunden kann der Umsatz nicht gesteigert werden . Ich dachte gerade zur heutigen Zeit wird in den Firmen jeder Cent gebraucht .
12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch keine passende Eckcouch gefunden haben und dass unsere Beratung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir legen großen Wert auf eine kundenorientierte und professionelle Beratung, daher bedauern wir es umso mehr, dass Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auswerten, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Potsdam
Wir haben heute in Frechen(Köln) bei…
Wir haben heute in Frechen(Köln) bei Möbel Boss eine Couch gekauft und waren mit der Beratung und dem Kundenservice sehr zufrieden.Sehr nettes Personal!
Die Couch war verfügbar und wird in ca 10 Tagen geliefert.
Deshalb von uns 5 Sterne!
Weiter so!
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Kundenservice zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! ⭐✨
Beste Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Frechen
Die Verkaufsberatungen sind gut
Die Verkaufsberatungen sind gut, aber sobald der Aufbauservice dazukommt, ist die gute Laune hin.
Die Montagekosten sind schon hoch, für kleine Nebenleistungen werden zusätzlich hohe Kosten berechnet. Der Möbelaufbau ist nicht professionell, zuviele Fehler werden einfach übersehen. Das ist schon enttäuschend.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Aufbauservice nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Klärung Ihres Anliegens zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf vollständig überzeugen zu können. 🔄✨
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
Schlechtester Kundenservice überhaupt!
Schlechtester Kundenservice überhaupt!
Ich habe vor Monaten eine Couch gekauft, aufgrund überhöhter Liefergebühr (für 3km 150€), habe ich mich selbst um eine Abholung gekümmert. Zuhause beim aufbauen ist dann aufgefallen das der Couchkasten gebrochen ist. Laut Möbel Boss passiere das sehr oft durch Druck von außen der Gabelstapler beim Transport. Mir wurde versichert einen Austausch oder Gutscheinkarte zu veranlassen. Rückruf kam nie wie vereinbart, ich musste tatsächlich allem hinterherlaufen… Ende vom Lied nach Monate langen hin und her. Ich müsse das Ersatzteil selbstständig abholen, austauschen und auch das defekte Stück zurück bringen! Absolute Frechheit, da ich dann noch wegen deren Fehler in Unkosten gerate! Nie wieder werde ich hier etwas erwerben, absolut unterirdisch
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Genervt kamen wir von Porta
Genervt kamen wir von der Konkurrenz nebenan (Porta). Gleich am "Tresen" nahm man unseren suchenden Blick war, fragte freundlich und interessiert nach und informierte uns ganz konkret über das Angebot. Auch in der nächsten Etage hatte man einfach so im Vorbeigehen ein lockeres, freundliches Wort für uns. Wir haben in kürzester Zeit alles bekommen. Vielen Dank und alles Gute für das gesamte Team!
31 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns direkt freundlich empfangen wurden und eine kompetente Beratung erleben konnten.
Unser Team legt großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und unseren Kunden mit ehrlicher Freundlichkeit und Fachwissen zur Seite zu stehen. Umso schöner, dass Sie in kürzester Zeit genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Boss begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Leipzig
Sehr nette und kompetente Beratung zu…
Sehr nette und kompetente Beratung zu unserem neuen Kleiderschrank in der Schlafzimmerabteilung. Wir sind sehr froh mit dem Produkt und der Qualität. Gerne wieder!
29 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Schlafzimmerabteilung zufrieden waren und Ihr neuer Kleiderschrank genau Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Anspruch, hochwertige Produkte mit exzellentem Service zu kombinieren. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Boss begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
Kompetente freundliche Beratung und Hilfe bei Problemen
Wir haben bei Möbel Boss in Berlin-Friedrichshagen eine hochwertige Couchgarnitur gekauft. Wir wurden dort sehr nett, freundlich und kompetent beraten.
Nach der Lieferung gab es leider Probleme, die aber von den netten Mitarbeitern mit großem Engagement zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben werden konnten.
