Mitchell & Brown Recenzje 

52
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

This is the worst television I’ve ever purchased, and I’d strongly advise anyone considering a Mitchell and Brown TV to save their money. I have to turn it off at the plug and reset it at least six ti... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Purchased our first Mitchell & Brown tv 7 years ago, & were so impressed with it, bought a smaller one with integral DVD player for a bedroom, a year later. As the 7year warranty is at an end for one,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have just had my 42 inch M&B TV repaired under guarentee. The repair service was excellent, rang to report fault, next day return packaging arrived, collected the following day. Small delay caused... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After purchasing a M&B 43" TV we are really.pleased with it and its 7 year warranty to say the least and its a British Brand . Ragards . Brian H. West Midands

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma elektroniczna

Napisane przez firmę

One of the most innovative and reputable British brands in consumer electronics. Mitchell & Brown is a part of the TVD group originally named TV and Video Direct, founded by Jim Brown. In 2016 the company celebrated a true milestone, its 20 year anniversary. To commemorate this TVD developed their very own exclusive TV brand ‘Mitchell & Brown’.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

52 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(52)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Replacement for lost remote control

My 88 year old father lost his remote control. Within 2 hrs of writing to M&B I received a response that they would send a replacement to him free of charge. Excellent service and very understanding of my Dad's predicament. Well done Mike Oliver who is the M&B marketing manager. Thank you for great service.

28 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic value

I have dealt with the Mitchell & Brown brand for many years. I've found the TVs extremely good value for money, reliable, easy to use and backed up with a fantastic 7 years warranty.

27 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

MITCHELL & BROWN GREAT 7 YEAR WARRANTY …

When we purchased 40" TV they gave 7 year Warranty.
After 4 years we had a problem. They sent boxes to pack it in, the next day they collected it (Thursday) and it was returned to us early on Monday morning. Great service from a Company who honoured their Warranty promptly and efficiently. What more can anyone ask.

22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Par excellence

Right, I broke the tabletop pedestal TV stand of my 55 inch TV and I needed one asap. I emailed Mitchell & Brown customer service for a replacement and would happily pay for it. To my surprise, this man named MARTIN WHITTLE get back to me and said, I will send you one free of charge ( I didnt even have to wait hours or days for a reply Only a few minutes and I got an answer back).
Now, hows that for a customer support and service?. So, c'mmon folks if you're ever thinking of buying a smart TV, dont just settle for one.Get a reliable,dependable and trusted name you can rely on. Pure British enginuity without the compromise. When they say 7 years warranty, they mean it.
There customer service and support is incomparable and second to none.
The Customer is there priority.
Thank you very much.

19 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service

Excellent service from start to finish. Everybody I delt with was polite, enthusiastic and wanted to help. The kept me informed and did what they promised. Absolutely no problems. Will use again and thoroughly recommend them

14 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Update, Most annoying fault ever.

Bought a Mitchell & Brown TV yesterday, the sales person assured me that it is a good picture, which it has, unfortunately that's the end of the good.
The UI takes a bit of getting used to but not as bad as some. Now there damning bit, Netflix and prime are on buttons, but come on, no now TV or Disney+, what the hell? I had to buy a now TV stick and can't watch Disney+, in fact your supply of apps is disgraceful. I would return the TV but I feel it's not a return reason. Not a good TV, certainly won't buy again, 43" for £400 is not cheap either, expected better for the price.
09/04/21
Have discovered a fault with this TV, 5 times now while watching now TV using a dongle since they can't be bothered to add the app, a large message comes up saying the TV's usb doesn't have the power to run the dongle, everything stops and the only way to got rid of this is to switch off at the mains. This is bad enough but I don't use the TV's usb, I use a phone charger, I've used 3 different ones, all modern and 2 of them are quick charge, but still does this. I think this is the most annoying TV so far with this fault continuing. Sorry but you loose a star for this.

1 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mitchell & Brown

Odpowiedź od Mitchell & Brown

Hi Bryan,

Firstly, we are pleased to hear that you are impressed with the quality of picture that you are receiving on your Mitchell & Brown TV. We understand that whilst a new UI may take some time to get used, this could be said for almost all new technology and this is not an issue related directly to Mitchell & Brown TVs. The navigation and menu functionality are intuitive and become increasing easier to operate with each use.

We are always looking to add the latest apps to our Smart TV range and we currently support many of the best loved services on our Smart TVs including the following: BBC iPlayer, ITV Hub, ALL4, Netflix, Prime Video, YouTube and many more.

Did you enquire as to whether the TV you were looking to purchase had the apps you required? If the retailer that you discussed the TV features with prior to your purchase indicated that the Disney + and Now TV apps were available on our smart TVs I would advise that your contact them directly.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej