De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkel... Zobacz więcej
Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobst... Zobacz więcej
Ik had al eerder hetzelfde product gekocht en daar heb ik ruim 3 jaar mee kunnen doen. Het gaat om magnetische oplaadkabel. Nu had ik dus 2 nieuwe besteld en 1 ervan bleek na een tijdje niet goe... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Mobstore B.V.
Napisane przez firmę
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Dane kontaktowe
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Holandia
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Doskonała
328 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goede service
Goede service. Ook snelle reactie na een vraag aan de klantenservice.
30 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Fijne klantenservice, goede kabels
De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook al bestel je connectors voor een andere kabel. Meestal een fout van de klant (ze denken mee bij Mobstore) maar als je echt andere connectors had willen hebben (voor een andere kabel die je al had) is het even frustrerend. De klantenservice is dan echt heel prettig en lost alles op.
24 sierpnia 2026
Snelle reactie en service
Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkele dagen later in de brievenbus.
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Pakket niet ontvangen
Ik heb via bol.com wat gekocht bij mobstore. Helaas heb ik het pakket niet ontvangen. Gisteravond zou het pakket bezorgd worden tussen 20:00 en 21:00. Om 21:00 kreeg ik een bericht met dat de bezorging niet gelukt was. Ik was gewoon thuis en heb geen bezorger of bestelbusje gezien. Het is nu een dag later en ik heb nog geen bezorg update gehad.
Update: volgens bol.com zou het pakket gisteravond worden bezorgd. Wederom een hele avond gewacht, en om 23:00 kreeg ik weer een melding dat de bezorging niet was gelukt. Wat een waardeloos bedrijf.
Update: Wat een aparte reactie van mobstore. Ik woon gewoon in een normaal huis op een regulier woonadres, niet in een gesloten inrichting. De locatie was gewoon toegankelijk, ik was gewoon thuis en heb geen bezorger voorbij zien komen. Er zit ook geen gesloten inrichting in de buurt. Waar halen jullie dit vandaan?
Update: ik heb het pakket inmiddels ontvangen. Erg jammer dat er gelogen wordt over (de bereikbaarheid van) het woonadres.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mobstore B.V.
Update: Naar aanleiding van je beoordeling hebben wij de vervoerder om een update gevraagd. Het pakket blijkt helaas twee dagen later dan gepland te zijn afgeleverd, maar is inmiddels gelukkig netjes bezorgd.
Hoewel wij het pakket op tijd aan de vervoerder hebben overgedragen, kan het helaas voorkomen dat een levering iets vertraging oploopt. Het bezorgproces blijft mensenwerk en daarbij kan soms iets misgaan. Gelukkig is het pakket inmiddels alsnog bezorgd en is het probleem opgelost.
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet is gelukt. De chauffeur heeft tweemaal geprobeerd het pakket af te leveren, maar trof op het opgegeven adres een gesloten inrichting aan. Omdat dit geen regulier woonadres is en de locatie niet toegankelijk was, kon het pakket helaas niet worden bezorgd.
Een pakket kan niet zomaar naar een gesloten inrichting worden gestuurd zonder vooraf te controleren of daar pakketten worden aangenomen en op welke momenten de locatie toegankelijk is. Als je direct contact met ons had opgenomen, hadden we dit meteen voor je kunnen oplossen door het pakket naar een alternatief adres te laten sturen. Daarom vinden we het jammer dat je direct een negatieve beoordeling hebt geplaatst zonder ons eerst de mogelijkheid te geven het probleem op te lossen.
Stuur ons gerust een e-mail via info@mobstore.nl met een alternatief afleveradres. Dan zorgen we graag samen voor een passende oplossing.
Ik had al eerder hetzelfde product…
Ik had al eerder hetzelfde product gekocht en daar heb ik ruim 3 jaar mee kunnen doen.
Het gaat om magnetische oplaadkabel.
Nu had ik dus 2 nieuwe besteld en 1 ervan bleek na een tijdje niet goed te zijn.