Unser besonderer Dank gilt unserer Verkaufsberaterin Frau Naumann und dem Chef Herrn Reisberg !
Angela Trentowsky
26 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
"Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer hochwertigen Couchgarnitur und der kompetenten Beratung durch Frau Naumann sowie Herrn Reisberg so zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es nach der Lieferung Probleme gab, aber wir sind froh, dass wir diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Berlin-Köpenick
Mein Besuch bei SB-Möbel BOSS in…
Mein Besuch bei SB-Möbel BOSS in Wittlich hat mich positiv überrascht! Die Beratung war äußerst kompetent und freundlich – die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen und mich perfekt bei meiner Entscheidung unterstützt. Der Laden ist zudem sehr ansprechend gestaltet, übersichtlich und sauber, sodass ich mich sofort wohlgefühlt habe. Ich komme definitiv wieder und kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen!
22 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns in der Filiale Wittlich so wohlgefühlt haben und mit unserer Beratung sowie dem Ambiente zufrieden waren. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin alles für unsere Kunden zu tun. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen."
Beste Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
Gutes Möbelsortiment aus Sachsen.Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Ihde…
Gutes Möbelsortiment und kompetente und freundliche Beratung durch Frau Ihde
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass unser Möbelsortiment und die Beratung durch Frau Ihde Sie überzeugt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Rostock
Fehlende Kulanz
„Sehr enttäuscht von der fehlenden Kulanz. Auf mein Anliegen wurde stur mit den Regeln argumentiert. Für mich ein Zeichen von schlechtem Kundenservice. Werde zukünftig einen anderen Anbieter wählen.“
22 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie besser zu unterstützen. 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Wismar
Toller Einkauf
Unser Kauf einer Schlafcouch war super, freundliche und kompetente Mitarbeiter, sauberer Markt, ansprechend, sehr entgegenkommende Marktleitung - uns wurde unproblematisch sofort geholfen.
Vielen Dank, wir kaufen immer wieder gerne bei Ihnen ein. Preis- Leistung ist perfekt 👍 Detlef und Manuela
15 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Kauf und unserem Service waren. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie die Sauberkeit und Atmosphäre in unserem Markt macht uns stolz.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen direkt und unproblematisch geholfen werden konnte. Ihre Zufriedenheit und das perfekte Preis-Leistungsverhältnis sind genau das, was wir anstreben.
Wir freuen uns, dass Sie uns als Ihren verlässlichen Partner für zukünftige Einkäufe sehen, und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Elxleben
Ich habe zwei Esszimmerstühle gekauft /…
Ich habe zwei Esszimmerstühle gekauft / ( 160,00 € ) nach zwei Monaten drückte sich oben das Metallgestell durch das Kunstleder , ich habe das reklamiert und nach guten 3 Wochen kam dann nach zweimaliger Nachfrage die Antwort das dieses keine Reklamation darstellt , man könnte zwar einen Sachverständigen zu mir schicken , die Anfahrtkosten von 55 Euro und jede angefangene Stund a`50 € müsste ich jedoch bezahlen . Wenn das mal kein Service am Kunden ist , naja , ich werde meine Lehre daraus ziehen und dieses Möbelgeschäft in Zukunft meiden . Ich habe leider keine Möglichkeit hier Bilder zu veröffentlichen , schade , der Firma wurden sie aber zugestellt .
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf sowie dem anschließenden Service nicht zufrieden sind. Wir können Ihre Enttäuschung über die entstandene Situation gut nachvollziehen.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Verkaufshaus wurde Ihnen eine Begutachtung Ihrer Reklamation angeboten. Dieser Schritt ist Teil unseres regulären Prozesses, um mögliche Qualitätsmängel sorgfältig zu prüfen und auszuschließen.
Selbstverständlich steht Ihnen weiterhin die Möglichkeit offen, den Werkskundendienst in Anspruch zu nehmen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
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