Wir haben zum ersten Mal mit MOBIAN gebucht, aber wir sind vom Service zu 100 % überzeugt. Parkhaus: Royal Leonhardo Hotel Köln/ Bonn Airport. Schönes, helles Parkhaus, gute Infos an der Rezeptio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitstekend georganiseerd! Half uur voor aankomst bij Terminal 1 van Frankfurt Airport ons aangemeld voor de vooraf gereserveerde valetparking. Sleutel en auto overdracht ging vlot bij deur B5 van d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Concert Snow Patrol Groningen. Gereserveerd voor parkeren met fiets. Vooraf online betaald en kenteken opgegeven. Route was met borden aangegeven. Op locatie geen personen en totaal geen controle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gemakkelijke app voor zowel toegang tot de garage als tot de fietsen. Relatief voordelig parkeren in Amsterdam in een nette garage. De fietsen zelf waren top! Registreren, reserveren en gebruiken was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MOBIAN biedt Park & Ride oplossingen bij luchthavens, in steden en bij evenementen. Bij luchthavens zijn deze mobiliteitshubs (MobiHubs) in combinatie met een shuttledienst, taxi of het openbaar vervoer. In de steden Amsterdam en Rotterdam kun je gratis parkeren op één van onze MobiHubs wanneer je een fiets direct bij je parkeerplek reserveert.
Dane kontaktowe
Leidsevaartweg, 99, 2106 AS, Heemstede, Holandia
- 0885700141
- support@mobian.global
- mobian.global
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Handig en prima service
Erg handig om te reserveren. Snel en gemakkelijk. Kentekenherkenning werkt vlekkeloos. Toen mijn vliegtuig vertraging had waardoor ik te laat zou uitrijden was een kort telefoontje genoeg om de deur te openen.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat reserveren snel en gemakkelijk ging en dat de kentekenherkenning vlekkeloos werkte. Fijn ook dat we u met een kort telefoontje konden helpen toen uw vlucht vertraging had.
Groeten,
Team MOBIAN
P en R Hoornwijk is een ideale parkeerplek!
P en R Hoornwijk is een ideale parkeergarage voor een dagje Den Haag.
Je loopt zo naar de tram welke je midden in het centrum afzet en vice versa ‘‘s avonds terug.
Fijn idee dat je auto veilig geparkeerd staat. Zeker voor herhaling vatbaar!
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat P+R Hoornwijck zo goed is bevallen voor een dagje Den Haag. Mooi dat u de tram zo makkelijk kon pakken en met een gerust gevoel wist dat de auto veilig geparkeerd stond. Dank voor uw enthousiaste reactie en graag tot een volgende keer!
Groeten,
Team MOBIAN
Super
Kon zonder problemen in en uitrijden. Dichtbij de tram en goed betaalbaar
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Fijn om te horen dat u zonder problemen kon in- en uitrijden en dat de locatie dicht bij de tram ligt en goed betaalbaar is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Groeten,
Team MOBIAN
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u het goed en veilig vond.
Groeten,
Team MOBIAN
Makkelijk te boeken
Makkelijk te boeken, bij aankomst direct deur open op basis van opgegeven kenteken.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het boeken makkelijk ging en dat de deur bij aankomst direct opende op basis van het opgegeven kenteken.
Groeten,
Team MOBIAN
Lekker handig alles in één App
Lekker handig alles in één App. Jammer was het wel dat ik mijn parkeerkaart niet in de app kon reserveren maar het via de website van Q-park moest. Ik kreeg steeds een foutmelding. Verder nadat ik gereserveerd had, perfecte beleving.
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u alles handig vond in één app en dat de ervaring na het reserveren perfect was. Jammer dat het reserveren van de parkeerkaart in de app niet lukte en u dit via de website van Q-Park moest doen. We nemen uw opmerking mee om dit te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Avondje Paradiso
Avondje Paradiso en de auto om de hoek in de parkeergarage. Wat een luxe!
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat leuk om te horen! Heerlijk om na een avondje Paradiso de auto zo dichtbij en in alle comfort in de parkeergarage te hebben staan. Bedankt voor uw enthousiaste reactie!
Groeten,
Team MOBIAN
Parkeerplek goed bereikbaar
Parkeerplek goed bereikbaar, dicht bij snelweg. Halte tram op korte afstand.
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de parkeerplek goed bereikbaar was, dicht bij de snelweg lag en dat de tramhalte op korte afstand is.
Groeten,
Team MOBIAN
Makkelijk en betaalbaar!
