Mobstore B.V. Recenzje 

328
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobst... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik had al eerder hetzelfde product gekocht en daar heb ik ruim 3 jaar mee kunnen doen. Het gaat om magnetische oplaadkabel. Nu had ik dus 2 nieuwe besteld en 1 ervan bleek na een tijdje niet goe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep
  2. Producent elektroniki

O Mobstore B.V.

Napisane przez firmę

Mobstore logo
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.

30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

328 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(328)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 69

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

SUPER GOEDE SERVICE

Het product werd kapot geleverd en dat kan natuurlijk gebeuren. Na een belletje werd het snel geregeld dat ik of mijn geld terug kreeg of dat ik een nieuw product wilde. Ondanks de feestdagen werd het product 2 dagen later geleverd. Dus goed en snel opgelost.

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Niet gekregen wat ik besteld had

Zwarte 20W voeding besteld, witte 33W voeding gekregen.

22 grudnia 2025
Logo Mobstore B.V.

Odpowiedź od Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. De oplader die je hebt ontvangen (33W) is inderdaad een andere variant dan je had besteld. Omdat de 20W-oplader op dat moment niet direct leverbaar was, hebben we ervoor gekozen om je zonder extra kosten de 33W-versie te leveren.

Deze is normaal gesproken duurder én krachtiger (laad dus een stuk sneller en is een verbeterde versie) in gebruik, maar uiteraard helpen we je graag verder als je toch liever de oorspronkelijke 20W-oplader wilt ontvangen. Neem in dat geval gerust contact op.

Oceniono na 5 z 5

Top service

Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iemand zelf naar me toe te sturen om alsnog mijn kerstpakketten te leveren zodat ik toch nog voor kerstman kon spelen.
Super opgelost dus!

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestel niks meer bij hun ze kunnen niet hun afspreken naar komen

Jullie kunnen helaas niet Jullie afspraak naar komen en Jullie zijn kort af als ik Julie spreek via WhatsApp bel en bericht stuur dus mensen bestel niks meer bij hun ze zijn niet goed in hun werk praatjes ja dat hebben ze zekker en verder kunnen ze niks

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Mobstore B.V.

Odpowiedź od Mobstore B.V.

Dank je voor je review.
We vinden het jammer dat je dit zo hebt ervaren. De bestelling is door ons tijdig verzonden en overgedragen aan vervoerder Dragonfly, die verantwoordelijk is voor de bezorging.

Op zaterdagavond na 19:00 ontvingen we meerdere berichten en oproepen, terwijl we gesloten zijn volgens onze openingstijden. Ondanks dat hebben we toch uitleg gegeven.

We helpen je graag verder binnen onze openingstijden. We vinden deze review verrassend, dat gaat over communicatie buiten onze openingstijden.

Oceniono na 5 z 5

Er was een probleem met de levering van…

Er was een probleem met de levering van mijn bestelling. Ik heb contact opgenomen met Mobstore en ze hebben mij heel erg goed geholpen en het probleem snel opgelost. Ik ben heel er blij met dit bedrijf. Hier kunnen meerder bedrijven een voorbeeld aannemen.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De bestelling zou volgende geleverd…

De bestelling zou volgende geleverd worden. Uit eindelijk 4 dagen moeten wachten.

12 grudnia 2025
Logo Mobstore B.V.

Odpowiedź od Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling later bezorgd is dan gepland. We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging langer duurt dan normaal. Excuses hiervoor.

We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Fijn dat het inmiddels is aangekomen en we hopen dat alles naar wens is!

Oceniono na 1 z 5

Tot op heden is de bestelling NIET…

Tot op heden is de bestelling NIET geleverd, besteld op 4 december, zou volgens de website op 5 december bezorgt worden, krijg dan op 5 december een mail dat ze het nu aan het inpakken zijn. Dus hoezo snelle levering?
Op 11 december een mail gestuurd waar de bestelling blijft.
Helaas niets meer vernomen :-(

5 grudnia 2025
Logo Mobstore B.V.

Odpowiedź od Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen.

We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging en onze e-mailreacties langer duren dan normaal.

We hebben je bericht ontvangen en nemen contact met je op om dit netjes op te lossen!

Oceniono na 1 z 5

mijn besteling is nooit geleverd

7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Mobstore B.V.

Odpowiedź od Mobstore B.V.

Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet geleverd is. We hebben je bestelling wel direct verstuurd, maar soms kan er helaas vertraging optreden tijdens de bezorging. Zeker in deze piekperiode met de aankomende feestdagen en de Black Friday drukte. We hadden het gewaardeerd als je eerst contact met ons had opgenomen, zodat we direct met je hadden kunnen meekijken. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dit kan via zakelijk@mobstore.nl of stuur een appje naar: 085 301 9148

Oceniono na 5 z 5

Ondanks de lange wachttijd

Ondanks de lange wachttijd, door een probleem bij PostNl, ben ik zeer tevreden over de service van de “dienst na verkoop” en Jeffrey
De levering gebeurde op 29/11 en dat vond ik, gezien de omstandigheden prima.👍👍👍👍

11 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

late levering door KPN

Vandaag voor 23.59 besteld morgen in huis kan niet waargemaakt worden als het brievenpus pakketjes betreft en moet m.i. van de site gehaald worden ( misleiding?). Ik had op donderdagavond wat besteld en kreeg het op dinsdag daarop geleverd per post

7 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore

Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen tijdens bestellen, en Mobstore herkende na mijn verhaal de boosdoener VJG Bouw. Mijn review voor Mobstore bleek onterecht, waarvoor nogmaals mijn excuses, en heb ik inmiddels verwijderd.
Mobstore gaf aan dat zij weer een sommatie zullen doen dat VJG niet onder hun naam (merknaam) producten mag aanbieden.
Voor mezelf: al doende leert men. Altijd kijken op bol.com of het wel de oorspronkelijke verkoper is...
Dank Mobstore voor jullie snelle persoonlijke reactie!

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit
Goede prijs
Komen niet de beloofde levertijd na maar was voor mij niet zo’n probleem
Had een manco maar prima opgelost

3 listopada 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej