Bonne ergonomie du site Web. Le choix d'un article s'effectue d'abord par son type. Si plusieurs modèles existent avec des diamètres différents, le choix définitif s'effectue dans une fenêtre à c... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Livraison très rapide mais les emballages reste très léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité command... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai commandé des gants de travail. Excellent produit, bonne qualité, très bon prix, expédition rapide et bonne communication. Conforme en tout point à la description sur le site web. Peut-être même u... Zobacz więcej
J'avais rencontré un problème de paiement le jour de ma commande. J'ai contacté le service clientèle et j'ai évoqué la situation. Après quelques explications, la commande a été résolue avec succès.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MISTER MATERIAUX est une entreprise Française spécialisée dans la distribution de produits et de matériels de construction, travaux, bricolage et décoration. Initialement destinée aux professionnels du bâtiment, notre offre de produits et services de qualité est également adaptée aux bricoleurs ainsi qu'à d'autres secteurs d'activités comme l'industrie ou l'automobile.
Dane kontaktowe
1066 chemin du pansu, 38500, La Buisse, Francja
- 0535542760
- support@mistermateriaux.com
- mistermateriaux.com
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Parfait sur cette affaire !
Une première commande chez Mistermateriaux rapidement traitée et expédiée. Réceptionnée en point relais (La Poste) sans problème. Parfait sur cette affaire. Pourvu que ça dure ...
23 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience parfait ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement et d'expédition de votre première commande vous donne entière satisfaction.
Pour vous rassurer sur le "pourvu que ça dure" : tant que vos produits sont affichés en stock physique sur notre site (et non en stock fournisseur), vous pouvez compter sur nous ! Notre entrepôt basé en France carbure au quotidien pour préparer et expédier vos colis en un temps record. 🚀
Merci pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner avec la même efficacité pour vos prochains projets.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Très bienLivraison rapide du produit commandé et…
Livraison rapide du produit commandé et bien emballé.
17 czerwca 2026
Une excellente prise en charge
J'ai eu un souci avec une commande dont la date de livraison était plus tardive que prévu. Mon problème a été pris en charge et résolu très rapidement. Service client réactif et efficace. Les produits sont conformes à la description et offrent un excellent rapport qualité-prix. Je recommande.
17 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience complet et pour votre recommandation !
Un contretemps sur une date de livraison peut malheureusement arriver, mais savoir que notre service client basé à Bordeaux a su réagir avec efficacité pour résoudre rapidement votre problème est notre plus grande satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à ne jamais laisser nos clients sans solution.
Nous sommes également ravis que les matériaux reçus soient parfaitement conformes et vous offrent un excellent rapport qualité-prix.
Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos travaux !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Servi e apres vente au top
Servi e apres vente au top
Mon interlocuteur utile est a l'e oute et proposes solutions.
Je recommande.
18 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'écoute et les solutions apportées par notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez MisterMateriaux, nous mettons un point d'honneur à ce que notre équipe d'experts soit basée directement dans nos bureaux à Bordeaux. Cela nous permet de rester proches de vous, d'être réactifs et de vous accompagner au mieux dans chacun de vos projets de travaux.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Les prix sont très compétitifs
Les prix sont très compétitifs
Les délais....wow top
Malheureusement mon produit acheté ne correspondais pas à ce que j attendais, trop court. J'ai pu créer mon bon de retour (malheureusement payant, un peu plus de 8 euro)
Retour du SAV validé et conforme à ce qu'ils disent (1 semaine un peu long mais peut être n'était ce pas la bonne période....)
15 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos prix compétitifs ainsi que notre rapidité de livraison vous aient fait forte impression !
Nous regrettons que le produit n'ait pas correspondu à vos attentes. Concernant les frais de retour, votre analyse est tout à fait juste : en tant que petite structure familiale, nous n'avons malheureusement pas la capacité financière des géants comme Amazon pour offrir les retours à nos frais. Nous faisons le choix de répercuter le prix le plus juste possible sur nos matériaux à l'achat, ce qui ne nous permet pas d'absorber le coût des transports de retour.
Soyez rassuré, dès que votre colis sera réceptionné et contrôlé par notre équipe dans notre entrepôt, votre remboursement sera déclenché dans la foulée.
Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir pour un prochain projet !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
rapide, efficace
10 czerwca 2026
livraison conforme et rapide
12 czerwca 2026
très bonne qualité
10 czerwca 2026
Site simple et claire
Site simple et claire, on retrouve facilement les articles qu'on recherche.
Prix intéressant et dégressif en fonction de la quantité .
Livraison rapide.
11 czerwca 2026
Livraison rapide et service efficace
Très bonne expérience avec Mister Matériaux.
Ma commande a été traitée rapidement et la livraison s’est très bien passée. Les délais ont été respectés et les produits sont arrivés correctement.
Service sérieux, efficace et professionnel. C’est appréciable de recevoir sa commande rapidement, surtout quand on attend du matériel pour avancer sur un chantier.
Je recommande.
15 kwietnia 2026
Commande passée le 3 juin
Commande passée le 3 juin, reçue le 4 juin, avec une personne au téléphone super gentille !
Bravo ! ! !
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour ces 5 étoiles ! 🚀
Nous sommes ravis que votre commande passée le 3 juin soit arrivée dès le lendemain. Nous avons transmis votre message directement à Aurélie, qui a été très touchée par votre clin d'œil. Elle met toujours un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire au téléphone !
Merci pour votre confiance et bravo à vous pour vos projets de travaux !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Top client !!
2 czerwca 2026
Première commande effectuée chez-vous
Première commande effectuée chez-vous, produits correspondants à mes attentes. Livraison rapide et colis bien renforcé au vu du poids. Je reviendrai visiter votre boutique tout en étant rassuré, merci
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Mistermateriaux
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits sont conformes à vos attentes et que le soin apporté au renforcement du colis (surtout pour les articles lourds) a porté ses fruits.
Pour la petite précision, nous n'avons pas de boutique physique, mais notre vitrine en ligne reste ouverte 24h/24 ! C’est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur notre site pour vos futurs projets de travaux. Vous pouvez commander les yeux fermés.
À très bientôt et merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
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