Ik bezocht een vriendin in Amsterdam (nog van onze studententijd) tijdens een bezoek aan Nederland (ik woon nu in de VS). We hebben een huurauto en natuurlijk is het midden in Amsterdam niet makkelijk om te parkeren! Mijn vriendin raadde aan om P+R te gebruiken, en ik reed naar de RAI. Maar die was die dag dicht voor P+R, dus ik reed eerst langs mijn vriendin om mijn man en zoon af te zetten, met de koffers). Daarna probeerde ik vlakbij te parkeren, maar alles was overvol en super druk. Dus reed ik naar de volgende P+R, bij het Olympisch Stadion. Alleen kon ik daar niet vinden hoe ik OV kaartjes kon kopen… en zonder de juiste OV kaartjes kost het daar 50€ per dag! Ik zocht online op hoe dit allemaal werkt, en vond zo MOBI Hub! Ik kon snel en makkelijk een kaartje kopen (online) en hoefde er alleen maar naar toe te rijden. Super makkelijk en betaalbaar! Na een avontuur van twee uur had ik eindelijk een goede parkeerplaats. Volgende keer zoek ik meteen naar MOBI Hub!
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat een verhaal en wat fijn dat het uiteindelijk zo goed is afgelopen! We kunnen ons goed voorstellen dat parkeren in Amsterdam, zeker na zo’n zoektocht, behoorlijk stressvol kan zijn. Geweldig om te horen dat u MOBIHUB uiteindelijk heeft gevonden en dat het parkeren daarna snel, makkelijk en betaalbaar was.
Dank voor het delen van uw ervaring en wat leuk dat u bij een volgend bezoek meteen aan ons denkt. We hopen u dan weer net zo eenvoudig te mogen helpen.
Groeten,
Team MOBIAN
Helaas, een foutje in de Mobiam reservering en je bent je geld kwijt.
Wij wilden voor ons bezoek aan de Melkweg parkeren in Q park Byzantium in Amsterdam. Op de website reserveer je met een vanaf tijd en is er een vast bedrag van €28,59 voor 24 uur parkeren. In de app blijkt bij het reserveren niet de vanaf tijd erin te staan, maar een tot tijd.
Ik heb netjes gereserveerd vanaf 18:30 (dacht ik) en betaald. Bij het bekijken van de reservering blijkt dat deze vanaf 16:15 tot 18:30 is. Ik heb direct de klantenservice gebeld. Daar ik de reservering om 15:58 heb gemaakt, kan deze niet meer worden aangepast, dus ook niet verlengd. Dat betekent dat wij het reguliere tarief van de parkeergarage vanaf 18:30 tot ca. 23:30 mogen betalen, wat neerkomt op 65 euro. Oplossing is een nieuwe reservering maken, dus weer €28,59 afrekenen.
Wij bedanken hiervoor, we parkeren wel bij het VUMC en nemen de tram of bus.
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. Onze excuses voor de verwarring rondom de tijden in de app en de reservering. We begrijpen heel goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd en dat dit invloed had op jullie plannen voor de avond.
We willen dit graag verder met u uitzoeken om te begrijpen wat er precies is misgegaan en om te bekijken of we hierin iets voor u kunnen betekenen, bijvoorbeeld in de vorm van een compensatie. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via support@mobian.global met uw reserveringsgegevens? Dan pakken we dit graag voor u op.
Groeten,
Team MOBIAN
P&R Hoornwijck
P&R Hoornwijck goed bereikbaar en met openbaar vervoer in de buurt "snel" in het centrum van Den Haag.
Had bij het reserveren graag vernomen dat een tramhalte niet meer bestaat en dat het beter is om naar de Laan van 'sGravenmade te lopen.
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat P&R Hoornwijck goed bereikbaar is en dat u snel met het openbaar vervoer in het centrum van Den Haag was.
Uw opmerking over de tramhalte is heel waardevol. We nemen dit mee om bij het reserveren duidelijker aan te geven welke halte het beste gebruikt kan worden.
Groeten,
Team MOBIAN
Prima ervaring
Makkelijke boeking. Probleemloos in- en uitrijden van de garage Hoornwijck in Rijswijk. Goede prijskwaliteitverhouding.
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat de boeking makkelijk was, het in- en uitrijden bij garage Hoornwijck probleemloos verliep en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
Groeten,
Team MOBIAN
Prijs en de verbinding beide geweldig👍
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat zowel de prijs als de verbinding zo goed bevielen. Bedankt voor uw positieve reactie!
