Mobyshop is garbage
Mobyshop is garbage, they'll lie about KYC verification then try to proceed with ur order regardless, they also don't refund cancellations on purpose, garbage people, especially Winston.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Singapur
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mobyshop is garbage, they'll lie about KYC verification then try to proceed with ur order regardless, they also don't refund cancellations on purpose, garbage people, especially Winston.
I tried to place an order with this shop. The order went through fine but then I received an email from them saying that I had to provide ID and a picture of me holding said ID (KYC). Nowhere on the site did it mention this as a requirement.
I messaged them back querying the request - simple questions e.g. how long would they hold the data, who, if anyone, would they pass it on to.
Instead of answering these simple questions, I was met by another demand to provide ID and a selfie with my ID. At this point I emailed them asking them to cancel the order - I was not comfortable proceeding because they'd failed to answer very basic questions.
They ignored this email and didn't cancel the order until I called them - the man who answered told me the order hadn't shipped because I had not completed KYC. He agreed to cancel the order but they made sure to charge a 'handling fee' for doing nothing.
It now transpires that apparently KYC isn't necessary - they are happy to proceed without it - or at least this is what they told another customer - proof on Reddit - they won't let me post a link, so search in r/Oppo for "Mobyshop is suspicious"
I have archived that thread on Archive dot ph add this to the end of web address: /uSw4U
The pertinent quote from Mobyshop's Winston is: "When we stated that we could proceed with the order and asked for your preferred declared value, we intended to offer you the option of proceeding without completing the KYC verification"
I was never offered this. If it's not a legal requirement, why were they so insistent on getting a picture of me and my ID?
Please do not trust these people.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.