Ik heb contact met hun opgenomen vertelt wat het probleem was en ik kreeg direct een andere toegestuurd.
Ik blijf bij hun kopen ze zijn erg vriendelijk en een uitstekende service.
Voor de duidelijkheid het gaat om het bedrijf Mobstore B.V.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Wij zijn erg tevreden over deze winkel
Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobstore te hebben gestuurd kregen we direct een nieuwe toegestuurd. Erg netjes geholpen dus. Onze dochter geniet nu weer van een heel leuk nachtlampje.
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Hele snelle verzending
Hele snelle verzending, net als de vorige keer. En een goede prijs-kwaliteit.
29 lipca 2026
Service is goed
Service is goed, je krijgt snel antwoord als je iets vraagt.
Alleen wij hadden 3 kabels besteld en betaald, en maar 2 gekregen
29 czerwca 2026
Odpowiedź od Mobstore B.V.
Hoi Willy, fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Vervelend om te horen dat je bestelling niet correct was samengesteld en dat je 2 kabels hebt ontvangen in plaats van 3. Onze excuses voor deze vergissing. Dit is uiteraard niet de bedoeling en onbewust gebeurt. Er is een foutje gemaakt tijdens het inpakken van jouw bestelling. Wanneer je contact met ons opneemt, lossen we het graag netjes voor je op.
Hierbij een update van mijn eerdere review.
Hierbij een update van mijn toch al zo een goede ervaring. Bij de bestelling had ik twee laadkabels USB A naar USB C besteld. Een van 1 meter en een van 2 meter lengte, echter toen het pakketje verscheen zaten er 2 kabeltjes van 1 meter in, met een briefje erbij dat de 2 meter kabel niet te leveren was, met het verzoek of ik contact met ze op wilde nemen.
Dat deed ik en ik vroeg of de bewuste kabel wel aanwezig was als USB C naar USB C in 2 meter lengte. Dat was wel het geval. Voorstel van de klantenservice was dat ik het extra kabeltje van 1 meter mocht houden en dat ze me die 2 meter kabel gratis op zouden sturen. kijk dat noem ik nog eens service.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Prima kwaliteit en snel geleverd.
21 maja 2026
Onze sterrenhemel bleef stil staan
Onze sterrenhemel bleef stil staan. Maar door de uitstekende service van de Mobstore is het probleem opgelost; we kregen een nieuwe toegestuurd!
Chapeau
Adriaan
25 maja 2026
Opinia niezależna
Top service
De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het sturen van een mail en foto's (heel snelle en vriendelijke reactie) kregen we uit coulance direct een nieuwe opgestuurd. Top service!!
5 maja 2026
Opinia niezależna
super service
We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onmiddellijk reactie en de dag erna kregen we al een nieuw exemplaar opgestuurd.. Dus wat wij betreft een super sevice!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Perfecte klantenservice
Perfecte klantenservice. Snel antwoord en keurige oplossing.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Service!
Na onze feedback over de werking van de projectors kwam Mobstore direct met een uitstekende oplossing: de projectors zijn kosteloos omgewisseld. Service met een hoofdletter S! Dank aan Mobstore; absoluut een aanrader om hier te bestellen.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Top service
De lamp werkte na een tijdje niet meer goed. Na contact te hebben opgenomen met Mobstore zijn we keurig geholpen met tips en toen dat niet werkte hebben we meteen een nieuwe ontvangen. Top service en heel snel geholpen! De kinderen thuis kunnen weer genieten van alle opties :)
10 marca 2026
Opinia niezależna
Super service!
Erg blij met het nachtlampje dat ik heb besteld en de goede service! Het pakketje was niet aangekomen, maar na een mailtje naar de klantenservice werd er direct een nieuwe opgestuurd. Er was heel snel een reactie en binnen een paar dagen was de nieuwe binnen. Hele fijne, persoonlijke communicatie zonder chatbots.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.