Groeten,
Team MOBIAN
Het werkte allemaal goed
Het werkte allemaal goed. Duidelijke uitleg. Had alleen volgens de papieren 2 kaartjes voor OV maar ik had maar 1 QR code en moest de tweede bijbetalen.
30 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles goed werkte en de uitleg duidelijk was. Wat betreft de OV-kaartjes begrijpen we dat dit verwarrend was. In sommige van onze producten wordt inderdaad één QR-code gebruikt voor meerdere tickets, waardoor het kan lijken alsof er maar één kaartje is ontvangen.
Jammer dat dit in uw geval niet duidelijk was en dat u daardoor voor een tweede ticket moest bijbetalen. We nemen dit mee om dit in de toekomst beter te communiceren.
Groeten,
Team MOBIAN
Reservering en qr code werkten perfect
Reservering en qr code werkten perfect.
De tramhalte voor tram 15 is opgeheven, dus een stuk lopen naar vorige of volgende halte. De halte van tram 1 is niet te zien vanaf de weg, ligt lager. Dat was wat ongemakkelijk op de terugweg ‘s avonds laat. als je alleen bent, voelt het niet zo veilig. Ook de locatie van qpark ligt in kantorenwijk, dus erg stil zo laat op de avond.
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw duidelijke en uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat de reservering en QR-code perfect werkten.
We begrijpen dat de situatie rondom de tramhaltes verwarrend en minder prettig was. Uw opmerkingen nemen we mee om onze informatie hierover beter te communiceren, zodat reizigers beter voorbereid zijn.
Groeten,
Team MOBIAN
Goed geregeld
Het werkte. Aankomen rijden en de garage gaat open. Dus geen acties meer nodig
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles gewoon werkte zoals bedoeld. Aankomen rijden en direct naar binnen kunnen zonder extra handelingen is precies het gemak dat we willen bieden.
Groeten,
Team MOBIAN
Alles werkte zoals zou moeten
Alles werkte zoals zou moeten. Ik had alleen graag de parkeertijd aan willen passen omdat we toch eerder naar huis gingen.
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles werkte zoals het zou moeten. We begrijpen goed dat u graag de parkeertijd had willen aanpassen omdat u eerder naar huis ging. We nemen dit mee om te kijken hoe we dit in de toekomst flexibeler kunnen maken.
Groeten,
Team MOBIAN
P+R HOORNWIJCK
Prima om te parkeren tegen een aantrekkelijk tarief in combi met tramkaartje bij hoornwijck p+r
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het parkeren bij P+R Hoornwijck in combinatie met het tramkaartje goed beviel en aantrekkelijk geprijsd was.
Groeten,
Team MOBIAN
slecht slecht slecht
We konden onze gereserveerde fietsen niet van het slot doen. Na telefonisch overleg met een medewerker van Modian geprobeerd ter plekke gereserveerde fietsen te ontsluiten. Lukte ook niet. Ze konden verder geen service leveren,
De oplossing was, op kosten van Mobian een taxi bestellen waarvan de rekening kunnen declareren bij Mobian. Dat gedaan. Het gevolg was wel dat we ons hele plan moesten omgooien omdat we geen fietsen hebben.
Nu 10 dagen geleden de declaratie ingediend. Maar geen reactie en geen restitutie. Telefonisch niet bereikbaar alleen vriendelijke medewerkers die niets kunnen/mogen doen. Waardeloze service, niet klantgericht als het even anders is. Ik zou hier niet weer fietsen reserveren.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Het spijt ons zeer om te horen dat u zo’n vervelende ervaring heeft gehad met het ontgrendelen van de fietsen en dat uw plannen hierdoor helemaal moesten worden omgegooid. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We hebben uw dossier nagekeken en zien dat u zowel telefonisch als via e-mail in contact bent geweest met onze collega’s en dat de kosten voor uw boeking inmiddels zijn terugbetaald.
Mocht u nog vragen hebben of iets missen, laat het ons gerust weten, dan helpen we u graag verder.
Groeten,
Team MOBIAN
Super gemakkelijk
Super gemakkelijk, vooraf reserveren, niet moeten aanschuiven aan de betaalautomaat
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat fijn om te horen dat alles zo super gemakkelijk verliep. Vooraf reserveren en zonder wachtrijen bij de betaalautomaat is precies het gemak dat we willen bieden. Bedankt voor uw positieve reactie!
Groeten,
Team MOBIAN
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.