Wir haben zum ersten Mal mit MOBIAN gebucht, aber wir sind vom Service zu 100 % überzeugt. Parkhaus: Royal Leonhardo Hotel Köln/ Bonn Airport. Schönes, helles Parkhaus, gute Infos an der Rezeptio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitstekend georganiseerd! Half uur voor aankomst bij Terminal 1 van Frankfurt Airport ons aangemeld voor de vooraf gereserveerde valetparking. Sleutel en auto overdracht ging vlot bij deur B5 van d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Concert Snow Patrol Groningen. Gereserveerd voor parkeren met fiets. Vooraf online betaald en kenteken opgegeven. Route was met borden aangegeven. Op locatie geen personen en totaal geen controle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gemakkelijke app voor zowel toegang tot de garage als tot de fietsen. Relatief voordelig parkeren in Amsterdam in een nette garage. De fietsen zelf waren top! Registreren, reserveren en gebruiken was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MOBIAN biedt Park & Ride oplossingen bij luchthavens, in steden en bij evenementen. Bij luchthavens zijn deze mobiliteitshubs (MobiHubs) in combinatie met een shuttledienst, taxi of het openbaar vervoer. In de steden Amsterdam en Rotterdam kun je gratis parkeren op één van onze MobiHubs wanneer je een fiets direct bij je parkeerplek reserveert.
Dane kontaktowe
Leidsevaartweg, 99, 2106 AS, Heemstede, Holandia
- 0885700141
- support@mobian.global
- mobian.global
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Parfait service
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi d’entendre que le service vous a plu.
Cordialement,
Team MOBIAN
Amsterdam ijsbaanpad
Twee dagen parkeren gereserveerd via de app. Bij arriveren gaat de slagboom al automatisch open. Geen QR, geen code, gewoon via kentekenherkenning. Ideale plek als je in Amsterdam-Zuid verblijft.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles zo soepel werkte met kentekenherkenning en dat u zonder gedoe kon inrijden.
Groeten,
Team MOBIAN
Amsterdam
Wir hatten Räder gebucht damit wir durch Amsterdam Radeln können. Erstmal konnte man sich nicht in der App anmelden, das ging dann nach einiger Zeit.
Dann wurden uns Fahrräder vorgeschlagen die nicht vor Ort waren. Somit konnten wir dann alles zu Fuß abgehen.
Zahlung per PayPal ging ruck zuck.
Frech finde ich das ich 41€ bezahlt habe, mich rum Ärgern musste weil keine Räder verfügbar waren, und dann nur 36€ erstattet bekommen habe.
Wofür 5€ einbehalten? Denke dann sollte man schon alles zurück bekommen wenn man schon nichts machen konnte.
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App hatten und die gebuchten Fahrräder vor Ort nicht verfügbar waren. Das ist natürlich sehr ärgerlich und nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten.
Wir verstehen auch Ihren Unmut bezüglich der teilweisen Rückerstattung. Das schauen wir uns gerne genauer für Sie an.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an support@mobian.global mit Ihren Buchungsdetails senden? Dann prüfen wir den Fall im Detail und helfen Ihnen weiter.
Viele Grüße,
Team MOBIAN
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden was over de parkeerplek en de fietsen.
Groeten,
Team MOBIAN
Handige combi auto & fiets
Heel handig om van de auto de fiets op te kunnen stappen en je op de fiets door Amsterdam te kunnen bewegen. IJsbaanpad was goed te vinden en gelukkig stonden er op het laatst ook nog wat bordjes, om het helemaal duidelijk te maken waar je moest zijn. Ik snap dat een ophangsysteem voor de fietsen minder ruimte kost, maar veel fietsen stond toch op de stoep. Ik had even moeite met het vinden van de fiets, maar gelukkig bracht een telefoontje uitkomst. Ik bleek ook nog de bluetooth te hebben moeten activeren.
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u het concept zo handig vond om Amsterdam te verkennen.
Goed om te lezen dat de locatie uiteindelijk duidelijk te vinden was. We begrijpen dat het zoeken naar de fietsen en het moeten activeren van Bluetooth wat verwarrend kan zijn, en nemen dit mee als verbeterpunt.
Fijn dat het met een telefoontje snel opgelost kon worden!
Groeten,
Team MOBIAN
Uitstekende locatie en goede prijs
Uitstekende locatie, je kan zelfs overdekt parkeren. de fietsen stonden klaar. Niet in de rekken (ik denk dat mensen dat een te moeilijke optie vinden). Met de App had ik de fiets zo rijklaar en hup de stad in.
Volgende keer doe ik het weer op deze manier.
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review! Fijn om te horen dat de locatie goed beviel, dat u overdekt kon parkeren en dat de fietsen klaarstonden. Mooi dat u met de app snel de fiets kon ontgrendelen en zo de stad in kon. Leuk om te horen dat u het de volgende keer weer zo wilt doen!
Groeten,
Team MOBIAN
Makkelijk te gebruiken
Makkelijk te gebruiken. User friendly and duidelijk.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het makkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk en duidelijk vond.
Groeten,
Team MOBIAN
Quick and easy!
Quick and easy booking via mobian for P+R for den Haag centrum. Plenty of parking spaces and with a nearby tram connection.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hi,
Thank you for your review! Great to hear that the booking via MOBIAN was quick and easy and that the P+R worked well for your visit to Den Haag.
Greetings,
Team MOBIAN
Prix, accessibilité, simplicité
J'utilise MOBIAN lorsque je voyage aux Pays-Bas et je ne suis jamais déçu : prix, simplicité, top.
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous utilisez MOBIAN lors de vos voyages aux Pays-Bas et que vous êtes toujours satisfait.
C’est super de savoir que le prix et la simplicité vous plaisent.
Cordialement,
Team MOBIAN
Perfecte P+R Hoornwijck voor dagje naar centrum te gaan.
Het was geweldig om in het centrum te komen voor een schappelijke prijs met P+R Hoornwijck, maar was op de terugweg wel even zoeken en daarom omlopen, omdat we met tramlijn 15 heen gingen en tramlijn 1 terug van P+R van/naar centrum. Staat niet aangeven hoe je er moet komen.
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u het een goede en betaalbare manier vond om via P+R Hoornwijck naar het centrum te gaan.
Jammer dat het op de terugweg even zoeken was doordat u met een andere tramlijn terugging en de route niet duidelijk stond aangegeven. We nemen uw opmerking over de bewegwijzering mee als verbeterpunt.
Groeten,
Team MOBIAN
Perfect en betaalbaar
Perfect! Eindelijk een betaalbare parkeerplaats in het centrum!
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen! Geweldig dat u eindelijk een betaalbare parkeerplaats in het centrum heeft gevonden. Bedankt voor uw enthousiaste review!
Groeten,
Team MOBIAN
Schone parking
Mooie, proper, brede parking.
Enkel jammer voor de herkenning van nummer plaat. Ik heb een gepersonaliseerde Belgische nummer plaat met 3 letters enkel en de slimme camera herkend die niet
15 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback!
Fijn om te horen dat u de parking mooi, proper en ruim vond. Jammer dat de kentekenherkenning niet goed werkte met uw gepersonaliseerde Belgische nummerplaat. Dat kan inderdaad soms lastig zijn met bepaalde type platen.
Dank dat u dit meldt, we nemen dit mee als aandachtspunt.
Groeten,
Team MOBIAN
Een mooie locatie voor een acceptabele…
Een mooie locatie voor een acceptabele prijs.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de locatie goed vond en de prijs acceptabel.
Groeten,
Team MOBIAN
Goede reviews gelezen die allemaal…
Goede reviews gelezen die allemaal uitkwamen. Voor herhaling vatbaar!
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de positieve ervaringen die u had gelezen ook voor u zijn uitgekomen.
Groeten,
Team MOBIAN
Aanrader
De slagboom herkende mn kenteken, genoeg parkeerplekken en de fiets ontgrendelen werkte ook goed. Heel fijn systeem voor een lage prijs
15 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles zo soepel werkte. Geweldig dat u het systeem als prettig en betaalbaar heeft ervaren.
Groeten,
Team MOBIAN
Ga voor gemak
Eenvoudig en goed geregeld. Goede verbinding naar de stad.
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review! Fijn om te horen dat alles eenvoudig en goed geregeld was en dat de verbinding naar de stad goed beviel.
Groeten,
Team MOBIAN
Voor het eerst!
Alles was duidelijk aangegeven en het werkte zonder stress.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles duidelijk was aangegeven en dat het zonder stress werkte. Bedankt voor uw positieve feedback!
Groeten,
Team MOBIAN
Goede informatie
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u de informatie goed vond.
Groeten,
Team MOBIAN
De gereserveerde en betaalde fiets was…
De gereserveerde en betaalde fiets was niet beschikbaar. Bedrijf kon geen alternatief aanbieden. Dit was eens maar nooit meer. En helaas geen betaling ontvangen! Schandelijke diensten van MOBIAN. En helaas vandaag 13-2 nog steeds geen geld terug van MOBIAN, ondanks harde toezegging. Als je zo met je klanten omgaat zullen er op termijn niet veel meer van overblijven.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat vervelend om te horen dat de gereserveerde en betaalde fiets niet beschikbaar was en dat er geen alternatief kon worden aangeboden. Dat is uiteraard niet de service die u mag verwachten.
We hebben uw dossier nagekeken en zien dat de terugbetaling inmiddels door onze klantenservice is verwerkt. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten,
Team MOBIAN
Goedkoop maar ingewikkeld. Bejaarden en touristen zouden dit nooit snappen.
Het was wel goed omdat het goedkoop was. Maar één deur wilde niet openen met de QR code. Bovendien moest ik bellen om te vragen hoe alles precies werkte. Want: Ik vond het niet duidelijk dat je de app tóch ook moest downloaden en moest registreren.
Verder stond de QR code in een PDF onderaan een mail. Vond ik ook niet duidelijk.
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u het positief vond vanwege de prijs. Jammer dat één deur niet opende met de QR-code en dat u moest bellen om te begrijpen hoe alles werkte. Dat had duidelijker moeten zijn.
We begrijpen ook dat het verwarrend was dat de app alsnog gedownload en geregistreerd moest worden en dat de QR-code onderaan in een PDF in de mail stond. We nemen uw opmerkingen mee om de communicatie en instructies te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.